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新媒體時代網(wǎng)絡自制節(jié)目營銷發(fā)展現(xiàn)狀及改進策略初探

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新媒體時代網(wǎng)絡自制節(jié)目營銷發(fā)展現(xiàn)狀及改進策略初探
圖片來自網(wǎng)絡



   一、網(wǎng)絡自制節(jié)目概述


隨著網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展和媒介融合的進一步加強,我國網(wǎng)絡視聽產(chǎn)業(yè)規(guī)模進一步加大。根據(jù)CNNIC發(fā)布的第35次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示,截至2014年12月,中國網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模達4.33億,網(wǎng)絡視頻用戶使用率為66.7%,?網(wǎng)絡視頻用戶整體規(guī)模仍在增長,網(wǎng)絡視頻行業(yè)步入平穩(wěn)發(fā)展期。


2014年,主要視頻網(wǎng)站以“自制元年”為旗號,大力發(fā)展自制節(jié)目,出現(xiàn)一批知名度較高的自制作品,但由于多是自立品牌,很難形成集聚效應,因而廣告價值和利潤率不如人意。因此,視頻網(wǎng)站開始著手與影視公司進行合作,通過投資來獲取內容版權,以此擺脫電視臺對優(yōu)質內容資源的控制。


網(wǎng)站自制視頻節(jié)目是由具有網(wǎng)絡內容生產(chǎn)資格的組織機構生產(chǎn)的,可在網(wǎng)絡、移動平臺和傳統(tǒng)電視臺播放的視頻節(jié)目。?目前,我國網(wǎng)絡自制節(jié)目的生產(chǎn)主要集中在以門戶網(wǎng)站為依托的視頻制作平臺,如搜狐、等;以及視頻專業(yè)化運營平臺,如優(yōu)酷、愛奇藝等。自制節(jié)目大多側重于娛樂綜藝類,以脫口秀節(jié)目為例,無論是搜狐2007年的《大鵬嘚吧嘚》到2011年的《NEW FACE》,還是2012年優(yōu)酷的《曉說》到2014年愛奇藝的《奇葩說》,都伴隨著網(wǎng)站自身實力的壯大呈現(xiàn)出短小精悍、制作精良、創(chuàng)意十足的特性,有別于電視節(jié)目,亦是吸引網(wǎng)民的原因。


二、網(wǎng)絡自制節(jié)目營銷具體路徑


(一)內容生產(chǎn)層面


1.內容差異化


基于目前獨特的傳播環(huán)境以及大眾的不同需求,網(wǎng)絡自制節(jié)目雖不像傳統(tǒng)電視節(jié)目類型豐富,但已形成繁榮的態(tài)勢。隨著投入的增多以及視頻網(wǎng)站品牌塑造和自身定位,網(wǎng)絡自制節(jié)目類型逐漸豐富多樣。


自2011年愛奇藝啟動品牌標志之后,采用美國HULU模式實現(xiàn)自制節(jié)目的主題化發(fā)展,節(jié)目內容涉及脫口秀、社會紀實、娛樂評論、生活秀等,如《浪漫滿車》是愛奇藝在國內互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首次引進國際版權,并進行本土化創(chuàng)新推出的大型婚戀交友真人秀節(jié)目,并一舉奪得“年度網(wǎng)絡自制節(jié)目大獎”;全原創(chuàng)節(jié)目《漢字英雄》資金投入力度達幾千萬,制作標準完全符合電視臺規(guī)格,與河南衛(wèi)視全線合作,實現(xiàn)臺網(wǎng)聯(lián)動模式。2015年愛奇藝繼續(xù)將主題化自制節(jié)目擴大范圍,推出《愛上超!贰读餍兄酢返仁鄼n定制綜藝類節(jié)目。


