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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)周回顧:那些紅過(guò)的90后創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在還好嗎?

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導(dǎo)讀:天津這次爆炸,我是今早起來(lái)才在朋友圈里知道的。夜色里的火紅蘑菇云看起來(lái)觸目驚心,emoji的祈禱手勢(shì)替代了微博的蠟燭,也是刷了滿屏,但偏偏有違和感甚重的宣傳海報(bào)出現(xiàn)了。


  那些紅過(guò)的90后創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在還好嗎?


網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)周回顧:那些紅過(guò)的90后創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在還好嗎?



某微信公眾號(hào)上近日的一篇文章《那些被捧起來(lái)的90后創(chuàng)業(yè)者們近況如何?》(下稱(chēng)“90后近況文章”)引起爭(zhēng)議,這篇文章列舉了9位爆紅的90后創(chuàng)業(yè)者的項(xiàng)目情況并進(jìn)行點(diǎn)評(píng),得出結(jié)論:“關(guān)于現(xiàn)如今的90后創(chuàng)業(yè)者大致可以被分為兩種類(lèi)型:一種是曇花一現(xiàn),另一種則是被捧大的!


這篇文章讓一些人感慨90后創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)狀,也引起了部分創(chuàng)業(yè)者的不滿。真實(shí)的90后創(chuàng)業(yè)者的后爆紅時(shí)代是什么樣的?90后創(chuàng)業(yè)者身上有哪些共同點(diǎn)?


別主觀!90后創(chuàng)業(yè)者真正在干什么


記者采訪了一些曾經(jīng)爆紅的90后創(chuàng)業(yè)者,其中“仍堅(jiān)持做原項(xiàng)目”的有陳安妮、NIKO、張?zhí)煲、劉克楠、徐逸,“再?chuàng)業(yè)”的有郭列、余佳文、馬佳佳。


“臉萌”創(chuàng)始人郭列畢業(yè)于華中科技大學(xué)。2014年“臉萌”用戶3個(gè)月突破5000萬(wàn),海外用戶超過(guò)1000萬(wàn)。郭列最忙也是最紅的時(shí)候自稱(chēng)“父母更多地從媒體了解我的信息”。如今,用“臉萌”制作的圖片在社交網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)很少見(jiàn)。


郭列告訴記者,他們依然在專(zhuān)心做產(chǎn)品,近況不方便透露。記者了解到,“蘋(píng)果商店”顯示“臉萌”的更新時(shí)期為2014年10月18日;“臉萌”官方網(wǎng)站上顯示的最新消息為“2014年8月臉萌國(guó)際版FaceQ上線,占領(lǐng)17個(gè)國(guó)家總榜第一,50多個(gè)國(guó)家?jiàn)蕵?lè)榜第一”。


余佳文引起關(guān)注是因?yàn)樗谘胍暋肚嗄曛袊?guó)說(shuō)》節(jié)目上聲稱(chēng)自己創(chuàng)辦的App“超級(jí)課程表”已獲得由巴巴集團(tuán)領(lǐng)投的千萬(wàn)美元級(jí)B輪融資,并稱(chēng)“明年給員工發(fā)1個(gè)億”。隨后公眾質(zhì)疑App用戶量和融資數(shù)據(jù)造假,幾天之后余佳文回應(yīng)稱(chēng)“自己有點(diǎn)張狂,但沒(méi)有說(shuō)謊”,巴巴、創(chuàng)新谷、真格基金承認(rèn)投資了他,但具體數(shù)額并未有統(tǒng)一答案。


如今,記者登錄“超級(jí)課程表”,隨機(jī)導(dǎo)入某學(xué)期的課程表發(fā)現(xiàn),在一學(xué)期內(nèi)12門(mén)課目中,最多加入課程的同學(xué)為5位。


 互聯(lián)網(wǎng)墮落史,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)盡成撕逼


網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)周回顧:那些紅過(guò)的90后創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在還好嗎?


