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有一種互聯(lián)網(wǎng)思維叫做戰(zhàn)略性跟風(fēng)

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有一種互聯(lián)網(wǎng)思維叫做戰(zhàn)略性跟風(fēng)


   牽制型跟風(fēng)、緊隨型跟風(fēng)、創(chuàng)新型跟風(fēng)、布局型跟風(fēng)……四大跟風(fēng)模式蘊(yùn)藏著怎樣的宿命?

  文/張書樂

  節(jié)選自《越界:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代必先搞懂的大敗局》

  作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界競爭的戰(zhàn)略性產(chǎn)品,大多難逃四種宿命:

  一是作為一種牽制型產(chǎn)品,即用來戰(zhàn)略性牽制對(duì)手的產(chǎn)品,比如微博,其誕生只是為了遏制新浪微博的蔓延,確保QQ的社交老大地位,任務(wù)完成后,也就不太重要了。有微信了,新浪微博打不過了,微博就讓它荒著吧。

  二是作為一種跟風(fēng)型產(chǎn)品,江湖上什么東東火爆了,就玩啥,做得成最好,做不成也沒關(guān)系。比如巴巴的游戲,正是看到了微信游戲的火爆,眼熱,殺進(jìn)去,卻沒有拿下多少市場。話說微信其實(shí)也是如此,看到了移動(dòng)飛信和小米米聊開拓出來的藍(lán)海,殺進(jìn)去,結(jié)果全面超越之。

  三是作為一種創(chuàng)新型產(chǎn)品,就是市場上沒有的,或中國市場上沒有的,自己先弄出來了。弄的好,就可能是顛覆性創(chuàng)新,一舉成為行業(yè)巨頭,百度當(dāng)年玩搜索就是得了這個(gè)好處。不過風(fēng)險(xiǎn)也極大,比如類似的事,后來盛大比較喜歡做,甚至于更具創(chuàng)新與顛覆的精神,最著名的如盛大盒子,在當(dāng)時(shí)還是機(jī)頂盒一統(tǒng)天下的時(shí)代,盛大想用更有娛樂功能的智能盒子實(shí)現(xiàn)OTT,卻一敗涂地。對(duì)此,之后會(huì)有專章講述。

  四是作為一種布局型產(chǎn)品,即根據(jù)自己的主要產(chǎn)品,進(jìn)行合理的衍生,形成更豐富的產(chǎn)業(yè)鏈。等于在布局新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。比如樂視做智能電視、小米做手機(jī)之外的各種安卓智能設(shè)備。

  當(dāng)然,其實(shí)戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品往往是復(fù)合型宿命。具體落到百度有啊身上,則大體是一個(gè)牽制、跟風(fēng)和布局三重身份皆具備的產(chǎn)品。只是在不同時(shí)期,或許某一種身份特征更醒目點(diǎn)罷了。

  但導(dǎo)致失敗的原因,或許更多的源于它的跟風(fēng),而且是無底線的不停跟風(fēng)。

  在當(dāng)時(shí),國內(nèi)電子商務(wù)主要是三大類C2C(個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),如淘寶)、B2C(商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),如當(dāng)當(dāng))、B2B(商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系,在電商領(lǐng)域比較非主流)。選什么模式呢?

  淘寶以C2C起家,百度要牽制它,一方面分蛋糕,一方面弱化它的電商搜索引擎入口規(guī)模,最好的辦法就是也做C2C。因此有啊的初始定位也就明確了。

  有龐大的流量背景,有啊的開張之日顯得格外紅火。上線第一天訪問量即超過400萬,上架商品數(shù)199萬件。幾乎所有的入駐商家都相信,百度會(huì)給自己的商城店鋪一些流量傾斜。

  從表面證供上看,似乎并非如此,一位百度有啊離職人士曾對(duì)外透露:“百度對(duì)有啊的投入也不大,主要是人力投入!睋(jù)坊間流傳,一個(gè)月的推廣費(fèi)也就不過數(shù)千元,連個(gè)中等規(guī)模的淘寶店鋪都不如。君不見,淘寶切入C2C市場時(shí),為打壓易趣,曾不惜代價(jià)砸下數(shù)億廣告費(fèi)。同樣,在有啊,C2C業(yè)務(wù)隊(duì)伍人數(shù)也只有100來人,而當(dāng)時(shí)巴巴C2C業(yè)務(wù)群的員工規(guī)模早已千人以上了。

  你確定你去過有?

  但其實(shí)這并不是問題,因?yàn)榘俣茸约壕褪亲詈玫木W(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái),它不用給錢,給資源就OK了,而且確確實(shí)實(shí)給了。百度一貫的投資習(xí)慣就是,只投資無形資產(chǎn),卻處于控股地位。

  同樣的例子還有奇藝網(wǎng),2010年初,百度引入普羅維登斯資本的5000萬美元組建視頻網(wǎng)站奇藝網(wǎng),后更名為愛奇藝網(wǎng)。除了帶來巨額流量外,百度在運(yùn)營層面上并沒有對(duì)愛奇藝進(jìn)行過多的干預(yù),當(dāng)然,也就沒有什么其他特別大的支持了。

  后來的狀況,大多也能看到,為什么會(huì)如此呢?