反觀優(yōu)酷土豆,從2010年伊始,就著力打造品牌,注重原創(chuàng)內容開發(fā)和節(jié)目制作。在競爭最激烈的2012-2013年,優(yōu)酷土豆依然將自制內容作為核心戰(zhàn)略,并未卷入版權戰(zhàn)爭。而對于外購版權的選擇,優(yōu)酷土豆所追求的是最低成本單價,最終2013年優(yōu)酷土豆出現(xiàn)許多創(chuàng)新欄目,如《曉說》《侶行》《10放》等,為優(yōu)酷土豆貢獻超過40%的流量,因而在2013年第四季度,在自制節(jié)目這一項上優(yōu)酷土豆自主創(chuàng)新模式開始盈利。2015年著力依靠粉絲效應,主打音樂自制節(jié)目,發(fā)布了《土豆最音樂》《土豆最LIVE》《The Show韓秀榜》等多個線上線下打通的節(jié)目,其中《The Show韓秀榜》更是直接引入《Music Station》等國外節(jié)目的熱門班底進行制作,整體制作水準進一步提高。


2.制作專業(yè)化


隨著視頻行業(yè)的迅猛發(fā)展,視頻網(wǎng)站已不單純是載播平臺,對于原創(chuàng)自制節(jié)目的渴求以及廣告收入的大力刺激,各大視頻網(wǎng)站紛紛引入傳統(tǒng)行業(yè)的人才,打造專業(yè)的制作團隊。視頻出品的《微時代》《暗黑者》等,在專業(yè)度、成熟度、受眾反響、市場反應等方面都大獲成功,這正是引進人才和打造專業(yè)制作團隊的結果。


除了打造專業(yè)團隊外,視頻網(wǎng)站更積極與專業(yè)的制作公司合作,在自制模式上突破了傳統(tǒng)的限制,將自制內容的渠道變得多元化。視頻自制品牌音樂節(jié)目《Hi歌》正是與天娛傳媒共同制作完成,在保證音樂綜藝的專業(yè)性的同時,更依托互聯(lián)網(wǎng)強大優(yōu)勢加入彈幕、獻花、全民刷票和即時反饋等多種環(huán)節(jié)增加點擊率,而這節(jié)目本身的高關注度和千萬級冠名費便是對網(wǎng)絡自制的價值和影響力最好的證明。


3.明星化陣容


著力打造明星化陣容,實際上依托由明星所帶動的粉絲效應,這不僅僅是對節(jié)目的識別,幫助制作平臺建立節(jié)目信息檔案,更是自制節(jié)目的經(jīng)濟保障。關注明星的粉絲們在一定程度上保證了點擊率,更為重要的是形成自制節(jié)目的獨特性,主要體現(xiàn)為受眾消費行為中,自制節(jié)目內容和信息的差別化和人格要素差異化。


如果說內容差異化體現(xiàn)在技術層面和策劃層面,那么人格要素差異化則是操作層面和實踐層面,大量同質化的節(jié)目制作方式,受眾很難從節(jié)目內容上尋找出差別,但網(wǎng)絡自制節(jié)目依舊是百花齊放,最為重要的一點就是承載節(jié)目內容的明星,將個性鮮明、形象突出的要素帶入節(jié)目之中,因而形成節(jié)目自身的獨特性。作為視頻網(wǎng)站叫板傳統(tǒng)電視的原創(chuàng)綜藝,愛奇藝獨家打造的說話達人秀《奇葩說》不但立意新奇,投資上更是大手筆,僅蔡康永一個人的挖角費就是8位數(shù)。因此我們不難看出明星自身的經(jīng)濟要素對于自制節(jié)目的競爭起到至關重要的作用,因而也會有眾多的制作單位不惜花重金邀請明星加盟。


4.觀眾訴求占主導


網(wǎng)絡平臺在一定程度上直接實現(xiàn)受眾與傳播的雙向交流。這種網(wǎng)絡平臺的交互性吸引年輕一代的觀眾使用網(wǎng)絡平臺會點播想看的內容、發(fā)表自己的看法,去替代被動接受節(jié)目內容。從傳統(tǒng)B2C的模式轉成C2B的模式已是大勢所趨,這使得網(wǎng)絡自制節(jié)目的交互價值更加凸顯。伴隨著各大視頻網(wǎng)站基于數(shù)據(jù)收集、整理、分析以及網(wǎng)絡渠道傳播等方面的優(yōu)勢,網(wǎng)絡自制節(jié)目能最迅速且真實地了解到觀眾的訴求,降低對第三方數(shù)據(jù)分析的依賴性。