  數(shù)年前,互聯(lián)網(wǎng)上的新聞?lì)^條還被各種狂拽炫酷的新品們占據(jù),而如今,卻堆滿了各種互聯(lián)網(wǎng)廠商互掐撕逼的消息。今天神州租車(chē)開(kāi)噴Uber,昨天則是樂(lè)視對(duì)掐小米,再往前還有“別把錢(qián)花在垃圾上”,不知明天還有什么鬼。如今的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),已不是簡(jiǎn)單的口碑營(yíng)銷(xiāo),為了聲量和成本,不少?gòu)S商都不惜節(jié)操,玩起了撕逼營(yíng)銷(xiāo)。而熱鬧繁華的背后,其實(shí)盡是聒噪。


  互噴?其實(shí)是互炒


  6月初,一件可載入“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)撕逼史”的事情拉開(kāi)了序幕。小米首先發(fā)難樂(lè)視,并和樂(lè)視圍繞“視頻內(nèi)容哪家強(qiáng)”這一話題舉行了“友好”的口水互噴。在此次撕逼大戰(zhàn)中,最引人關(guān)注的是小米CEO雷軍祭出北京方圓公證處公證文件,以證明小米的視頻內(nèi)容比樂(lè)視多1倍。雷軍此舉首次將“公證書(shū)”這種奇物帶進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。


  奇葩的事無(wú)獨(dú)有偶,在這之前不久,樂(lè)視手機(jī)發(fā)布之際,賈躍亭也有“驚人之舉”—公開(kāi)了手機(jī)行業(yè)成本(BOM)。從賈躍亭的公開(kāi)行業(yè)成本到雷軍的公證書(shū),互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度讓業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂:如此惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)是否會(huì)有不良影響。但就在雙方刀來(lái)劍往的這段時(shí)間里,無(wú)論是樂(lè)視的超級(jí)手機(jī),還是小米的互聯(lián)網(wǎng)電視都借著此次撕逼式的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)一步提升了聲量。


  而比之小米和樂(lè)視撕逼更具爭(zhēng)議性的,莫過(guò)于6月底《神州專(zhuān)車(chē)》以“Beat U”系列海報(bào)暗諷Uber的事了。這是高明的營(yíng)銷(xiāo),還是腦殘的營(yíng)銷(xiāo)?輿論分成了截然對(duì)立的兩派。一派膜拜無(wú)比,稱(chēng)《神州專(zhuān)車(chē)》此舉是極具戰(zhàn)略眼光的營(yíng)銷(xiāo),另一派則深?lèi)和唇^,以腦殘諷刺《神州專(zhuān)車(chē)》這是花了大錢(qián)砸自己品牌的低級(jí)營(yíng)銷(xiāo)。不過(guò)這次撕逼并沒(méi)能持續(xù)太久,經(jīng)不住輿論的壓力或者是《神州專(zhuān)車(chē)》故意為之,沒(méi)過(guò)兩天便以《神州專(zhuān)車(chē)》補(bǔ)貼道歉結(jié)束這場(chǎng)撕逼。值得注意的是,經(jīng)此一役《神州專(zhuān)車(chē)》和Uber的用戶量都增長(zhǎng)了不少。于是,追究到底誰(shuí)更高明還重要么?


  除了同行業(yè)的兩家企業(yè)互掐之外,撕逼也在同盟內(nèi)部上演。7月2日夜間,《戰(zhàn)艦少女》研發(fā)商幻萌和發(fā)行商派趣竟然同室操戈,雙方相關(guān)人員在微博和百度貼吧等地隔空對(duì)戰(zhàn),就游戲分成結(jié)款、雙方態(tài)度和版權(quán)歸屬等方面展開(kāi)了數(shù)輪激烈的爭(zhēng)論。你沒(méi)看錯(cuò),同一款游戲的研發(fā)商和發(fā)行商竟然掐了起來(lái),這是炒作嗎?恐怕業(yè)內(nèi)人士也難以分辨。原來(lái),《戰(zhàn)艦少女》開(kāi)發(fā)商幻萌與派趣簽約了三年運(yùn)營(yíng)代理,一年還未到合作就產(chǎn)生了間隙。有趣的是,通過(guò)這場(chǎng)紛爭(zhēng),《戰(zhàn)艦少女》的百度搜索指數(shù)短期內(nèi)翻了一倍猛躥到5萬(wàn)。截止發(fā)稿前,這場(chǎng)撕逼并沒(méi)有消停的跡象。不過(guò)借助“互炒”的力量,《戰(zhàn)艦少女》還能迎來(lái)下一波高潮嗎?


