一個企業(yè)的培訓計劃，應該由最熟悉企業(yè)現(xiàn)狀及市場現(xiàn)狀的人來制定。他們懂得員工是什么樣子，他們需要什么樣的培訓，他們需要通過培訓什么內(nèi)容來達到什么樣的目的。他們懂得現(xiàn)在的市場是什么樣子，企業(yè)在市場中的位置是什么樣子，企業(yè)在市場上是如何操作的，有什么問題。只有懂得的人，才能找得出需要培訓才能解決的問題。就象只有醫(yī)生才能知道病人得什么病一樣。

3.培訓效果的調(diào)查人

第四步，按照審定的培訓計劃，堅決實施；

2.培訓方案實施的配合者

因此我給廣大企業(yè)的建議是，把目前培訓經(jīng)理的職責控制到一定的范圍，并把培訓經(jīng)理的部分職責下放給各部門老總或部門精英。這樣，既能招聘到合適的培訓經(jīng)理，又能將培訓進行到“底”――進行到企業(yè)員工的心底。

誰是這個最懂得的人呢？非各部門老總莫屬。事實上，我們要建立一套高績效、高滿意度的培訓體系，還得實實在在地從員工的崗位技能分析做起。發(fā)現(xiàn)員工的實際能力與崗位技能需求之間的差異是培訓工作的起點，而員工的直接上司恰恰是“發(fā)現(xiàn)差異”的責任者。因此，培訓計劃的制定者是各部門的老總，而不是培訓經(jīng)理。

4.初級培訓的培訓師

第一步，他負責把各個部門的調(diào)動起來，讓各個部門按照既定的時間，搜集各部門培訓需求；

4.中級培訓及部分高級培訓的培訓師

第五步，培訓效果反饋及改進。

那培訓經(jīng)理做什么呢？他是培訓計劃制定的牽頭人，也可以說是培訓計劃制定的項目經(jīng)理。

3.培訓效果的監(jiān)督者

培訓經(jīng)理職責：

第二步，他負責把培訓需求匯總上來，向各部門經(jīng)理提供一套甄別員工培訓需求的方法，以及在接到各部門經(jīng)理或者員工本人的培訓信息之后，做出培訓外包還是建立內(nèi)部講師來實施事先已經(jīng)界定下來了的培訓課程，并尋找一套方法來跟蹤培訓的效果；

1.培訓計劃的制定者

2.培訓方案實施的組織者

作為企業(yè)主，當然希望能夠找到這么一個完美的人才，給他一份工資，他可以把培訓這件事情上上下下，從全局到細節(jié)，一人全部搞定。但是，世界上有這樣能力的人并不好找，即使找到了，給一份很高的工資也未必留得下。既便他能力又好，也愿意好好工作，但一個人畢竟精力有限，事無巨細都抓起來，很可能什么都干不好，平白無故浪費了一個人才。企業(yè)找了一個100分的人，給了他100分的工資，但是精力有限，他只能完成80分甚至60分的工作。無論從企業(yè)角度講，還是從員工角度講，都是費力不討好的事情。

隨著企業(yè)家們對高素質(zhì)員工的迫切需要，隨著余世維們暴強感染力培訓的轟炸，中國的企業(yè)越來越重視培訓了，于是乎，“培訓經(jīng)理”的職位炙手可熱。