這次在上海舉行的工作室論壇，話題雖然設(shè)定為經(jīng)營管理和技術(shù)交流兩個方面，但從現(xiàn)場氛圍看，與會者關(guān)注的重點，還是“如何做好經(jīng)營管理”這個問題。的確，對于以技術(shù)起家的眾多工作室經(jīng)營者來說，管理和經(jīng)營向來算是弱項，而隨著市場競爭的趨熱，公司面臨生存和發(fā)展的雙重挑戰(zhàn)，逼迫我們不得不選擇兩條腿走路，把自己的弱點強化起來。
許多工作室正在越來越變得影樓化。有人已經(jīng)意識到，從商業(yè)運作的本質(zhì)上看，工作室其實和影樓沒有區(qū)別。面對的是同一個市場，提供的產(chǎn)品也相同……有差異，但都是具體的、細節(jié)上的，而不是本質(zhì)的。當(dāng)然，工作室的這種影樓化傾向，并不意味著所有工作室最終都要做成影樓，而是表明，我們必須用“做生意”的商業(yè)態(tài)度來運作一家攝影公司，才能使其正常地發(fā)展下去。不論公司的規(guī)模是大是小，產(chǎn)品是否“個性化”，是否通過網(wǎng)絡(luò)接單，是否“一對一”服務(wù)，都必須在此背景下考慮，才有真正的價值。商業(yè)態(tài)度使那些零散而具體的技巧和手段集合成一個有機的、活性的系統(tǒng)，不斷推動著一家公司向前發(fā)展，這才是決定工作室成敗的根本原因。這次上海論壇的課程，雖然都是在談?wù)撘恍┚唧w的問題，然而更值得我們關(guān)注的，就是那些隱藏在具體問題背后的商業(yè)態(tài)度：我們從中歸納出5個關(guān)鍵詞：



目標(biāo)

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目標(biāo)決定了人做事的方向，沒有明確而適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，跟著感覺走，顯然很容易迷失在路途當(dāng)中不知所措。目標(biāo)必須明確，而且要適當(dāng)。所謂明確，就是要確定、單純、非此即彼，不能模模糊糊，既想這樣，又想那樣。所謂適當(dāng)，即不能好高騖遠，超越自己的實力，同時也不要把自己看得一錢不值。這些要求看起來很簡單，但是往往被我們忽略，很多工作室的經(jīng)營者，恰恰因為目標(biāo)設(shè)定不當(dāng)，導(dǎo)致經(jīng)營狀況難堪。
一個解決個人溫飽問題的工作室，和一個團隊化的、公司化的工作室，是截然不同的兩個概念。一般來說，前者是個人實現(xiàn)的好途徑，依靠手藝吃飯，對業(yè)績的要求很隨性，更注重獨立的藝術(shù)風(fēng)格，對市場的流行風(fēng)潮不敏感；后者關(guān)乎一個團隊的生存，靠的是集體的力量，業(yè)績必須達標(biāo)而且要穩(wěn)定，必須跟隨市場的動向調(diào)整產(chǎn)品的風(fēng)格，更主要的是，必須協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，解決“三個和尚沒水吃”的問題。
以上舉例很極端，但是大致可以說明現(xiàn)有的工作室發(fā)展的兩種形態(tài)，也是工作室發(fā)展目標(biāo)的兩種選擇�，F(xiàn)實當(dāng)中，很多創(chuàng)業(yè)者恰好不能明確區(qū)分這兩種選擇，徘徊猶豫在兩者之間，顧此失彼。典型表現(xiàn)就是：成立了團隊，但沒有向公司化的方向去運作，就像一個組建了家庭，但依然過著閑散生活的人一樣，結(jié)果可能很受傷。不是說這種狀態(tài)下，工作室一定會做死，但顯然，更進一步的發(fā)展是不可能的，而且隨著市場競爭的加劇，你的日子會越來越難過。
目標(biāo)明確而恰當(dāng)，對自己正在做的事情有清醒的認識，并且對未來的發(fā)展方向有較為明確的規(guī)劃，這是經(jīng)營好一家工作室的前提條件。目前在業(yè)界知名而且運作較好的幾家工作室，無一例外都有明確的發(fā)展目標(biāo)。一位經(jīng)營者在講課時曾經(jīng)說過：我們的目標(biāo)就是做成一家影樓。這態(tài)度很簡明，無所隱晦，但發(fā)展策略已經(jīng)清晰可感，顯示出活力十足的自信心和工作原則。