 除了玩情懷,羅永浩還可以玩什么


  沉默了許久的羅永浩,近日終于有了動(dòng)靜。他在微博上發(fā)布一篇長(zhǎng)文,對(duì)某家媒體提出的問(wèn)題做出回答。其中說(shuō)到了這段時(shí)間很少發(fā)聲是他的“蓄意沉默”。


  對(duì)于羅永浩做手機(jī)是在販賣(mài)情懷的說(shuō)法,羅永浩表示:完全同意,產(chǎn)品做的異常優(yōu)秀出色的情況下,營(yíng)銷(xiāo)上販賣(mài)情懷和理想主義是再自然不過(guò)的。


  1, 賣(mài)情懷沒(méi)有錯(cuò),就怕華而不實(shí)


  去年羅永浩發(fā)布錘子T1的時(shí)候,很多人嘲笑他的情懷,各種挖苦諷刺。但正如羅永浩自己說(shuō)的那樣“販賣(mài)情懷和理想主義是再自然不過(guò)的”,許多優(yōu)秀的品牌,比如:澎湃新聞最初上線,邱兵前輩發(fā)的那篇《我心澎湃如昨》的發(fā)刊詞喚起了多少傳媒人的新聞理想;New Balance攜手李宗盛拍了一則《致匠心》的廣告,向人們展示New Balance精益求精的匠人精神;還有蘋(píng)果的靈魂人物喬布斯的創(chuàng)新精神;耐克喊出的“Just do it”,這些難道不都是情懷嗎?


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  情懷營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有錯(cuò),就怕情懷先于產(chǎn)品。任何針對(duì)大眾的消費(fèi)品,都必須產(chǎn)品是“1”營(yíng)銷(xiāo)是“0”。錘子手機(jī)的出現(xiàn)沒(méi)有讓人們記住手機(jī)本身:外觀,配置,體驗(yàn)等,人們談到的更多的卻是羅永浩的情懷,這才是最詭譎的地方。


  各品牌精神領(lǐng)袖起到的偶像效應(yīng)不容小覷,巴巴有馬云,百度有李彥宏,小米有雷軍,魅族有黃章等。作為錘子手機(jī)的精神領(lǐng)袖羅永浩被人們津津樂(lè)道本無(wú)可厚非,但是羅永浩顯然沒(méi)有前幾位那么成功。


  問(wèn)題就在于錘子手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)看起來(lái)超美好,但是產(chǎn)品沒(méi)做到位,就難逃雷聲大,雨點(diǎn)小的尷尬局面。根據(jù)用戶反映,實(shí)體鍵的配置影響體驗(yàn),手感沉重,配置一般沒(méi)有特別突出的地方,這都還是其次。最重要的是錘子T1的市場(chǎng)價(jià)值是1500,但他賣(mài)到了3000。比品牌比工業(yè)設(shè)計(jì)比外形,錘子都被同價(jià)位手機(jī)完爆,有那錢(qián)還不如買(mǎi)5s,還能送話費(fèi)呢。


  也許錘粉們會(huì)說(shuō)錘子手機(jī)的目標(biāo)是中高端市場(chǎng),志在做高端手機(jī),價(jià)格定得高無(wú)可厚非。但既然是中高端手機(jī),那為何手機(jī)出來(lái)后不久價(jià)格就遭遇急轉(zhuǎn)直下,幅度達(dá)到上千元呢?短短時(shí)間內(nèi)從3000元降到1980元,瞬間將目標(biāo)市場(chǎng)變成中低端市場(chǎng)。市場(chǎng)定位不明,冒然降價(jià)只會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)錘子手機(jī)產(chǎn)生信任危機(jī),對(duì)錘子手機(jī)的性?xún)r(jià)比產(chǎn)生懷疑,是自個(gè)打了自個(gè)臉。


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  創(chuàng)業(yè)者說(shuō):O2O倒閉潮為什么爆發(fā)


