而在職場生活中，上司與下屬的溝通不暢，80后老板與90后員工的代際鴻溝，瞎抱怨、神吐槽頻頻出現(xiàn)，有人苦惱有人心憂，有人拍桌子叫板，有人直接甩手走人。特別是當(dāng)前職場環(huán)境下，90后大軍突然襲來，這批不羈放縱愛自由、自主意識強、個性十足的年輕新銳們著實讓“高高在上”的管理者們憂心忡忡。雕爺在一篇文章提到，曾有一個朋友抱怨：“我招聘的九零后怎么個個都‘屌’不拉幾，不敬業(yè)也就罷了，還動不動就鬧辭職，哄著都不行！”這真的就是無法逾越的代際鴻溝嗎？出現(xiàn)這種對立現(xiàn)象，我們究竟應(yīng)該如何面對呢？移動學(xué)習(xí)前沿小編從影片中得到了如下啟發(fā)，現(xiàn)與大家一起分享：

影片中，男主角馬爾科姆之所以敢只身一人深入萬千猩猩群中，是因為他相信猿猴也是相信猩猩們有人性，值得談判；而猿猴首領(lǐng)凱撒之所以敢不顧盟友科巴反對還盡力幫助人類，這是因為他覺得人類不全是壞人，而他選擇信任面前的人就是好人。面對生存危機，馬爾科姆和凱撒選擇彼此信任，最終成為好朋友，互幫互助，試圖共同化解人猿對立矛盾。在職場中，管理者如果敢于任用新人、大膽信任，會不會有不一樣的效果呢？

面試技巧

影片中，男主角馬爾科姆首先說服人類聚集地負責(zé)人德里弗斯采用和平手段取得猩猩部落的信任和同意。接著，只身一人深入萬千猩猩聚集地，用誠意感動猿猴并用智慧說服凱撒，最終成功進駐水庫。而如果像德里弗斯一樣采用對立武裝的形式，會不會早就一發(fā)不可收拾了呢？

《猩球崛起2》講述的故事很簡單：在毗鄰舊金山的原始叢林里，凱撒帶領(lǐng)猩猩們建立起無憂無慮的王國，后來人類面臨能源危機和生存挑戰(zhàn)，闖進森林腹地試圖修復(fù)發(fā)電站。待到發(fā)電站修好時，一系列矛盾陰差陽錯發(fā)生，人與人、人與猿、猿與猿沖突不斷，引發(fā)黎明前的人猿大戰(zhàn)。

大膽信任，講究溝通策略

　一、前景

這是一個快速變化的時代，管理者無法將自己的舊思想舊觀念強加給新生代，唯一能做的是給與他們一個包容寬松的環(huán)境，用信任的眼光去看他們，采用鼓勵等策略以幫助他們更好地成長。之前，雕爺分享過用麻將管理法管理90后員工，讓新員工們用玩麻將的心態(tài)去工作，這種講究策略的大膽信任做法值得企業(yè)管理者學(xué)習(xí)借鑒。

　　二、遮擋

對比第一部而言，該影片確實少了幾分科幻色彩，但卻多了幾分對人性的思考與解讀，視角更細膩、情感更復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)上點評者大多從社會學(xué)視角去審視制度、利益、價值等宏觀要素，諸如“這是一場莎士比亞式的權(quán)斗悲劇”、“反映的裂變與融合”等。然而，對上班族而言，這些解讀似乎有些不真實或者太遙遠。下面移動學(xué)習(xí)前沿小編從當(dāng)前職場現(xiàn)狀入手，著重挖掘影片中折射出來90后新員工管理哲學(xué)。

影片中，對于人類之前犯下的錯，凱撒并沒有過多地去追究，而是抱著對人類生存危機的同情，同意馬爾科姆等人進駐森林腹地，因為他知道：如果不同意，人類很有可能會走向滅絕。而科巴抱著“人類圖謀不軌”的敵意，站在對立的立場去揣摩凱撒的心思，自以為是地認為“凱撒只當(dāng)人類為朋友，而漠視了猿類”，從而心生歹意，最終走向自我毀滅。如果科巴多一些理解多一些包容，是否會有不同的結(jié)局呢？
隨著90后涌入職場，企業(yè)管理者不必擔(dān)心，更不用懼怕，不妨在大膽信任的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新型溝通管理策略。移動學(xué)習(xí)前沿小編認為，當(dāng)前，游戲化的內(nèi)容設(shè)計、更多的個性化權(quán)利、競爭化的學(xué)習(xí)環(huán)境、自定步調(diào)的自由權(quán)利或許是一個好的切入口。

職場溝通中的對立，多來自于傾聽不足、溝通失效。那么，管理者應(yīng)該如何引導(dǎo)呢？首先，要明確“有效溝通的先決條件是和諧氣氛”。人在情緒當(dāng)中，往往會意氣用事，在完全非理性的狀態(tài)下，是沒有辦法解決問題的。遇到情緒化的沖突，不妨停一停，約個時間下次再談。其次，每個人都有固定的溝通習(xí)慣或溝通風(fēng)格或溝通偏好。面對90后，領(lǐng)導(dǎo)者不妨嘗試用不同的方法去溝通。最后，溝通不只是自己說說而已，還應(yīng)多聽下90后新員工的聲音。每個人的價值觀不完全相同，觀點沖突也是在所難免。但多站在對方角度傾聽，可能就會產(chǎn)生完全不同的效果。

前不久，脫不花在百度演講時所說：不知道為什么，現(xiàn)在有很多人說看不上現(xiàn)在年輕人喜歡的東西。但羅胖就說了，如果你今天看不上年輕人喜歡的東西，這個一點關(guān)系都沒有，為什么？因為你會死的呀。每一代的事業(yè)都會屬于下一代人，這是肯定的，你會死的，等你這一代人死了之后，世界就歸他們了，你喜歡不喜歡沒有關(guān)系，這是我們面臨的一個真實情況。雖然說老羅的答話有些逆天，但是他并沒有像一些70、80后老板一樣，站在對立沖突的一面一味與90后較勁，從而產(chǎn)生排斥感。

初入職場的90后，都希望能早日翩翩起舞、揮灑才華，爭得提升。但是，畢竟要與人融洽相處、溝通合作，才能更好地完成自己的工作，快樂地度過工作時光。從影片男主角馬爾科姆的事例中，移動學(xué)習(xí)前沿小編懂得了傾聽與溝通的重要性，在90后新員工管理中更是如此。

影片中，有些情節(jié)值得我們細細揣摩：凱撒的好盟友科巴只因曾經(jīng)被人類虐待過，從此世界觀里對人類充滿了天生的仇恨，一心想要報復(fù)，最終走向自我毀滅；人類面對猩猩們的兇兇來襲，其第一反應(yīng)就是拿起武器進行掃射，最終導(dǎo)致人猿對決，大戰(zhàn)一促即發(fā)……而試圖去理解猿類的青年科學(xué)家馬爾科姆，嘗試用溝通交流的方式去與猿類做朋友，最終卻能在猩猩們的幫助下成功修復(fù)發(fā)電站，并屢次在命懸一線之際躲過劫難；富有情感的猿類首領(lǐng)凱撒理解人類，并通過溝通的方式去交流去談判，在遭到盟友背叛的情況下卻也能得到人類的援助，挽回生命、重振士氣。由此可見：缺少理解與溝通的對抗只會催化矛盾產(chǎn)生，最終導(dǎo)致問題越來越嚴(yán)峻。

注意傾聽，掌握溝通技巧