影樓營銷在業(yè)內(nèi)已是越來越熱門的話題之一，那么目前影樓在網(wǎng)絡(luò)營銷的狀況如何呢?這是不少業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問題。黑光網(wǎng)針對行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查訪問，調(diào)查選取的影樓大多都有專職的網(wǎng)絡(luò)營銷部門或人員;目前影樓主要通過建立網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)推廣、樣片作品展示、網(wǎng)上優(yōu)惠促銷等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動;網(wǎng)絡(luò)推廣多采用搜索引擎、論壇、團購網(wǎng)站等推廣渠道。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在二十一世紀(jì)第二個十年的開始，我們影樓行業(yè)也已經(jīng)普遍開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行營銷。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)影樓網(wǎng)絡(luò)營銷雖然已是大勢所趨，但在經(jīng)營過程中仍缺乏專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，對互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營銷的理解把握依然不夠深刻。編者認(rèn)為，影樓需要保持對網(wǎng)絡(luò)營銷這種新興事物的敏感，繼續(xù)深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷概念和方式的最新變化，同時能投入部分資源挖掘培養(yǎng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，最重要的是要讓人才有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和對新變化的敏銳洞察力。 在調(diào)查訪問時曾經(jīng)歷了某些困難，比如正值旺季開始，訪問對象多數(shù)時間較緊，對于調(diào)查問題回答較慢;部分影樓負(fù)責(zé)人有顧慮，對編輯的訪問要求婉言謝絕;某些影樓對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念認(rèn)識存在誤區(qū)，回答問題時存在疑惑和誤解等。不過編輯經(jīng)過對調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析，還是總結(jié)了出一些影樓網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀要點，列舉如下： 一、調(diào)查選取的影樓大多都有專職的網(wǎng)絡(luò)營銷部門或人員 調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，無論是否接受訪問，聯(lián)系過的影樓均不同程度開展過網(wǎng)絡(luò)營銷活動，而接受調(diào)查訪問的影樓則普遍已開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動3年以上。這說明，影樓業(yè)較早就已經(jīng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前途，并開始有意識地向網(wǎng)絡(luò)要效益，拓展自己的銷售渠道。 另外，參與調(diào)查的影樓大多都已有專職的網(wǎng)絡(luò)營銷部門或網(wǎng)絡(luò)營銷人員，他們均不同程度接受過關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn)，利用自己的專業(yè)能力為影樓進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃活動�，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷人員已成為影樓的正式人員編制，網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造的效益在影樓的總營業(yè)額中占據(jù)了一定的地位。 二、目前影樓主要通過建站、網(wǎng)絡(luò)推廣、樣片作品展示、網(wǎng)上優(yōu)惠促銷等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，92%以上的影樓都有自己的網(wǎng)站，編輯也曾看過幾家影樓的網(wǎng)站，感覺較為正規(guī)，有獨立的域名和維護(hù)。由此可見，影樓還是較為重視自身的形象展示的。在互聯(lián)網(wǎng)滲透到工作生活的每個角落的今天，即使是幾乎沒有用過網(wǎng)絡(luò)的人也會聽說過互聯(lián)網(wǎng)，或多或少會了解互聯(lián)網(wǎng)的作用，因此影樓建網(wǎng)站也是潮流使然，而最根本的，則還是影樓管理層希望互聯(lián)網(wǎng)能帶給自己切實的好處。 不過，至于進(jìn)一步的網(wǎng)絡(luò)營銷深化應(yīng)用，大家的選擇就比較多了�？傮w來說，在自己網(wǎng)站或者合作網(wǎng)站上展示樣片作品和進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動，是現(xiàn)在影樓網(wǎng)絡(luò)營銷常用的方法。通常的網(wǎng)絡(luò)交易流程是：消費者在網(wǎng)上看到影樓的樣片或優(yōu)惠信息，會在線或者線下咨詢影樓客服有關(guān)事宜，影樓客服也相應(yīng)地在線上或者店面回答消費者的問題，至于下訂單，則多數(shù)是通過線下到店面直接完成，在線下訂單的情況較少，這也與目前消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任度不高有關(guān)，編輯將另有文章論述。 三、網(wǎng)絡(luò)推廣多采用搜索引擎、論壇、團購網(wǎng)站等推廣渠道 關(guān)于影樓的網(wǎng)絡(luò)推廣，[PageNext]目前所有有自己網(wǎng)站的影樓都采取搜索引擎推廣的方式，這一點也與搜索引擎的強大應(yīng)用性密切相關(guān);其次則是在論壇或者團購網(wǎng)站以宣傳軟文或優(yōu)惠促銷信息的形式推廣，這種推廣方式相對于搜索引擎推廣更主動，更精準(zhǔn)，更能迎合消費者的個體需求，更易于建立良好的口碑，但同樣，需要耗費的人力物力等資源也更多，可以看作是影樓網(wǎng)絡(luò)推廣方式的進(jìn)階應(yīng)用，值得影樓重視和研究。 總結(jié)： 影樓營銷是隨著時代大環(huán)境的發(fā)展而產(chǎn)生的，是影樓順應(yīng)時代潮流而做出的改變與嘗試。讓人欣慰的是，我們影樓在幾年前就已開始將網(wǎng)絡(luò)營銷引入自己的日常經(jīng)營管理領(lǐng)域，從剛開始的自發(fā)網(wǎng)上尋找信息、被動接受網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，主動通過網(wǎng)絡(luò)為自身創(chuàng)造效益，這種長遠(yuǎn)的眼光和決策有利于影樓的良性發(fā)展，也能為影樓創(chuàng)造更廣闊的盈利空間。 但是與此同時編輯也看到，目前影樓對于網(wǎng)絡(luò)營銷的理解還不是很全面，部分影樓認(rèn)為只要建了網(wǎng)站，做了促銷，就是網(wǎng)絡(luò)營銷了，殊不知隨著科技的日新月異，網(wǎng)絡(luò)營銷的手段方式也一直在不斷進(jìn)化，諸如博客、微博、SNS、B2C等新營銷概念層不出窮。而在調(diào)查中編輯發(fā)現(xiàn)，64%的影樓仍然缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才或者系統(tǒng)的最新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識培訓(xùn)，這種人才和知識的滯后性對影樓網(wǎng)絡(luò)營銷的影響至今已逐漸顯現(xiàn)，比如對于團購網(wǎng)站促銷活動，我們就不能僅僅理解為薄利多銷或者是變相的精準(zhǔn)廣告投放，而要多從消費者體驗、人脈關(guān)系、跨行業(yè)雙贏合作等角度去理解。 編輯這樣說，并不是要讓影樓轉(zhuǎn)型成真正的網(wǎng)絡(luò)公司，而是希望影樓能把網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)做是一種常規(guī)的重要的運營方式，不要覺得它很神秘，捉摸不定，而應(yīng)以正確的研究應(yīng)用的態(tài)度來對待。編輯希望，影樓能保持對網(wǎng)絡(luò)營銷這種新興事物的敏感，繼續(xù)深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷概念和方式的最新變化，同時能投入部分資源挖掘培養(yǎng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才，最重要的是要讓人才有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和對新變化的敏銳洞察力。