  如果拋開(kāi)房?jī)r(jià)、霧霾和堵車(chē)等大城市通病,這應(yīng)該是北上廣深等一線城市居民最為美好的時(shí)代。


  各種以O(shè)2O為名的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目正忙著解決在衣食住行等各個(gè)方面的痛點(diǎn):出行有專(zhuān)車(chē)、拼車(chē);在傳統(tǒng)的保潔、外賣(mài)業(yè)務(wù)被整合到手機(jī)端之后,美容、美發(fā)、按摩都可以輕松叫上門(mén);很多時(shí)候在街邊用手機(jī)掃個(gè)二維碼就有創(chuàng)業(yè)公司將水果、飲料或者是零食免費(fèi)送到家……


  于是有人調(diào)侃,投資者給O2O創(chuàng)業(yè)公司砸下的錢(qián)都被用于改善一線城市居民的日常生活了。


  只不過(guò),以遠(yuǎn)低于成本的價(jià)格享受著O2O各式福利的好日子似乎已經(jīng)快到盡頭。


  除了仍在廝殺的外賣(mài)市場(chǎng),在出行類(lèi)補(bǔ)貼收緊之后,曾經(jīng)1元洗車(chē)、1元剪發(fā)等各種優(yōu)惠也已經(jīng)伴隨著大量初創(chuàng)公司的倒閉而銷(xiāo)聲匿跡。


  同質(zhì)化原罪


  從去年?duì)幭瓤趾蟮娜谫Y新聞到如今可以按批次羅列倒閉案例,O2O特別是上門(mén)類(lèi)O2O市場(chǎng)的風(fēng)向似乎一下子就變了。


  這個(gè)曾經(jīng)聚集了諸多創(chuàng)業(yè)者的市場(chǎng)如今變成了很多人不愿再談的傷心之地。業(yè)界有過(guò)預(yù)測(cè),O2O企業(yè)中有95%以上會(huì)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中消失。


  與此前熱點(diǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一樣,創(chuàng)業(yè)者一窩蜂而上帶來(lái)的同質(zhì)化被指責(zé)為當(dāng)下這一波O2O倒閉潮的原罪。


  “失敗的最大原因還是一味地模仿。目前死掉的公司都是模仿者!碧┑褎(chuàng)始人兼CEO姚宗場(chǎng)在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示,創(chuàng)業(yè)大潮容易同質(zhì)化,一旦出現(xiàn)一個(gè)新的模式,很快模仿者就來(lái)了。而模仿者并沒(méi)有摸索到行業(yè)的本質(zhì),只是一味地模仿就很容易死掉。


  在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,先機(jī)優(yōu)勢(shì)的確有著不可忽視的價(jià)值,但對(duì)于一個(gè)新的領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更多時(shí)候在做的事情是一邊跑一邊改。


  河貍家創(chuàng)始人孟醒更習(xí)慣被叫雕爺,從阿芙精油、雕爺牛腩到現(xiàn)在的河貍家,孟醒最為直接的感受是:如今O2O的玩法已經(jīng)清晰了。


  “當(dāng)一個(gè)新的大產(chǎn)業(yè)來(lái)臨的時(shí)候,一開(kāi)始大家都是模糊的,但是隨著時(shí)間的推移,O2O的整個(gè)戰(zhàn)略已經(jīng)比較清晰了。”在孟醒看來(lái),在O2O發(fā)展的過(guò)程中,早看明白并且迅速調(diào)整戰(zhàn)略的人更容易活下去,而明白得晚又缺乏終局判斷的往往會(huì)在這個(gè)過(guò)程中早早地倒下。


  但是還得給上述觀點(diǎn)加上一個(gè)使用范圍,那就是互聯(lián)網(wǎng)巨頭或者是被互聯(lián)網(wǎng)巨頭投資了的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不受此影響。



 別借災(zāi)難熱點(diǎn)打品牌!


網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)周回顧:那些紅過(guò)的90后創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在還好嗎?



