2014年中國企業(yè)員工福利保障指數(shù)大中城市報告

近日，中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布報告顯示，企業(yè)提供商業(yè)補充保險覆蓋面不足六成，在所有福利中占比最低，達(dá)六成員工對企業(yè)提供的福利保障不滿意來源于企業(yè)沒有提供商業(yè)補充保險，反映出員工期望的福利與企業(yè)提供的福利存在供需錯位，商業(yè)保險的發(fā)展空間巨大。

此次發(fā)布的《2014年中國企業(yè)員工福利保障指數(shù)大中城市報告》選取了全國50個具有代表性的大中城市進行調(diào)研。結(jié)果顯示，我國大中城市企業(yè)員工福利指數(shù)為66.5，處于基礎(chǔ)水平，與2012年首次發(fā)布的企業(yè)員工福利指數(shù)65.37相比略有提高。

報告建議，對一些商業(yè)補充保險引入或加強稅收優(yōu)惠，在降低企業(yè)財務(wù)成本的同時，通過稅收優(yōu)惠政策促使企業(yè)放寬員工取得相應(yīng)商業(yè)補充保險項目的限制條件，從而擴大商業(yè)補充保險的覆蓋范圍。報告顯示，企業(yè)提供的社會保險、住房公積金、非保險類福利和商業(yè)補充保險覆蓋面比例依次為92.4%、75.5%、60%、55.3%。而在福利保障總體情況滿意度調(diào)查中顯示，不滿意的原因六成來源于企業(yè)沒有提供商業(yè)補充保險。而另一組數(shù)據(jù)顯示，超八成企業(yè)認(rèn)為無力承擔(dān)商業(yè)補充保險，且商業(yè)補充保險并不是必須要提供的。對于已向員工提供商業(yè)補充保險的企業(yè)來說，八成企業(yè)認(rèn)為這也是一個激勵員工的最佳策略。

事實上，無論企業(yè)提供商業(yè)補充保險還是非保險類福利，帶來的收益幾乎是相同的。調(diào)查結(jié)果顯示，已提供商業(yè)補充保險的企業(yè)超七成認(rèn)為提高了員工穩(wěn)定性和降低了流失率。中國社科院世界社保研究中心主任鄭秉文認(rèn)為，在人口紅利優(yōu)勢正在消失的當(dāng)下，企業(yè)在薪酬管理體系上，即工資、獎金和福利之間做出適時甚至前瞻性的調(diào)整已是必然，即有條件地向福利傾斜。這要求保險等金融行業(yè)向社會提供更多的保障性產(chǎn)品和服務(wù)。

調(diào)查顯示，對于商業(yè)補充保險而言，實用程度和服務(wù)滿意度分別為67.6%、62.3%。而不滿意占比分別為10.7%、13.1%�？梢钥闯�，商業(yè)補充保險無論是實用程度和服務(wù)滿意度都受到較高的評價，但也還存在較大的提升空間，尤其是服務(wù)狀況。保監(jiān)會人身險部主任袁序成在發(fā)布會上表示，該指數(shù)發(fā)布能為和監(jiān)管部門提供政策制定參考，調(diào)查城市具有較高代表性。由此可以看出，商業(yè)保險的發(fā)展空間巨大。未來1-3年，計劃在商業(yè)補充保險有所作為的企業(yè)，包括商業(yè)意外保險、商業(yè)重大疾病保險、商業(yè)補充養(yǎng)老保險等，比例都超過60%。此外，袁序成還披露了三組數(shù)據(jù)指出，去年前三季度，與福利保障相關(guān)人身險有效保單6.3億張，相較全國13.6億人，人均不到0.5張。為26.54億人次提供了180.6萬億元的風(fēng)險保障；健康險業(yè)務(wù)規(guī)模已達(dá)1587億元，增長41.3%，持續(xù)高于保險業(yè)增速。袁序成同時透露，2014年健康險業(yè)務(wù)規(guī)模已達(dá)1587億元，同比增長41.3%，持續(xù)高于保險業(yè)增速。

據(jù)介紹，報告是通過充實性指數(shù)、公平性指數(shù)、滿意度評價指數(shù)以及效益評價指數(shù)進行量化測評。充實性指數(shù)用來揭示企業(yè)員工福利保障的真實情況；公平性指數(shù)旨在反映企業(yè)員工福利保障的可及性和公平程度；滿意度評價指數(shù)旨在反映員工對企業(yè)所提供福利保障的滿意度；效益評價旨在強調(diào)企業(yè)員工福利保障體系建設(shè)是一種雙贏戰(zhàn)略。

在分企業(yè)類型員工福利保障指數(shù)中，國企員工的福利最好，民營企業(yè)最差。值得關(guān)注的是，國企員工雖然保障情況最好，但獲得福利保障的條件卻最為嚴(yán)苛；民營企業(yè)雖然排名最后，但公平性指數(shù)和效益評價指數(shù)并未墊底，說明民企取得福利保障的約束最為寬松。在分行業(yè)員工福利保障指數(shù)中，“金融/銀行/保險”行業(yè)福利最好，“加工制造/儀表”設(shè)備最不好，以65.1墊底全國各行業(yè)。在金融行業(yè)，充實性以73.9做出重大貢獻(xiàn)，位居各行業(yè)之首，而公平性指數(shù)卻遠(yuǎn)在平均水平以下。分析人士稱，這與行業(yè)性質(zhì)不無關(guān)系，“金融/銀行/保險”行業(yè)進入門檻高，國有企業(yè)多、行業(yè)利潤也高故保障情況最好。