影樓面試你正在為將要跟一位舉足輕重的招聘經(jīng)理面談而坐立不安嗎？不過(guò)當(dāng)你得知要對(duì)付的不是“一位”而是“一隊(duì)”面試官時(shí)，這個(gè)求職路上的“終極考驗(yàn)”恐怕會(huì)讓你緊張的神經(jīng)更加不堪重負(fù)。小組面試這種方式久已被學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、單位和非贏利組織所采用，這些機(jī)構(gòu)部門傾向于在所有面試官達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上做決定。隨著各層次人才的求職競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這種做法也流行至律師事務(wù)所、管理咨詢公司和高科技企業(yè)。如今，獨(dú)享尊榮的雇主大可以對(duì)應(yīng)聘者們挑挑揀揀，在他們看來(lái)，小組面試是考量求職者在壓力之下的真本質(zhì)的一個(gè)有效方法。有些應(yīng)聘者事前沒(méi)有得到提示，面談時(shí)才發(fā)現(xiàn)要同時(shí)應(yīng)對(duì)幾位面試官�！暗谝淮螀⒓舆@種面試，會(huì)感覺(jué)措手不及，”位于匹茲堡的領(lǐng)導(dǎo)力咨詢公司DevelopmentDimensionsInternational資深副總裁斯科特？厄克（ScottErker）指出。據(jù)厄克介紹，五年前DDI很少在高級(jí)人員提拔中使用小組面談的方式，不過(guò)如今有一半的機(jī)會(huì)都使用這種方式。他認(rèn)為，通過(guò)這種方法，那些善于在團(tuán)體環(huán)境下工作的應(yīng)聘者會(huì)突現(xiàn)出來(lái)，而這種能力在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的公司里是一項(xiàng)很重要的技能。2004年，他成功通過(guò)一組考核官的考核，獲得了提拔�！爱�(dāng)時(shí)許多雙眼睛盯著你，問(wèn)題也五花八門，”他回憶說(shuō)。如果應(yīng)聘者事前得到通知并為之特別準(zhǔn)備一番，是可以給面試官留下好印象的。事先了解面試團(tuán)成員的名字、頭銜、級(jí)別排序是大有裨益的。應(yīng)聘者可以跟現(xiàn)在或過(guò)去的公司職員打聽(tīng)或上網(wǎng)了解這些資訊。充分利用自己的資源，盡量了解面談可能持續(xù)的時(shí)間、問(wèn)題數(shù)量和關(guān)鍵問(wèn)題等內(nèi)容，然后可以湊成一份關(guān)于面試官底細(xì)的“小抄”，為可能被提到的問(wèn)題準(zhǔn)備答案，在面談時(shí)就能顯得淡定自若。去年有位男士競(jìng)聘一家金融服務(wù)公司的副總裁職位，他在網(wǎng)上詳盡地搜索了一遍，查找關(guān)于面試團(tuán)四位成員的信息。他了解到其中一位面試官為一家報(bào)紙的專欄撰寫武術(shù)方面的文章。據(jù)他的朋友、為高級(jí)專業(yè)人員和經(jīng)理人提供網(wǎng)上求職服務(wù)的RiseSmart的總裁桑杰？薩瑟（SanjaySathe）說(shuō)，在面試中，這位男士宣布自己將“為了向面試官表示敬意，他會(huì)劈斷頭頂?shù)囊化B木板”，由此他打破了面試時(shí)僵硬的氣氛�！斑@向面試官們暗示出這位應(yīng)聘者在家做功課了�！边@個(gè)人被定為最后兩位入圍者之一，盡管后來(lái)沒(méi)有獲得該職位。招聘行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士也可能會(huì)向他透露額外的內(nèi)部消息──正如格溫？L？費(fèi)德（GwenL.Feder）所做的那樣。