當(dāng)下，大部分信托公司都將互聯(lián)網(wǎng)金融作為重要的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方向進(jìn)行研究布局，如通過互聯(lián)網(wǎng)拓展渠道，推動“消費信托+眾籌”等。當(dāng)然，要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，信托公司要努力在人才、機制、文化等方面做好功課

　　《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》日前發(fā)布，明確互聯(lián)網(wǎng)信托作為互聯(lián)網(wǎng)金融的主要業(yè)態(tài)之一。互聯(lián)網(wǎng)與金融深度融合是大勢所趨，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)與服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，信托業(yè)需邁出自己的步伐。

　　“根據(jù)2014年信托公司年報，絕大部分信托公司都將互聯(lián)網(wǎng)金融作為重要的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方向進(jìn)行研究布局，有多家信托公司已開發(fā)了切合實際的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。”百瑞信托博士后科研工作站研究員陶斐斐對《經(jīng)濟日報》記者表示，互聯(lián)網(wǎng)與信托之間將是一種互補與融合的態(tài)勢。

　　信托介入產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)

　　陶斐斐認(rèn)為，技術(shù)的進(jìn)步、頂層設(shè)計的完善，以及信托公司更注重客戶需求而加強研發(fā)創(chuàng)新，將有利于信托牽手互聯(lián)網(wǎng)。隨著信托登記等基本制度的不斷完善，資金信托或?qū)⒏�加�?biāo)準(zhǔn)化，信托互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)讓二級市場也將逐步形成；信托合同等法律文本或?qū)⒏�加簡化、�?guī)范化，以更適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣的要求。

　　普益財富研究員魏可也認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)有助于改變傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)業(yè)態(tài)和模式。隨著技術(shù)升級和信托公司服務(wù)實力增強，信托可以在不違反自身私募屬性和合格投資者要求的前提下進(jìn)行模式創(chuàng)新。

　　《中國信托業(yè)發(fā)展報告（2014—2015）》中提出，信托業(yè)可在“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融”的發(fā)展模式中尋找機會，可結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)金融超市等服務(wù)整合產(chǎn)業(yè)的沉淀資金，并以此開展和產(chǎn)業(yè)相關(guān)的孵化基金、并購基金等，信托介入產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)，以信托的金融工具為依托，搭建平臺，形成閉環(huán)發(fā)展。

　　“信托公司擁抱互聯(lián)網(wǎng)，可選擇與現(xiàn)有業(yè)務(wù)聯(lián)系比較緊密的方面優(yōu)先突破�！敝需F信托副總經(jīng)理陳赤說，信托可運用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播，組織精準(zhǔn)營銷。如通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行互動，進(jìn)行大數(shù)據(jù)的采集和挖掘，掌握投資者的風(fēng)險收益特征后，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。運用互聯(lián)網(wǎng)提升客戶服務(wù)水平、增進(jìn)客戶體驗。又如信托公司可為不同等級的客戶提供不同的信托產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)快捷處理客戶投訴，增強客戶黏性。

　　陳赤同時表示，信托公司還可運用O2O模式開發(fā)種類繁多的消費信托產(chǎn)品，以及運用大數(shù)據(jù)服務(wù)提高風(fēng)險管理水平。據(jù)陶斐斐介紹，在目前的互聯(lián)網(wǎng)信托實踐中，信托公司主要是通過互聯(lián)網(wǎng)拓展渠道，與互聯(lián)網(wǎng)公司等機構(gòu)合作設(shè)立新的營銷平臺等�！按蟛糠中磐泄�司已在布局微信公眾號、手機APP客戶端等強化網(wǎng)絡(luò)渠道�！�

　　有些信托公司走在了互聯(lián)網(wǎng)信托的前沿。比如，中信信托在行業(yè)率先推出了互聯(lián)網(wǎng)消費信托，目前，其互聯(lián)網(wǎng)消費信托已包括電影、養(yǎng)老、黃金等多個品類。在以消費信托試水互聯(lián)網(wǎng)金融之后，今年5月，中信信托還與網(wǎng)易等機構(gòu)合作，成立了互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)運作平臺。百瑞信托也與多家互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，目前正積極推動“消費信托+眾籌”等項目。

　　依托優(yōu)勢做足轉(zhuǎn)型功課

　　信托與互聯(lián)網(wǎng)的融合將是一個長期而持續(xù)的過程，信托公司需要做足準(zhǔn)備和功課�！耙獡肀Щヂ�(lián)網(wǎng)，信托公司需要在人才、機制、文化等方面做出持久的努力�！标惓啾硎�，首先，聘任具有互聯(lián)網(wǎng)金融理論知識和實踐經(jīng)驗的關(guān)鍵人才，是信托試水互聯(lián)網(wǎng)信托的開端，沒有一定數(shù)量的高素質(zhì)專業(yè)人才，無論是獨立開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)信托產(chǎn)品與服務(wù)，還是與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)信托的合作都無從談起。其次，信托公司在互聯(lián)網(wǎng)信托領(lǐng)域，應(yīng)建立適應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)、思維和業(yè)務(wù)模式以及激勵機制和決策機制。第三，信托公司在互聯(lián)網(wǎng)信托領(lǐng)域，還需建立起互聯(lián)網(wǎng)文化與信托文化相融合的互聯(lián)網(wǎng)信托文化。

　　陶斐斐認(rèn)為，在具體實踐中，各信托公司可依據(jù)自身資源稟賦，加大研發(fā)力度，通過大范圍試錯，尋找切實可行的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式。同時，發(fā)揮客戶基礎(chǔ)、資產(chǎn)端投資和風(fēng)控等方面的優(yōu)勢，尋求外部具有渠道優(yōu)勢、數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢的合作伙伴，共同構(gòu)建有利于創(chuàng)新發(fā)展的合作模式。

　　“從外部條件來說，希望監(jiān)管部門近期能在一些特定業(yè)務(wù)上進(jìn)行試驗，鼓勵信托公司積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信托的探索，如公益信托�！标惓嗾f，隨著社會進(jìn)步，人們參與公益事業(yè)的熱情高漲。但現(xiàn)有的公益項目在不同程度上存在民眾參與不夠便捷、信息不夠透明、可信度有所欠缺、運營成本高等弊端，而公益信托則有監(jiān)管嚴(yán)格、管理規(guī)范、信息透明、成本低廉等優(yōu)點。因此，可以鼓勵信托公司通過互聯(lián)網(wǎng)大力推廣公益信托。

　　陳赤表示，通過一定范圍、一定時期的試驗，在風(fēng)險可控的前提下，一方面，可幫助監(jiān)管部門積累互聯(lián)網(wǎng)信托的監(jiān)管經(jīng)驗；另一方面可促進(jìn)信托公司盡快掌握運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、積累互聯(lián)網(wǎng)信托的實踐經(jīng)驗。（經(jīng)濟日報記者 常艷軍）