其中由視頻出品的調查類游戲節(jié)目《你正常嗎》,將互聯(lián)網(wǎng)屬性和特質優(yōu)勢發(fā)揮地淋漓盡致,觀眾訴求成為節(jié)目內容的來源,節(jié)目中沒有評委,所有題目和結果來自網(wǎng)友的互動。作為全國首檔真正意義上向全民發(fā)問的“調查類真人秀”,《你正常嗎》在播放、互動、社交、搜索等數(shù)據(jù)上的出色表現(xiàn),很大程度源于節(jié)目互聯(lián)網(wǎng)化運作。


更為重要的是,網(wǎng)絡自制節(jié)目可以根據(jù)細分市場的需求進行“精準打擊”,移動互聯(lián)網(wǎng)時代造成受眾的分流,“精準打擊”目標為細分市場人群定制節(jié)目,根據(jù)特定群體的審美、興趣等特征在制作節(jié)目。傳統(tǒng)電視臺追求“大而全”原則難以滿足細分市場的需求,且在用戶交互領域遇到障礙。因而能夠將受眾訴求為導向的網(wǎng)絡自制節(jié)目能夠取得成功變得順理成章。


(二)經(jīng)營管理層面


1.品牌化傳播


網(wǎng)絡自制節(jié)目使網(wǎng)絡視頻平臺在內容生產(chǎn)方面有了新的突破口,也使傳統(tǒng)電視媒體在互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷手段逐漸豐富。但是近年來,為了搶占用戶市場,一檔類型節(jié)目火爆后,隨之引起群起效應,在節(jié)目內容和形式上完全照搬和模仿,同質化現(xiàn)象嚴重。對傳統(tǒng)電視媒體和網(wǎng)絡自制節(jié)目網(wǎng)站而言,深諳自制節(jié)目品牌的影響力,對于網(wǎng)站收益和影響力創(chuàng)造作用突出,使決策者不得不尋求差異化競爭的策略,打造自制節(jié)目品牌,進行品牌化傳播成為重要的突圍策略。正如鳳凰新媒體副總裁陳志華所講,自制視頻節(jié)目應對嚴重的內容同質化危機的重要手段是實現(xiàn)節(jié)目差異化競,而關鍵的是自制視頻節(jié)目品牌樹立和打造。?


“愛奇藝”作為國內網(wǎng)絡自制節(jié)目制作和打造節(jié)目品牌化的先行者,除在2011年打造網(wǎng)站本身品牌外,迅速將品牌戰(zhàn)略延伸至節(jié)目,將網(wǎng)站品牌與自制節(jié)目品牌相融合,確立節(jié)目品牌化、發(fā)展帶狀化目標,最早的節(jié)目戰(zhàn)略確定“品質、青春、時尚”主題,從節(jié)目內容選材、主持風格與服裝到后期包裝宣傳全部體現(xiàn)這一主題。2015年愛奇藝根據(jù)市場重新確立品牌戰(zhàn)略,引爆行業(yè)內容升級,最終確立“超級自制、頂尖版權”的戰(zhàn)略,引導行業(yè)對節(jié)目內容的重視和整體升級,拓寬中國網(wǎng)絡節(jié)目自制在內容營銷上的空間!侗I墓筆記》正是在這一戰(zhàn)略營銷下成為2015年備受關注的超級網(wǎng)劇,在綜藝節(jié)目方面,取得《造夢者》《明星到我家》等8檔熱門綜藝版權。



2.精品返銷電視臺


在視頻網(wǎng)站發(fā)展之初,沒有節(jié)目制作版權和節(jié)目制作能力,因而積極尋求與電視臺進行合作,通過購買電視臺制作水準較高、受觀眾追捧或口碑良好的電視節(jié)目網(wǎng)絡版權,通過網(wǎng)站與電視臺同步播出,這種初期的“臺網(wǎng)互動”模式對于視頻網(wǎng)站前期的發(fā)展幫助甚大,增加用戶點擊率,提高網(wǎng)站的知名度,進而發(fā)展更多的用戶,增加廣告收入,對視頻網(wǎng)站的網(wǎng)站提供了資本支持。


