不要總說自己的生意不好是因為市場不好，別人搶活，客戶沒有水平。借口!

　　我們是什么行業(yè)?影樓網(wǎng)服務行業(yè)，服務行業(yè)的根本是什么?滿足客戶的要求�？蛻粢�什么，我們就給他做什么，客戶想到的，我們要提前想到，客戶想不到的，我們要替他們想到。

　　不知道大家注意沒有，所有掙錢的服務行業(yè)。都是把精力放在第三方印象上。做酒店，要讓被請客的人感覺高檔，做售后，要讓客戶朋友覺得服務細心，做娛樂，中國影樓要讓被請人感覺盡興完美。做影樓，要讓客戶朋友感覺物有所值。做攝像也是如此，要讓客戶的朋友覺得專業(yè)高檔，外包裝是少不了的。這是給人的第一印象，一塊多的打印盤出來，可能比DVCPRO給人的印象要高檔，一個漂亮的外包裝，會拿住人的第一印象。

　　有一句話，忘記是誰說過了。項兄轉給我的。一個片子。成功與否在于開始30秒，這30秒能抓住人的眼球，你這個片子就是成功的。新人很少會去細節(jié)的看過程，頂多一兩遍，再看就是朋友過去，拿給他們來看，這時新人一般不會陪著全程去看完，他會找出他認為好看的地方，跳著放給朋友看。所以。我們的片子，不用每個地方都精彩，但一定要有精彩的地方，開始和婚紗影樓結尾是重中之重。

　　再說談單，

　　談單是一個技術活，我個人認為最高的影樓境界就是外熱內冷，外表要熱情，內心要冷靜，要讓客戶感覺你重視他，但不能太重視他，如果你太熱情，會讓人覺得你太過注重這個單子，這就讓他有了想殺價的心理，太過輕視，則會失掉這個單子�？蛻魜硎钦夷阕鰯z像的，而不是做婚慶策劃的。不要去過多的詢問策劃上的問題，多說說專業(yè)的術語，什么構圖啊，造型啊，亂七八糟的，要讓他聽懂，但不能聽得很懂。不管成還是不成，留下他的聯(lián)系方式，成了。提前去人家家里拜訪一下，目的是讓其家人認識并重視你，借口嘛，看看現(xiàn)場的光線啊什么的，好有個準備。單子不成的話，也不要放棄，客戶不用你可能并不是因為你的價格或技術問題，也可能是其他原因，在婚禮前，打個電話，把婚禮要注意的地方囑咐一下，在婚禮那天，打個電話或發(fā)個短信，祝福一下吧，讓客戶覺得不用你是對不住你，而不是理所應當。我有一次甚至因為這樣，而讓7192新郎加了我一個攝像，變成了雙機位。后期，也拿回來給我了。

　　這是外熱，內冷呢，就是說你內心要冷靜。在對話的時候，要注意對方的小動作，語氣，心里摸索分析對方的心理。談單一般都是新人一對一對去的。要黑光人才網(wǎng)注意他們之間的細節(jié)，新娘一般情況下是不會插嘴的。如果新娘多次問你細節(jié)操作上的事情和后期的事情，恭喜你，這個單子十有***會定下。如果新娘對此漠不關心，這是正常的。但如果新娘開始提示新郎還有什么什么事沒做時，這個單子怕要黃了。這時，你就得先放棄對新郎的侃侃而談，留住新娘。我的辦法是，我在網(wǎng)上買了幾套新光的飾品，很精致那種(新光的東西真黑，一個假項鏈要我近二百塊)，我會對新娘說：新娘子，你結婚當天的首飾什么的買了嗎?如果沒買，要買什么什么樣了，買了，你看看我這個怎么樣，我這是什么什么地方帶回來的。到時你們當天拿去用就是。還有皇冠什么的。這東西，戴真的，亂哄哄怕丟了，而且真首飾攝像不出彩，就用一天，買這么一套也太浪費。相信我，飾品這種東西對女人的***力遠遠大出你的攝像專業(yè)術語。