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績(jī)效管理的三個(gè)顯著特點(diǎn)

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  系統(tǒng)性
   
  績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),不是一個(gè)簡(jiǎn)單的步驟。無(wú)論是在理論闡述還是管理實(shí)踐當(dāng)中,都會(huì)遇到這樣一個(gè)誤區(qū):績(jī)效管理=績(jī)效考核,做績(jī)效管理就是做績(jī)效考核表。所以許多企業(yè)在操作績(jī)效管理時(shí),往往斷章取義地認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核,企業(yè)做了績(jī)效考核表,量化了考核指標(biāo),年終實(shí)施了考核,就是做了績(jī)效管理了。
  
  這種誤區(qū)使得許多企業(yè)有操作績(jī)效管理時(shí)省略了極為重要的目標(biāo)制定,溝通管理等過程,忽略了績(jī)效管理中需要掌握和使用的技巧與技能,在實(shí)施績(jī)效管理中遇到了很多困難和障礙,企業(yè)的績(jī)效管理的水平也在低層次徘徊。

  目標(biāo)性
  
  目標(biāo)管理的一個(gè)最大好處就是員工明白自己努力的方向,經(jīng)理明確如何更好地通過員工的目標(biāo)對(duì)其進(jìn)行有效管理,提供支持幫助。同樣,績(jī)效管理也強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理,“目標(biāo)+溝通”的績(jī)效管理模式被廣泛提倡和使用。
只有績(jī)效管理的目標(biāo)明確了,經(jīng)理和員工才會(huì)有努力奮斗的方向,才會(huì)共同致力于于績(jī)效目標(biāo)責(zé)任制的實(shí)現(xiàn) ,共同提高績(jī)效能力,更好地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)。
強(qiáng)調(diào)溝通
  
  溝通在績(jī)效管理中起著決定性的作用。制定績(jī)效要溝通,幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要溝通,年終評(píng)估要溝通,分析原因?qū)で筮M(jìn)步要溝通,總之,績(jī)效管理的過程就是員工和經(jīng)理持續(xù)不斷溝通的過程。離開了溝通,企業(yè)的績(jī)效管理將流于形式。
  
  許多管理活動(dòng)失敗的原因都是因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)了問題,績(jī)效管理就是致力于管理溝通的改善,全面提高管理者的溝通意識(shí),提高管理者的溝通技巧,進(jìn)而改善企業(yè)的管理水平和管理者的管理素質(zhì)。

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