當視頻網(wǎng)站取得自制節(jié)目制作版權后,“網(wǎng)臺返銷”模式——視頻網(wǎng)站制作的節(jié)目反向輸出電視臺開啟,一方面證明視頻網(wǎng)站的節(jié)目制作水準達到電視臺高標準,另一方面視頻網(wǎng)站也迫切需求通過電視平臺對節(jié)目進一步宣傳。如奇藝出品的《環(huán)球影訊》《頭號人物》《娛樂猛回頭》《恐怖!健康警報》《愛 GO 了沒》等多檔自制綜藝節(jié)目返銷至多家電視臺播出,其中引進《恐怖!健康警報》和《愛 GO了沒》兩檔綜藝節(jié)目的電視臺已經(jīng)超過 10 家。新媒體時代“網(wǎng)臺返銷”模式對于視頻網(wǎng)站和電視臺是一種最佳的互惠模式,電視臺能花最少的錢購買最精致的節(jié)目,吸引觀眾提高收視率;視頻網(wǎng)站依托電視平臺收攬年齡較大的受眾,進而對市場全盤把握,從而制定出更符合市場的節(jié)目戰(zhàn)略。


3.布局視頻產(chǎn)業(yè)鏈


新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡平臺發(fā)展的趨勢——內容制作的單一采編環(huán)節(jié),向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展,強化了視頻網(wǎng)站更加注重資源的聚合效應,突出網(wǎng)站的核心業(yè)務,許多視頻網(wǎng)站在2014年下半年形成布局媒體全產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略方案,方案集中在節(jié)目自制、版權合作、平臺運營、用戶定制等內容,在原有視頻業(yè)務運營能力的基礎上,進一步增大對自制節(jié)目的投入,同時加強在版權、終端等環(huán)節(jié)的合作。這一戰(zhàn)略的改變?yōu)榫W(wǎng)絡平臺業(yè)務的專業(yè)化和長期發(fā)展提供良好保障,注重內容自制和內容生產(chǎn)的建設外,把營銷能力作為核心能力參與競爭,通過產(chǎn)品技術團隊和內容運營團隊的融合,提升了在移動客戶端的用戶增長,易于打造用戶體驗度高的完整視頻產(chǎn)業(yè)鏈。


搜狐視頻綜藝頻道借助《中國好聲音》累積1.1億的月度覆蓋用戶群體,打破在線視頻綜藝頻道記錄的同時,拉動其他頻道用戶的上漲數(shù)據(jù)顯示,搜狐視頻的音樂頻道和原創(chuàng)頻道用戶增幅高達42%,全站視頻播放頁的月度覆蓋用戶2.38億,環(huán)比上漲14.3%,“好聲音”這一單一項目的營收,正是搜狐視頻設定的全娛樂視頻產(chǎn)業(yè)鏈的結果,開啟了搜狐視頻的特色發(fā)展模式,同時帶動的還有國產(chǎn)電視劇、美劇、自制和綜藝欄目的成長,通過版權和自制內容的本土化創(chuàng)新,加上媒體資源和營銷推廣能力的提升,形成了搜狐視頻視頻產(chǎn)業(yè)鏈的綜合優(yōu)勢。另外,除像搜狐視頻打造自身網(wǎng)絡平臺產(chǎn)業(yè)鏈的同時,許多視頻網(wǎng)絡平臺更著眼影視方向的產(chǎn)業(yè)化拓展,優(yōu)酷與中影于2014年4月結為戰(zhàn)略合作伙伴,合作拍攝電影短片;愛奇藝也于2014年8月投資影視行業(yè)打造上市公司華策影視,這些合作延長了影視行業(yè)的營銷展現(xiàn),更為網(wǎng)絡視屏平臺視頻產(chǎn)業(yè)鏈的布局提供了新的發(fā)力點。


