陳先生的商鋪原來就在商場客服中心這個位置,后來又讓他搬走了。

　　陳先生在羅湖友誼城租了一塊區(qū)域經(jīng)營兒童攝影，但最近一年卻不斷接到商場方面通知要求他配合經(jīng)營“調整”搬遷鋪位。陳先生昨日反映，他此前經(jīng)營幾年辛苦積攢的70萬元在兩次調整的裝修中被弄得血本無歸。

　　小商戶連連搬遷血本無歸

　　2010年8月，陳先生租借了友誼城5樓一塊192㎡的區(qū)域，并投入自己3年來起早貪黑辛苦創(chuàng)業(yè)攢下的50萬元裝修了影樓。

　　這次的經(jīng)營僅僅持續(xù)了10個月，陳先生就接到商場方面通知，稱5樓將全部騰空用于引進大型餐飲企業(yè)。陳先生說：“大手筆的投入還沒回本幾萬元，我不肯搬走。時任友誼城店長的李女士急得直流淚，說她一個女人管理偌大的商場不容易，一定要配合，并承諾將友誼城3樓約458㎡面積的中庭租借予我繼續(xù)經(jīng)營，租期3年。雙方于2011年6月簽署租賃補充協(xié)議書后，我聘請一名韓國設計師開始裝修新影樓。”

　　然而，當陳先生再次投入20萬元后卻遭遇連串波折：先是商場方面稱其城堡風格的影棚擋住了其他品牌的門面，要求他10余次修改了設計;繼而通知3樓也要調整品牌，讓他改搬到4樓的兩個鋪位去。躊躇滿志的陳先生被折騰得筋疲力盡不算，前后70萬元的裝修也打了“水漂”。由于他不肯接受4樓的調整方案已有近一年無法正常經(jīng)營。
“進商場需經(jīng)得住折騰”

　　在友誼城，記者看到這座東門商圈的老店經(jīng)過與深圳茂業(yè)商廈有限公司合作，已更名為茂業(yè)百貨友誼店。陳先生原本經(jīng)營的5樓整體樓層，由友誼城物業(yè)租賃給知名的“海底撈”火鍋店。3樓中庭成了茂業(yè)百貨的服務臺和產(chǎn)品促銷區(qū)。打算安置陳先生的4樓商鋪沒閑著，開了兩間服裝店。記者獲悉，茂業(yè)百貨給陳先生開出2個條件讓其選擇：一是賠償15萬，陳先生走人;二是繼續(xù)做，接受4樓的鋪面安排，租金方面給予優(yōu)惠。

　　記者疑惑不解：“4樓鋪位不是已經(jīng)租出?”孫經(jīng)理答：“這個不成問題，我們可以隨時讓他們搬走。”記者又問：“現(xiàn)經(jīng)營的商戶花了很多錢裝修，損失誰擔?”孫經(jīng)理：“這個肯定商戶自擔，合同里寫著商戶必須配合商場品牌調整。”

　　孫經(jīng)理透露：“茂業(yè)百貨旗下各分店每年對品牌經(jīng)營位置作1~2次調整是很正常的事情。最醒目的位置永遠留給最賺錢的品牌。其余品牌還要進行末位淘汰，排名靠后的將被清理出場。”記者問：“每年春、秋季的兩次折騰，小商戶能負擔得起費用么?”孫經(jīng)理笑笑：“進茂業(yè)百貨當然得是有實力的品牌，經(jīng)得起折騰。”
小企業(yè)影樓生存環(huán)境很艱苦

　　為了解百貨零售業(yè)的內幕，記者采訪了多位長期從事該行業(yè)的經(jīng)營者，他們大倒苦水。

　　經(jīng)營皮具的李先生告訴記者，商場如戰(zhàn)場。事實上，除了“價格戰(zhàn)”、“打折潮”這些明面上可見的競爭，商場更是通過許多不為消費者所知的功夫投入白熱化商戰(zhàn)。其中一個手段就是“不斷調整品牌”。包括茂業(yè)百貨在內的零售百貨業(yè)都有自己的一套規(guī)則：哪些品牌可以入場，年銷售額等指標達到什么程度可以入駐商場的哪個專柜、展位，一年被淘汰的品牌名額有多少等等。

　　比如：商場每個樓層里獨立的邊廳位置肯定是留給檔次較高、人氣最旺、銷量最好的品牌，而中間則留給稍差的品牌。一般來說，每半年會對品牌結構進行小的改動，一整年會進行大改動。根據(jù)銷售業(yè)績等指標對品牌進行末位淘汰。處在淘汰邊緣的一些品牌雖然可以保留，但肯定會在位置上作調整，如原本在獨立邊廳的會被推到樓層中央分隔出的大廳。

　　陳先生告訴記者，友誼城的連番“調整”使他的經(jīng)營陷入困境后，他多次向有關部門反映自己的遭遇，但最后都不了了之。難道中小企業(yè)影樓的合法權益就得不到維護，生存環(huán)境就只能如此惡劣嗎