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“老板級員工”如何管理?

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前言: 美國航天工業(yè)巨子休斯公司的副總裁艾登·科林斯曾對一個人做過這樣的評價:“我們就像小雜貨店的店主,一年到頭拼命干,才攢那么一點財富,而他幾乎是一夜之間就趕上來了。”這個人就是史蒂夫·喬布斯——世界聞名的蘋果公司創(chuàng)辦人。他22歲開始創(chuàng)業(yè),可以說是白手起家,用了短短4年時間,就創(chuàng)造出2億多美元的個人財富。對于喬布斯來說,取得這樣驕人的成績,足可以為他贏得更多的贊譽,也足以讓他開拓更廣闊的市場,但這個大男孩卻遭遇了挫折。 喬布斯再也無法像創(chuàng)業(yè)階段那樣與其他人合作,他變得脾氣暴躁,對員工的要求也越發(fā)苛刻,再加上缺乏理性的管理頭腦,他開始游離于人群之外。他手下的員工很懼怕他,每次看到他就像避瘟疫一樣匆匆逃離,很多員工甚至不敢和他同時乘坐一部電梯,因為極有可能還沒出電梯就被炒了魷魚。就連他親自聘請的高級主管——原百事可樂公司國內飲料部總經理斯卡利都公然宣稱:“蘋果公司有喬布斯在,我就無法執(zhí)行任務!弊罱K,董事會做出解除喬布斯的行政職務,只任董事長“閑職”的決議。 企業(yè)是一個不可分割的整體,每一名員工都是不可或缺的重要組成部分。對蘋果公司而言,喬布斯的工作能力絕對毋庸置疑,否則,也不可能在短短的4年時間,就從白手起家到擁有2億多美元的身價。但是,企業(yè)需要的是團隊精神,而不是像喬布斯這樣狂妄自大、目中無人的獨行俠。即使是出類拔萃的“老板級員工”,蘋果公司最終也只能選擇將其舍棄。 微軟中國研發(fā)部的總經理張湘輝博士也非常認同蘋果公司的這種做法,他曾說:“在招聘員工時,我們有一套很嚴格的標準,其中最重要的就是他必須要有極強的團隊合作精神!即使這個人是天才,但如果他沒有團隊精神,這樣的人我們也堅決不要!”事實也證明確實如此,微軟在開發(fā)WindowsXP時,500名工程師齊心協力地奮斗達2年之久,才有了5000萬行編碼的成績。這就是團隊合作精神的完美體現。 或許有人會提出質疑,有些天才就是特立獨行的,他們具有非凡的天賦、付出了超人的努力,也同樣取得了非凡的成就,如梵·高和愛因斯坦。但是再有才華的人,取得的成就也離不開前人打下的基礎,正如牛頓那句名言:“我之所以比別人看得更遠,是因為站在巨人的肩膀上! 對自以為是的員工,既不能撒手不管,也不能越俎代皰。撒手不管,很容易增強他們的盲目自信,從而使其更加自以為是。而事必躬親,又會使他們在思想上產生抵觸情緒,進而影響其工作的熱情和責任心?傊,這兩種辦法都不利于調動他們積極性和長處的發(fā)揮。因此,對待他們要放手而不撒手,要加強指導而不越俎低代庖。 具體到工作中,就是在決策前,發(fā)揮其優(yōu)勢,充分聽取意見和建議;在決策時,同他們探討、商量,力爭從多角度、多方面考慮問題;在實施中,對由其獨立承擔的工作要放手,充分發(fā)揮他們愛獨立思考的優(yōu)點。當然,在整個過程中,要注意加強指導和監(jiān)督,幫助他們糾正工作中的片面性。這既能實現對他的有效領導,又能充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和特長。 孟子說過“生于憂患,死于安樂”,大抵就是對這類人講的。他們在憂患中成長,在憂患中進步,在憂患中建立了自己的權威。他們和企業(yè)一起成功了。企業(yè)發(fā)展良好,規(guī)模不斷壯大,企業(yè)又引進了各種各樣的人才。這些人才對他們都很多尊敬,因為得罪了他們就無法在企業(yè)立足。[PageNext] 他們被捧得高高的,方案有人出,事情有人辦,他們也就簽簽字畫畫押,發(fā)發(fā)脾氣,視察視察。養(yǎng)尊處優(yōu)大概就是這樣養(yǎng)成的。彼得原理大概也是這樣產生的。企業(yè)組織總是容易把曾經勝任的人員提拔到不能勝任為止。企業(yè)如果不出現危機,不出現人才流失,他們是可以一勞永逸躺在功勞薄上睡大覺的。 著名團隊建設專家譚小芳(預定團隊建設培訓,請聯系13733187876)老師認為,自以為是的人不是一開始就如此這般的。