三、網(wǎng)絡自制節(jié)目營銷改進策略


(一)重視用戶體驗,滿足個人化定制


新媒體時代大力激發(fā)著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡平臺運作的成熟,信息流通方式已由B2C轉變?yōu)镃2B,促使傳播授受地位逐步發(fā)生改變,給予用戶更多選擇的權利,在用戶選擇性增強的今天,能否提供優(yōu)良的內容、更具有個性化、多元化的電視服務成為網(wǎng)絡平臺競爭的首要因素。以日本國內棒球比賽直播為例,在電視臺的現(xiàn)場直播中,觀眾看到什么是由導播決定的;而網(wǎng)站做直播的時候則把“導播權”交給了用戶,該網(wǎng)站在比賽現(xiàn)場安裝了 35 個攝像頭,形成了 35 個不同視角,用戶在觀看視頻時可以選擇不同的機位,這種體驗對用戶來講跟傳統(tǒng)的電視直播完全是不一樣的,而且用戶在觀看比賽的過程當中可以獲得更多的資訊。


這種結合互聯(lián)網(wǎng)特性的臺網(wǎng)聯(lián)動方式,正是視頻網(wǎng)站逐步滿足用戶選擇性和個人化服務定制的發(fā)展目標,亦是參與復雜的網(wǎng)絡平臺混戰(zhàn)的重要籌碼。2015年首次湖南衛(wèi)視跨年晚會嘗試在PC端實現(xiàn)多機位拍攝,由用戶自主選擇角度收看,盡管在用戶體驗方面還存在許多不足,但這次嘗試足以說明以用戶為主注重個人性化定制的節(jié)目播出營銷理念將成為日后各大視頻網(wǎng)站競爭的焦點。


(二)豐富經(jīng)營手段,跨媒體立體化營銷


2013年,約翰·杜爾(John Doerr)提出了“SoLoMo”模式,即將Social(社交)、Local(本地化)和Mobile (移動)進行完美整合,該模式的最大特點在于基于Web3.0的互聯(lián)網(wǎng)營銷,以用戶價值為根本、強調與用戶間互動的交互式營銷傳播理念,加以創(chuàng)新并為之所用,通過社交媒體實現(xiàn)線上、線下立體整合營銷策略。開展跨媒體立體化合作模式,正是將網(wǎng)絡平臺與傳統(tǒng)電視臺的優(yōu)勢集中發(fā)揮,將網(wǎng)絡平臺的龐大的年輕用戶資源、新媒體時代傳播營銷策略與手段與傳統(tǒng)電視臺成熟的編制經(jīng)驗和制作水準相結合,巧妙應對當今的媒體環(huán)境、傳播技術、受眾需求等的復雜變化。


在各地傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡平臺交錯縱橫的合作進程中,不僅局限于傳播內容和傳播技術的優(yōu)勢互補,更追求在傳播空間和傳播影響力上的進一步提升,為傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡平臺的全方位合作提供了新契機,積累了自制網(wǎng)絡節(jié)目制作和營銷策略的經(jīng)驗。愛奇藝與中央電視臺一套打造的《大魔術師》、搜狐視頻與湖南衛(wèi)視打造的《向上吧!少年》自制節(jié)目等實現(xiàn)線上選撥、點評互動、線下活動等合作,吸引用戶的更深層的參與節(jié)目制作,實現(xiàn)網(wǎng)絡平臺用戶量增長和關注度增加的同時帶動傳統(tǒng)電視臺的收視率的反向增長。


參考文獻:


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?顏梅.從家長制到消費者制:網(wǎng)絡視頻原創(chuàng)節(jié)目的媒介生產(chǎn)機制[J].國際新聞界,2013(05)


?李晶.視頻網(wǎng)站:那些正在改變的[EB/OL].經(jīng)濟觀察網(wǎng),2012-03-25.http//www.eeo.com.cn/2012/0325/223517.shtml.


(本文由“暨南大學優(yōu)秀本科推免生科研創(chuàng)新培育計劃”資助)


(作者系暨南大學新聞與傳播學院碩士研究生)


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