  天津這次爆炸,我是今早起來(lái)才在朋友圈里知道的。夜色里的火紅蘑菇云看起來(lái)觸目驚心,emoji的祈禱手勢(shì)替代了微博的蠟燭,也是刷了滿屏,但偏偏有違和感甚重的宣傳海報(bào)出現(xiàn)了。


  一位做互聯(lián)網(wǎng)家居裝修的朋友發(fā)了一張圖:背景是爆炸現(xiàn)場(chǎng),左上角是品牌logo,標(biāo)題四個(gè)大字“祈禱平安”,下面是slogan——我們阻擋不了化工庫(kù)爆炸,但我們會(huì)盡全力保衛(wèi)業(yè)主的家。


  突然就燃起了一種怒其不爭(zhēng)想把他往死里打的沖動(dòng)。


  在這個(gè)時(shí)候,無(wú)論品牌大小,要做也只要做的三件事就是:捐款、祈福、不瞎猜。


  別借災(zāi)難熱點(diǎn)打品牌,別借災(zāi)難熱點(diǎn)打品牌,別借災(zāi)難熱點(diǎn)打品牌!


  重要的事情恨不得說(shuō)一千遍。


  第一,不做無(wú)謂猜測(cè),不煽動(dòng)公眾情緒


  每次天災(zāi)人禍前后,總有人會(huì)跳出來(lái)懷疑事故起因、隱瞞傷亡、事后處理不當(dāng)或善款流向不明等等。但品牌萬(wàn)勿沾上這種負(fù)面導(dǎo)向的言論,避免讓受眾形成浮躁不可靠的品牌印象。最重要的是,這時(shí)候和作對(duì)、煽動(dòng)人心干擾救援,真是一點(diǎn)好處都沒(méi)有。


  這一條不是針對(duì)大品牌,主要是針對(duì)初創(chuàng)品牌的社媒運(yùn)營(yíng)。品牌擬人化是好的,但品牌畢竟不是真人,表態(tài)時(shí)應(yīng)慎之又慎。


  第二,不要低估民眾的負(fù)面情緒


  集體大災(zāi)難后人們恐慌情緒會(huì)怎么發(fā)酵,負(fù)面反應(yīng)會(huì)強(qiáng)到多可怕的程度,這都是無(wú)法預(yù)測(cè)的。先被爆炸驚醒,又在恐慌中惶惶逃竄的人們,已經(jīng)很難對(duì)相關(guān)信息作出理性的正確反應(yīng)了。在這時(shí)候,哪怕品牌只是善意地說(shuō):“我們會(huì)盡全力保衛(wèi)業(yè)主的家”,那也真的是一點(diǎn)用都沒(méi)有。


  朋友和我解釋為什么要做這張海報(bào):


  “因?yàn)楸c(diǎn)方圓幾公里的房子都遭受了不同程度的損害,而我們的施工質(zhì)量過(guò)硬啊!


  但是你猜,民眾是會(huì)慶幸知道一家有過(guò)硬保障的裝修:“啊,以后我都只用你們家的裝修施工,以后再發(fā)生災(zāi)難的時(shí)候我就不會(huì)受傷了!边是會(huì)怒發(fā)沖冠,覺(jué)得你在傷口上撒鹽:“難道你是說(shuō),施工不過(guò)硬就活該傷亡啊?!”


  第三,別著急送雞湯


  事件發(fā)酵最前期,民眾正處于震驚、擔(dān)憂、悲憤的激烈情緒沖撞中。無(wú)論是犧牲的官兵、觸目驚心的現(xiàn)場(chǎng)視頻,每個(gè)人都恨不能身至此地參與救援,都是胸口一團(tuán)火不吐不快。如果這時(shí)候,品牌突然端來(lái)碗“逝者安息,生者堅(jiān)強(qiáng)”的雞湯,那只能是被潑回去一臉。


  哪怕是套路式的人文關(guān)懷,也要選擇夠走心的時(shí)機(jī)。事件最初,那就多發(fā)RIP(Rest in Peace,愿死者安息),血庫(kù)急缺,不要占救援道路,與民眾一同行動(dòng)起來(lái),急人之所急。切勿擺出高高在上、不以物喜不以己悲的冷靜臉,雞湯可以端,但別在太燙的時(shí)候端。


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