他們也是環(huán)境的產物。是功成名就后自我麻痹的結果,是小富即安心理的反映,是缺少進取精神的退化。企業(yè)這樣的人多,發(fā)展多半會受阻。因為他們很難改變自己、很難接受新鮮事物、很難學習他人。 因為他們過早定型了。就像缺少肥料的植物停止了生長。他們的虛榮心極度膨脹,他們的面子比命還重要。如果傷了他們的面子,他們會和你拼命。他們四處培植親信,四處網絡黨羽,企業(yè)一有風吹草動,他們都一清二楚。他們就因為了解這些上不得桌面的信息而沾沾自喜,他們靠聽吹捧的話來維持自尊,他們靠權力來維護面子。 大象在自然界是沒有天敵的,除了非洲一群獅子之外。這群大象殺手住在非洲中部一個沼澤,是世界上唯一會獵捕大象的獅群。英國BBC電視臺捕捉到獅群獵捕大象的珍貴鏡頭,畫面中,這群獅子進行了世界上少見的精密捕獵行動,獅群首先派出誘敵隊伍,將身形巨大的大象給引開,誘敵過程驚心動魄,大象朝著獅群猛力沖刺,誘敵獅群無力招架、東奔西竄。 但看似混亂的逃竄中,誘敵獅群卻很有組織的將這些巨象越引越遠,最后留下一只身形最為瘦小的大象,真正的獵捕獅群這時終于出現,團團將這只大象給圍住。大象是有名的家族型態(tài)的動物,非常照顧家人,一般不會輕易丟下家人離開,但誘敵獅群的精密戰(zhàn)術,打亂了大象的團隊組織,終于讓落單的大象留下給了早已埋伏在一旁的獅群。 國內權威的團隊管理研究專家譚小芳老師表示,在我們的生活當中,單打獨斗的時代確實已經過去。諾貝爾獎設立的前25年,合作獲獎的只有41%,現在合作獲獎的已占到80%!盎@球之神”邁克喬丹率領公牛隊獲得6次NBA總冠軍的奇跡,也是要靠團隊才能創(chuàng)造的!在國內,IT巨頭聯想集團為了應對強大的國際競爭對手,提出要打造一支如狼似虎的團隊,簡稱“打造虎狼之師”——這其中的團隊管理的精髓也讓我們研究團隊管理的人士心向往之。 筆者聽到很多年輕的朋友都喜歡聽羽泉的歌曲,這組合、團隊紅透了半邊天,可以說在大陸到了大紅大紫的地步。特別是那首《最美》的傳唱及演繹,更使這支絕配的團隊組合達到了演唱的巔峰。但我們如此設想--如果他們單飛呢?也可能各自更好,但更可能的是--他們各自的演藝事業(yè)也就再也無法達到團隊的登峰造極所創(chuàng)造的輝煌——就如同當年的小虎隊。 團隊幫助是一種智慧,發(fā)揮團隊力量便是管理者的用人藝術。成功青睞于那些懂得如何將人們團結起來,利用創(chuàng)造性和多樣化思維創(chuàng)造奇跡的人。這種理念隱含在合作的力量當中并已成為一種藝術。今天的商業(yè)領袖如何通過團隊的力量成功創(chuàng)造新的合作關系和獲得競爭優(yōu)勢?來自著名企管專家譚小芳老師的建議——在各個層面上建立團隊合作關系——包括社會的、知識的、政治的,以及企業(yè)之間的——將會成為未來幾十年個人或公司取得成功與進步的關鍵所在。[PageNext] 筆者聽到很多年輕的朋友都喜歡聽羽泉的歌曲,這組合、團隊紅透了半邊天,可以說在大陸到了大紅大紫的地步。特別是那首《最美》的傳唱及演繹,更使這支絕配的團隊組合達到了演唱的巔峰。但我們如此設想--如果他們單飛呢?也可能各自更好,但更可能的是--他們各自的演藝事業(yè)也就再也無法達到團隊的登峰造極所創(chuàng)造的輝煌——就如同當年的小虎隊。 團隊合作的道理雖然淺顯易懂,但說起容易,做起來難——團隊合作并非是難以理解的理念,但它確實極其難以實現。團隊合作不易,達成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。最后,譚老師希望我們的企業(yè)管理者重視團隊合作培訓,提升團隊合作能力! 團隊合作的道理雖然淺顯易懂,但說起容易,做起來難——團隊合作并非是難以理解的理念,但它確實極其難以實現。團隊合作不易,達成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。得人才者得天下,若干個人才的優(yōu)勢就組成或升華為團隊的整體優(yōu)勢,眾多人才的亮點會使整個團隊的前程一片光明;個人遵循的道理是:加入好的團隊就有了成功的外部保障,好的團隊擁有人才成功的眾多寶貴資源,學會有機地融和于團隊之中,是新世紀人才成功的必修課。

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