  因?yàn)樵诎俣鹊某绦蛟炒竽X中,流量這個(gè)金不換的資源,就是最大的支持。有了流量,還需要費(fèi)多大勁呢?百度如此順理成章的認(rèn)為,并在有啊身上如此去做。所以說,從這個(gè)層面上看,以此判斷有啊只是個(gè)試驗(yàn)性產(chǎn)品的論斷,其實(shí)挺不靠譜的。

  但無論何種理由,結(jié)局依然是失敗的。根據(jù)易觀國際發(fā)布的2010年第2季度數(shù)據(jù)顯示,百度有啊在該季度的交易額僅為1.25億元,市場份額為0.11%,而淘寶的份額則是75.16%。多么可悲的數(shù)據(jù)啊,不過此刻百度已經(jīng)對(duì)此不再傷心。反正只有千分之一份額的有啊,此刻的生死,其實(shí)和整個(gè)電商市場沒多少關(guān)系了。

  因?yàn)樗呀?jīng)決定變陣。

  2010年1月,百度宣布斥資5000萬與日本樂天建立合資公司樂酷天,進(jìn)軍B2C業(yè)務(wù)。與此同時(shí),李彥宏決定弱化有啊的C2C模式。這也意味著百度的電商之路由C2C開始向B2C轉(zhuǎn)變。隨后,百度有啊總經(jīng)理李明遠(yuǎn)等核心人員離職。之后,百度有啊生活平臺(tái)上線,意味著有啊C2C業(yè)務(wù)正式轉(zhuǎn)型生活平臺(tái)服務(wù)。

  為何會(huì)。坑泻芏嘤^點(diǎn),主要集中在有啊的體驗(yàn)環(huán)節(jié)上。這樣說并沒有錯(cuò),比如京東,其本身就是做代理商出身,對(duì)線下零售相當(dāng)熟悉;而淘寶,在剛開始起勢之時(shí),除開內(nèi)部復(fù)雜的交易體系和流量分配設(shè)計(jì),小二同樣需要到各地去幫助商家了解淘寶,熟悉淘寶規(guī)則。

  而有啊呢?其實(shí)一直就是在做流量的生意,卻沒耐心培育自己的商家,等于接通了和消費(fèi)者的天線,卻沒和商家的地氣連在一起。一個(gè)在淘寶和有啊同時(shí)開店的小伙伴在當(dāng)時(shí)就對(duì)我說,有啊基本在山寨淘寶,可對(duì)店主們呢,卻放任其自生自滅,連做活動(dòng)都很少。

  不知道曾經(jīng)在有啊工作過的人,后來看到淘寶帶出來的雙十一、雙十二,會(huì)作何感想。

  但這也并不是最關(guān)鍵的。對(duì)此,很多人揶揄道,百度在進(jìn)入其他領(lǐng)域時(shí),必然會(huì)遇到另一個(gè)百度。在某種程度上,這依然在理,百度占據(jù)了搜索引擎的大半河山,誰進(jìn)來都很難發(fā)展,而淘寶當(dāng)時(shí)占據(jù)了C2C的七八成市場,其實(shí)就是電商版的百度,這就是一個(gè)贏家通吃的局。

  按照贏家通吃的準(zhǔn)則,市場競爭的最后勝利者獲得所有的或絕大部分的市場份額,而失敗者往往被淘汰出市場而無法生存。其實(shí)同樣的話,李彥宏也說過,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的年輕人我想送給他們?nèi)齻(gè)詞:準(zhǔn)備失敗,勇于創(chuàng)新,專注如一。具體講,要認(rèn)識(shí)到99%創(chuàng)業(yè)會(huì)以失敗告終的殘酷現(xiàn)實(shí);創(chuàng)業(yè)時(shí)要選擇尚未被發(fā)現(xiàn)或者不被重視的領(lǐng)域,以在資源上取得相對(duì)的優(yōu)勢;一旦選定方向,要專注去把它做到極致。

  但這依然不是正解,百度一家獨(dú)大的搜索引擎市場,不也有搜狗、360等攪局,也還活的可以,巴巴的淘寶之外,不也活過許多電商,而且還有不少現(xiàn)在還活著并擴(kuò)張著。

  為啥手握流量的百度不行,背靠大樹的有啊不行?說白了,戰(zhàn)略選擇錯(cuò)誤。

  C2C當(dāng)時(shí)是紅火,但就連淘寶自己都知道不靠譜,都在積極謀劃向B2C轉(zhuǎn)變。因?yàn)閲獾耐幸呀?jīng)用血的教訓(xùn)證明了,B2C才是未來電商的主流。甚至可以這么說,在電子商務(wù)領(lǐng)域,并沒有多少人去嚴(yán)格區(qū)分C2C和B2C業(yè)務(wù)。

  有質(zhì)量、有服務(wù)、有貨源乃至有品牌,一直都是商品銷售的核心。純血的C2C不可能全然做到,等做到了,也就變成B2C了。說的更白話點(diǎn),淘寶當(dāng)初做C2C,是因?yàn)闆]有多少實(shí)體商家想試水這個(gè)還不知道所以然的B2C。C2C培育好了市場,商家也明白了行業(yè)大勢,跟上了,C2C也就順理成章B2C了。

  尼瑪!有啊的C2C正好做在了C2C向B2C的拐點(diǎn)上,等于落后了別人一個(gè)世代啊。

  因此,百度決定開玩B2C,繼續(xù)戰(zhàn)略性跟風(fēng)……

  欲知后事如何,且聽下回分解

  ———————作者新書———————

  作者:張書樂 微信號(hào):zsl13973399819 新著有《越界——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必先搞懂的大敗局》,這是一本講述BAT失敗的書。

有一種互聯(lián)網(wǎng)思維叫做戰(zhàn)略性跟風(fēng)


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