費(fèi)德是紐約法律人才獵頭公司PeterSanGroup的合伙獵頭總監(jiān)，她為即將面見(jiàn)三位律師事務(wù)所合伙人的這位應(yīng)聘者提供建議，而這三位面試官都是她熟悉的。她形容每位合伙人跟同事打交道的情形，以及他們對(duì)候選人的期望。她回憶說(shuō)，這位應(yīng)聘者“給面試官留下了深刻印象”，有勝出的希望。小組面試往往正式而拘謹(jǐn)，要打破這種氣氛，“最好表現(xiàn)出你非常友善而有分量，”位于俄亥俄州桑達(dá)斯基的危險(xiǎn)廢物清潔公司HaagEnvironmental的管理顧問(wèn)兼CEO露絲？哈格（RuthHaag）建議說(shuō)�！昂兔總�(gè)人握手，注視每個(gè)人的眼睛，努力地推銷自己�！敝v述自己的經(jīng)歷時(shí)應(yīng)該加入一些有聲有色的軼事，中間巧妙穿插對(duì)所應(yīng)聘職位的詢問(wèn)�！斑@種技巧能讓你跟面試官交流活躍而順暢，同時(shí)在回答不同問(wèn)題之間獲得寶貴的一絲喘息之機(jī)，”薩瑟說(shuō)。要坐在跟房間里每個(gè)人都能保持目光接觸的位置上，避免面朝一扇耀眼的窗戶，否則，“你會(huì)瞇著眼，看起來(lái)好象生氣似的，”紐約負(fù)責(zé)招聘工作的瑪麗蓮？馬克洛維茨（MarilynMachlowitz）提醒說(shuō)。應(yīng)該密切留意面試官們的動(dòng)向：他們自我介紹的方式、見(jiàn)面最初的幾句善意玩笑、座次安排等，這些都能明顯暗示出誰(shuí)是當(dāng)中最有影響力的一個(gè)。肢體語(yǔ)言也會(huì)透露更多的信息。M.B.A學(xué)生卡拉？戴爾（KaraDyer）2006年夏天經(jīng)過(guò)一次小組面試后成功獲得管理咨詢公司ZSAssociates駐芝加哥辦事處的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)三位資深考官假設(shè)出一個(gè)公司客戶面臨的棘手問(wèn)題輪番刁難。她回憶說(shuō)，“有一個(gè)人非常嚴(yán)肅，很少說(shuō)話，雙臂交叉在胸前坐在那里。我回答他的問(wèn)題時(shí)會(huì)更小心一些，注視他的時(shí)間也多一些�！贝鳡栕骱脺�(zhǔn)備回答面試官的棘手問(wèn)題。之前在麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院就讀時(shí)，她在幾組同學(xué)面前做過(guò)案例研究演示。她說(shuō)，事前練習(xí)能減輕面試時(shí)的緊張情緒。去年她全職加入這家位于伊利諾州埃文斯頓的公司。正如戴爾發(fā)現(xiàn)的那樣，“你并一定總要跟屋里所有人保持一致觀點(diǎn)，”UrbanPathways的執(zhí)行董事弗雷德里克？沙克（FrederickShack）說(shuō)。“你可以表達(dá)不同的意見(jiàn)，但不要咄咄逼人�！盪rbanPathways是紐約一家為無(wú)家可歸者提供過(guò)渡性住房的非贏利組織。沙克就是這樣做的。在跟UrbanPathways董事會(huì)七位招聘官面談那天，他穿了一套西裝。“我一輩子都沒(méi)有你今天穿得好，”其中一位身著牛仔褲和舊T恤的已經(jīng)退休的面試官調(diào)侃道。“我也就這一次，”沙克回答說(shuō)。所有人都笑了。當(dāng)另一位面試官稱贊UrbanPathways工作穩(wěn)定，很多員工長(zhǎng)時(shí)間在這里供職，沙克禮貌地表達(dá)了異議�！拔艺f(shuō)：”不一定。為了機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)和發(fā)展，確實(shí)需要人員流動(dòng)，“沙克稱。2005年1月他當(dāng)上了執(zhí)行董事──依舊每天穿西裝上班。面試技巧