時機
談及工作室發(fā)展的過程，很多人都提到了機遇。從成功者的經(jīng)驗來看，機遇的確起到了至關(guān)重要的作用，比如在外景婚紗攝影興起的時候，有些人及時把握商機，建立了自己的品牌；比如在互聯(lián)網(wǎng)開始向大城市普及的過程中，許多工作室借助網(wǎng)絡(luò)的力量，開發(fā)出了無店鋪經(jīng)營的嶄新影樓營銷模式。這類例子可以舉出很多，不過我們想改變一個用詞，就是用“時機”來代替“機遇”，因為這樣更加具有普遍性，而且點出了“時”的重要性，機會，只有及時、適時地把握，才是有價值的。
目前來看，比如互聯(lián)網(wǎng)營銷，顯然已經(jīng)不再是一種“機遇”了，但如果從時機的角度考慮，就不存在“沒趕上這班車”的感慨，只要你愿意，總是存在無數(shù)個時機，可以利用互聯(lián)網(wǎng)提供的種種功能，來為自己的工作室經(jīng)營助力。時機強調(diào)一種主動性，不是被動地等待某種機會讓自己一夜暴富，也不因為錯過某個機會而悲觀失望，而是根據(jù)自己經(jīng)營中出現(xiàn)的實際需求，主動尋找可以切入市場的點。從這個角度看，時機處處都有，關(guān)鍵在于我們自己的工作計劃要明確、周全，以便決定抓取其中的哪一個。
很多人都熟悉上海唯一視覺的一個案例：2007年，在公司成立僅一年，規(guī)模實力還在發(fā)展過程中的時刻，果斷參加婚展拿下大量訂單，從而奠定了后續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。這是把握時機的成功操作。顯然，如果我們拋開表面現(xiàn)象，稍稍深入探究一下“唯一”這次操作的經(jīng)驗，就會發(fā)現(xiàn)，婚展年年都有，而且越來越多，對于每一個市場參與者而言，都是平等的機會，但是選擇什么時間介入，以什么樣的力度介入，介入的目的是什么，怎樣才能在展會上與競爭對手對壘，接到大量單后如何消化……等等問題的周密布置和計劃，才是把握所謂機遇的重中之重。顯然，機會本身我們不可以控制，但是我們的工作安排卻掌握在自己手中，這是對時機有效利用的根本。
曾聽有人嘆氣道，三年前我要是做網(wǎng)店，現(xiàn)在也發(fā)了。但是與其去嘆氣三年前，不如為三年后做準備：那時回頭看現(xiàn)在，一樣是充滿了各種各樣的發(fā)財機會。
計算
俗話講，精打細算，日子好過。話雖俗，但道理非常深刻，因為這其實觸及了商業(yè)的根本。用稍微專業(yè)一點的話來說，就是，沒有精確的財務(wù)管理，就沒有商業(yè)上的成功。
很多人一聽到“財務(wù)”二字就頭疼，的確，專業(yè)的財務(wù)管理并不是每個人都能掌握的，也沒有必要去掌握，但是基本的財務(wù)知識和對商業(yè)盈虧的基本計算能力，則是一個經(jīng)營者必須具備的，工作室經(jīng)營者也不能例外�！坝嬎恪钡囊饬x不在于知道我們每個月賺了多少或虧了多少，而在于，通過計算，你可以了解公司的盈虧的具體來源，就是說，假如你賺錢了，你要知道錢是怎么賺到的，假如虧了，又虧在什么地方。這很重要，因為這些信息可以幫助你分析公司運作的狀況，從而為制定一系列的管理制度、營銷計劃等等提供數(shù)據(jù)上的依據(jù)。財務(wù)狀況的分析，使公司各個環(huán)節(jié)的運作曝光在明處，哪里存在問題，哪里表現(xiàn)優(yōu)異，可以說是一目了然。
這次的論壇上，北京八月照相館談及他們在財務(wù)管理上的心得，舉出很多實用的例子，收到學(xué)員們的歡迎。其實，許多工作室的經(jīng)營者不是不明白財務(wù)分析的重要性，關(guān)鍵在于不知從何著手，習(xí)慣于形象思維的攝影師們，一看見數(shù)字和表格，就有眩暈感。但是，如果你想在經(jīng)營者的位置上站穩(wěn)，這一課還必須補上不可。一個能算計的經(jīng)營者，才是一個合格的經(jīng)營者。
了解“計算”，除了從本質(zhì)上提高你的經(jīng)營能力，還可以澄清很多模糊的概念，在管理上做到心中有數(shù)。
比如，對于公司而言，節(jié)約是很重要的，但我們通常只會從道德或者環(huán)保的角度去考慮節(jié)約，失之虛假和空泛，不容易在實際中操作和推廣。其實從商業(yè)角度考慮，節(jié)約的含義在于對資源的有效管理。顯然，通過有效的資源管理而產(chǎn)生的節(jié)約制度，要遠比從道德層面上出發(fā)而制定的制度更加容易操作，產(chǎn)生的價值也更大，自然而然地帶動提高了公司整體的環(huán)保觀念，是一舉兩得的事情。
與其寄希望于有錢而大方的消費者，不如自己先把賬算明白。
變通

