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2021敬業(yè)度大拐點(diǎn),中國(guó)企業(yè)員工敬業(yè)度出現(xiàn)5年以來(lái)首次下降

文章來(lái)源:念寒初夏   我要投稿  

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  比如著名的咨詢公司蓋洛普基于蓋洛普路徑的模型,采用Q12的經(jīng)典調(diào)研方法來(lái)測(cè)量敬業(yè)度。在2011-2012年的時(shí)候,蓋洛普曾經(jīng)做過(guò)一次全球性的140個(gè)國(guó)家的員工敬業(yè)度報(bào)告。在那次報(bào)告中,認(rèn)定全球平均只有13%的員工是敬業(yè)的,而中國(guó)的員工敬業(yè)度則是居于后端的,只有6%的員工是敬業(yè)的。

 「當(dāng)消費(fèi)者被認(rèn)為是遙不可及的人群時(shí),消費(fèi)者的話語(yǔ)(外部受益人)對(duì)提高工作績(jī)效沒(méi)有明顯幫助。但來(lái)自內(nèi)部受益人的話語(yǔ)彰顯了工人們的歸屬感,提醒工人們彼此聯(lián)系的關(guān)系本質(zhì),因此為他們接下來(lái)的工作表現(xiàn)帶來(lái)了極大的提升效果!寡芯咳藛TPaul Green、Francesca Gino和Bradley R. Staats在論文中這樣寫道。



  6月20日,中國(guó)企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)中心聯(lián)合武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院在武漢大學(xué)發(fā)布的《2015-2016年中國(guó)企業(yè)—?jiǎng)趧?dòng)力匹配調(diào)查(CEES)報(bào)告》。這份《報(bào)告》在收錄并分析了廣東及湖北兩省的730家企業(yè)和13941名員工的500多個(gè)調(diào)查指標(biāo)后發(fā)現(xiàn),2015年中國(guó)企業(yè)的利潤(rùn)率均值為3.3%,資產(chǎn)收益率均值為4.6%,19.8%的企業(yè)利潤(rùn)率為負(fù)。其中,在妨礙企業(yè)發(fā)展的因素中,勞動(dòng)力成本成為關(guān)鍵因素。比如廣東制造業(yè)員工的實(shí)際工資在2013-2014年增長(zhǎng)了5.8%,2014-2015年增長(zhǎng)了8.3%。這當(dāng)中,新進(jìn)員工實(shí)際工資的增幅上漲最為明顯。廣東2015年新進(jìn)員工實(shí)際工資增長(zhǎng)了14.5%,遠(yuǎn)高于工作2年以上員工的工資增長(zhǎng)率。另外,CEES在全球第一次同時(shí)從企業(yè)和員工兩個(gè)層面調(diào)查了企業(yè)管理實(shí)踐的狀況。


  6月21日,谷歌在其搜索結(jié)果頁(yè)面上推出了新的就業(yè)搜索功能,可以讓你搜索幾乎所有主要的在線招聘平臺(tái)(如 LinkedIn、Monster、WayUp、Direct Employers、Career Builder 和 Facebook 等)上的職位。這樣一來(lái),用戶不必再訪問(wèn)單獨(dú)的網(wǎng)站來(lái)尋找工作列表,只需在谷歌頁(yè)面輸入「我身邊的職位」「教學(xué)職位」或者類似的查詢來(lái)查看你所在地區(qū)的可用信息,這樣用戶就可以直接在谷歌頁(yè)面看到這些網(wǎng)站上的招聘信息。用戶一旦找到合適職位,谷歌頁(yè)面會(huì)引導(dǎo)你前往招聘網(wǎng)站,進(jìn)入申請(qǐng)流程。如果職位出現(xiàn)在多個(gè)網(wǎng)站,谷歌會(huì)引導(dǎo)你前往招聘信息最完整的網(wǎng)站,當(dāng)你在服務(wù)上找到工作機(jī)會(huì)之后谷歌就不會(huì)再干預(yù)。


  《報(bào)告》顯示,截至2016年底,全國(guó)共設(shè)立各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)26695家,其中,民營(yíng)性質(zhì)的服務(wù)企業(yè)占總量的70.6%,縣級(jí)以上地方人力資源社會(huì)保障部門(含其他行業(yè)管理部門)設(shè)立的公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)占19.7%,國(guó)有性質(zhì)的服務(wù)企業(yè)占5.6%,外資及港澳臺(tái)資性質(zhì)的服務(wù)企業(yè)占0.9%,民辦非企業(yè)等其他性質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)占3.2%。


  全球知名專業(yè)服務(wù)公司埃森哲6月28日在大連夏季達(dá)沃斯論壇上發(fā)布的最新研究報(bào)告《人工智能:助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)》顯示,通過(guò)轉(zhuǎn)變工作方式以及開(kāi)拓新的價(jià)值和增長(zhǎng)源,人工智能到2035年有望拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)年增長(zhǎng)率從6.3%提速至7.9%。作為全新的生產(chǎn)要素,人工智能有望將2035年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)總增加值提升7.111萬(wàn)億美元。得益于人工智能幫助員工更有效地利用時(shí)間,到2035年,人工智能有望推動(dòng)中國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高27%。



  6月7日,在由中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)和北大國(guó)發(fā)院聯(lián)合主辦的「2017中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力夏季峰會(huì)」上,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院副院長(zhǎng)、學(xué)部委員蔡昉表示,勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高是中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)極其重要的因素。勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高來(lái)自于一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)等三次產(chǎn)業(yè),以及結(jié)構(gòu)變化的因素。


  國(guó)內(nèi)關(guān)于員工敬業(yè)度的調(diào)研也有不少,比較有延續(xù)性的調(diào)查比如北森,過(guò)去每年都有進(jìn)行員工敬業(yè)度的調(diào)查,然后調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國(guó)員工平均敬業(yè)度為68.1%,有意思的是在2012-2015年敬業(yè)度均穩(wěn)定持續(xù)上升,但2016年突然有個(gè)較大幅的下降。這種大幅波動(dòng)究竟是什么原因,可能連調(diào)查者本身也不容易說(shuō)清楚。因?yàn)閱T工敬業(yè)度本身的概念、操作化定義可能還是存在歧義的。


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