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明確成員的職位和責(zé)任(二)

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(2)資源調(diào)查者

資源調(diào)查者雖然同樣充滿創(chuàng)造力,但是并不像播種者一樣擅長于提新想法,他們比較懂得運用某人所提供的原料并加以發(fā)揮。他們個性隨和、外向并且充滿好奇心,通常人緣非常好,像處事機敏的外交官或協(xié)調(diào)者,也能獨立思考,他們正面且積極的天性對團(tuán)隊士氣與工作動機的鼓舞可能有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>

另外,資源調(diào)查者留意團(tuán)隊以外的一切,與團(tuán)隊外的人也保持相當(dāng)?shù)穆?lián)系,他們能很快地發(fā)現(xiàn)新機會,也常在店外或透過電話搜尋、洽談成交單子,透過這些方法,能提高團(tuán)隊其他成員的工作熱情,這正是最重要的地方:讓團(tuán)隊免于停滯或失去活力。

雖然資源調(diào)查者通常是引發(fā)工作熱情的人,但他們非常依賴其他人的鼓舞,若沒有得到其他成員的正面回饋,熱情很快就會消散,一旦某個專案已在進(jìn)行中,他們也會對它失去興趣,并且忽略了后續(xù)的工作。

(3)協(xié)調(diào)者

協(xié)調(diào)者高度遵守紀(jì)律并擅長統(tǒng)御,他們天生傾向于專注在一個特定目標(biāo)上,讓整體團(tuán)隊能朝共同目標(biāo)進(jìn)。他們能營造團(tuán)隊內(nèi)部的凝聚力,通常會受到其他成員的尊重。

協(xié)調(diào)者充滿自信,通常有威嚴(yán)氣質(zhì),擅長與人溝通,并且擅長于發(fā)掘一個人的長處和優(yōu)點,并能將對方的長處和優(yōu)點運用到對整個團(tuán)隊有益的地方。因此協(xié)調(diào)者通常是規(guī)范工作角色及內(nèi)容的人,自然也常成為團(tuán)隊的管理者,即使他們不能擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者,同樣是團(tuán)隊中的重要核心人物。

協(xié)調(diào)者聰明有見識,在心理上也很成熟。他們并不比其他成員聰明,也不更具創(chuàng)造力,他們的長處在于挖掘其他人的技能并運用在達(dá)到團(tuán)隊整體目標(biāo)的事情上;他們能整合一群才能和個性各異的人員,凝聚他們對團(tuán)隊的認(rèn)同,并描繪團(tuán)隊的共同目標(biāo)。

(4)塑形者

他們是充滿活力并容易緊張不安,非常外向、沖動而缺乏耐性的一群人,通常相當(dāng)急躁,甚至有時在偏執(zhí)邊緣;喜歡尋求和接受挑戰(zhàn),對事情的結(jié)果十分在意。他們要看到成果,也會要求他人展現(xiàn)成果,這可能導(dǎo)致爭執(zhí),但并不會持久,不用多久他們就會把這些不快拋到九霄云外去了。

他們能將團(tuán)隊的整體目標(biāo)具體化。在團(tuán)隊會議針對某一問題討論時,他們總會尋找模式,并試圖將眾人的想法、目標(biāo)以及任務(wù)整合成一個可行的計劃,接著熱切促使大家做出決定并采取行動。

塑形者干勁十足,能成就事業(yè),因此他們通常是天生的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,雖說他們表現(xiàn)得高度自信,不過在有些時候他們也有許多只有在見到成果才能消除的自我懷疑;在他們身上還有另外一種特質(zhì),就是在困難出現(xiàn)的時候,他們往往會有很好的表現(xiàn),因為他們能克服問題且勇往直前;不在意別人的質(zhì)疑,也愿意做出可能令某些人不滿的決定。

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