成熟的商業(yè)態(tài)度還包括一個重要的素質(zhì)，就是變通的思維方式。對于那些業(yè)已獲得一定成就的人士，這種思維方法就尤其重要，因為他們往往會被自己過去的成功經(jīng)驗迷惑，失去了迎接新挑戰(zhàn)的陣地。很多情況下，你的成功可能只是一種偶然，要想把成功繼續(xù)下去，還要依靠不斷變通的思路。
這次論壇中，有的經(jīng)營者提出一個討論題目：現(xiàn)在越來越多的攝影公司開始涉足跨地域的外景旅行婚紗拍攝，而且“一對一”也成為一種常態(tài)的服務(wù)，不再具有原先的號召力，那么，原先處于領(lǐng)先地位的工作室，是該堅持自己的特色呢，還是該轉(zhuǎn)而開發(fā)更新的拍攝模式？而越來越多涌入這個市場的資本，會不會攪亂這個剛剛培養(yǎng)起來的市場，把大家搞得兩敗俱傷呢？
這個題目的確反映了很多人的困惑。但是在很多自信的經(jīng)營者看來，這個問題是不值一議的，因為任何一個新興的市場都無法阻擋新投資進來，不可能錢就給你一家賺吧！所以作為經(jīng)營者，關(guān)鍵不是去逃避競爭，而是知難而上，用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更專業(yè)化的商業(yè)運作來應(yīng)對它。競爭的市場必然導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰，誰也無法回避。
這種思路當(dāng)然是符合市場規(guī)律的。但是，過多從積極的方面去強調(diào)知難而上，往往會讓人忽略了風(fēng)險的存在，因為并不是所有的經(jīng)營這都擁有“不拋棄不放棄”的資本。在適當(dāng)?shù)臅r候，必須作出變通的應(yīng)對處理，不要在一個陣地上打光了所有子彈。近幾年的工作室熱潮，讓太多的人選擇了這個市場，因為大家都看到了這里的“小成本、大時髦”，但忽略了自身的實力和對市場的研究。一段時間以來，已經(jīng)有很多工作室在競爭中黯然退出，但如果的確是因為競爭失敗而退出的，還不失為一種痛苦的學(xué)習(xí)，問題是，很多人甚至都沒來得及參與競爭。就已經(jīng)輸?shù)靡凰�糊涂�?br />學(xué)會變通是很關(guān)鍵的。“一條道跑到黑”的固執(zhí)和堅持理想并不是一個概念。要應(yīng)對這個市場的競爭，必須先做好充分的準備。
經(jīng)驗

前面談到，工作室至少存在兩種模式，其一，是依靠獨特的、個性化的攝影表現(xiàn)力，來為少量的需求者服務(wù)，工作室只是一個外殼，主導(dǎo)的力量，是攝影師本人和他手中的技術(shù)。還有一種，則向公司化的方向發(fā)展，不再依靠攝影師個人的影響力贏得市場，而是接近于影樓，依靠團隊作戰(zhàn)來參與競爭，有一些規(guī)模大的店，實際上就是另一種形式的影樓。前者不必細說，我們現(xiàn)在一提到工作室，往往是指后一類。
很明顯，工作室參與競爭的這個市場，也是傳統(tǒng)影樓經(jīng)營了十?dāng)?shù)年之久的市場，一方面，創(chuàng)新的產(chǎn)品和營銷模式刺激了整個市場的發(fā)育和成長，帶來很多新的管理營銷的手法和觀念，另一方面，影樓多年的經(jīng)驗積累，在應(yīng)對市場的競爭方面，有著無可替代的價值。工作室的經(jīng)營者，不乏銳意進取的態(tài)度和新鮮的創(chuàng)意，但是，因為我們參與的這個市場并不是憑空誕生的，所以，對于傳統(tǒng)影樓的經(jīng)驗的汲取，實際上是至關(guān)重要的。
今天，許多成功的工作室經(jīng)營者都不乏在影樓工作的經(jīng)歷，而即便從其他行業(yè)進入這個市場的投資者，除了他們原有的商業(yè)運作經(jīng)驗之外，也在努力向影樓學(xué)習(xí)，以求更好地了解市場，熟悉競爭者的優(yōu)勢和缺點。這些優(yōu)勢或者缺點都不是顯而易見的，都需要經(jīng)過很深入地了解和研究，才能發(fā)現(xiàn)其中最重要的元素。假如你沒有借鑒這些經(jīng)驗，那么從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)，還不算晚。
一位老師在講課結(jié)束語中引用了精彩的警句：“知識是那些少數(shù)的，可以跟人共享，而自己又不會丟失什么的東西之一�！苯�(jīng)驗也是如此。