一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣要在雙11來(lái)臨前做足準(zhǔn)備,相信現(xiàn)在沒(méi)有哪個(gè)商家翹腿閑著,畢竟每年雙11大促都帶來(lái)了無(wú)比大的流量,如果沒(méi)有準(zhǔn)備,勢(shì)必會(huì)錯(cuò)失這流量。
1、搜索優(yōu)化
A.上下架時(shí)間
優(yōu)化上下架時(shí)間,提前一周設(shè)置好上架時(shí)間,確保主推款在雙11當(dāng)天凌晨0-1點(diǎn)、9-10點(diǎn)、20-22點(diǎn)等時(shí)間段下架,并設(shè)置上下架時(shí)間表;如果對(duì)這個(gè)把握不定,可以到金蛛了解一下。
B.商品主圖優(yōu)化
活動(dòng)商品主圖優(yōu)化
2、銷量加速
對(duì)于主推款,10月中旬以后,想盡一切辦法提高銷量與排名;
雙11活動(dòng)當(dāng)天,零點(diǎn)后,善意銷量引導(dǎo);
3、優(yōu)惠券
簡(jiǎn)單的優(yōu)惠券都能發(fā)出三六九等來(lái),對(duì)不同的客戶群發(fā)送不同的優(yōu)惠券,有針對(duì)性營(yíng)銷。比如在預(yù)熱前期發(fā)放20元無(wú)使用限制的優(yōu)惠券,僅供雙11當(dāng)天使用;雙11當(dāng)天再發(fā)放10元有使用限制的優(yōu)惠券(但門檻較低),有助于提高客單價(jià)。
4、微博
A.雙11活動(dòng)期間公司團(tuán)隊(duì)微博轉(zhuǎn)發(fā),以其影響到更多的消費(fèi)者;
B.讓好友轉(zhuǎn)發(fā)雙11的相關(guān)微博;
C.也可以尋求第三方大V進(jìn)行微博轉(zhuǎn)發(fā);
5、直通車
A.素材優(yōu)化
準(zhǔn)備2套推廣素材,一套是雙11前預(yù)熱素材,一套是雙11當(dāng)天的活動(dòng)素材,附加雙11活動(dòng)信息,提高素材點(diǎn)擊率;
B.重點(diǎn)關(guān)鍵詞優(yōu)化
直通車的推廣優(yōu)化功在平時(shí),不要臨時(shí)抱佛腳,否則質(zhì)量得分低、cpc高,ROI不理想;所以從10.15日起,對(duì)主推款的寶貝重點(diǎn)優(yōu)化,每個(gè)寶貝選出10-20個(gè)關(guān)鍵詞重點(diǎn)培養(yǎng),主要是提高點(diǎn)擊率、從而提高質(zhì)量得分,同時(shí)加大直通車的推廣力度;這樣在雙11當(dāng)天把優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞提高出價(jià),搶占有利位置,可以大大提高直通車推廣ROI和雙11當(dāng)天的活動(dòng)效果。在這里我又要說(shuō)了,不懂關(guān)鍵詞優(yōu)化的,可以趁這個(gè)時(shí)間趕緊去金蛛教育的課堂在線學(xué)習(xí),當(dāng)然,如果選擇線下的學(xué)習(xí)會(huì)讓你快速掌握。
C.品牌關(guān)鍵詞推廣
雙11直通車關(guān)鍵詞出價(jià)比平時(shí)高出30%-50%,畢竟“水漲船高”,在大力推廣品類詞的情況下,一些質(zhì)量得分好、與自身產(chǎn)品風(fēng)格價(jià)位類似的品牌詞也可以加大推廣力度;
D.定向推廣
從11.1日起,對(duì)主推寶貝的定向推廣逐步抬高出價(jià),主要搶占旺旺焦點(diǎn)圖、收藏夾、已買到寶貝頁(yè)等有利位置,從而獲取有效流量;
E.站外推廣
雙11當(dāng)天可以開啟站外推廣,獲取站外低價(jià)流量;
F.活動(dòng)專區(qū)推廣
在11.5日開始報(bào)名活動(dòng)專區(qū)中的“熱賣單品”活動(dòng),合理出價(jià),待人工審核通過(guò)后,為雙11當(dāng)天活動(dòng)大量引流;
G.明星店鋪推廣
在10月25日就開始更換更換明星店鋪宣傳圖片,在明星店鋪宣傳圖片上添加店鋪雙11活動(dòng)的預(yù)熱信息,讓顧客提前收藏、關(guān)注本店鋪;
H.店鋪推廣
在店鋪推廣主圖添加雙11活動(dòng)信息,直接將流量導(dǎo)入活動(dòng)專區(qū);
I.后期推廣
活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)降低出價(jià),發(fā)揮雙11的長(zhǎng)尾效應(yīng),持續(xù)推廣。
6、鉆展推廣
A.鉆展素材設(shè)計(jì)
鉆展素材需做2套,分別為雙11當(dāng)天和雙11結(jié)束后的素材,重點(diǎn)以雙11結(jié)束后的素材為主;2套素材需在10.15日前制作完畢,并提交審核;因?yàn)殡p11期間素材量大,審核進(jìn)度在10天以上。
可以尋找去年雙11期間的優(yōu)秀鉆展素材,作為參考!
B.推廣計(jì)劃
制定雙11當(dāng)天及活動(dòng)后期的鉆展投放方案(包括投放預(yù)算、位置、時(shí)間段、出價(jià)等詳細(xì)方案)。
7、短信營(yíng)銷
A.預(yù)熱期短信推廣
11.1-11.5日期間給老客戶發(fā)放雙11的促銷短信,引導(dǎo)其關(guān)注、收藏店鋪與單品。
B.活動(dòng)后期推廣
雙11活動(dòng)結(jié)束后(11.12-11.15)再給顧客發(fā)送一批促銷短信,告知其店鋪優(yōu)惠活動(dòng),形成購(gòu)買轉(zhuǎn)化。
C.短信內(nèi)容
根據(jù)2個(gè)不同時(shí)期的短信發(fā)送方案制定短信內(nèi)容,突出不同賣點(diǎn)和信息;
D.發(fā)送時(shí)間
短信的發(fā)送時(shí)間一般為當(dāng)天的上午9-10點(diǎn)、下午14-15點(diǎn)間發(fā)送;
8、站外推廣
利用聚效在搜狐、新浪等媒體進(jìn)行廣告投放,低價(jià)大量引流;
9、客戶服務(wù)
A.客服話術(shù)
制定活動(dòng)當(dāng)天的活動(dòng)話術(shù),話術(shù)力求精簡(jiǎn)、準(zhǔn)確完整傳達(dá)相關(guān)信息;
活動(dòng)當(dāng)天盡量采用快捷短語(yǔ),以提高接待效率;
B.及時(shí)催付
接待的客戶在5分鐘內(nèi)沒(méi)下單的,要做好及時(shí)的催付工作,主要以旺旺端催付為主,白天可以采用短信、電話催付!
10、活動(dòng)前的預(yù)熱:
A.神秘活動(dòng)預(yù)告
B.啟動(dòng)倒計(jì)時(shí)
C.收藏有禮
D.加入購(gòu)物車抽獎(jiǎng)
11、活動(dòng)期的銷售
A.刺激用戶購(gòu)買
B.限量產(chǎn)品的銷售(榮譽(yù)感)
C.售罄產(chǎn)品的公示(緊迫感)
12、活動(dòng)預(yù)算
雙11活動(dòng)資金及流量預(yù)算
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