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影樓營銷策略:客戶資源的二次利用

文章來源:我叫周欣   我要投稿  

  影樓客戶資源是影樓營銷的一種重要財富,不是指首次消費,而是二次消費、三次消費?蛻糍Y源的有效回收利用,讓我們來看看在影樓進客量不變的情況下,怎樣增加影樓收入。

  一、新娘美容的小巧思

  新娘美容是新人結婚前必須要消費的項目之一,每年新人在美容店的新娘護理消費,遠遠大于影樓拍攝消費的費用,包括每次的美容護膚和購買美容產品,每年美容行業(yè)從我們影樓里奪走了多少準顧客、多少新娘美容的利潤,這些原本可以我們掙的錢,卻不知不覺中流入(美容店)口袋。

  二、影樓員工資源的二次利用,增加員工收入、穩(wěn)定人才

  如何開發(fā)影樓員工的生產力,提升員工的生產效率減少影樓內耗,減少管理成本,那就是影樓開設店中店的績效管理,F在,讓我們員工多學一門美容技能,多增加服務項目,多拿一份工資,在不增加人力的成本下,一方面可以穩(wěn)定人才,一方面又可以給影樓帶來大量利潤。

  三、制造影樓服務差異,提高影樓競爭力、造就影樓一條龍服務體系。

  影樓的競爭是服務的競爭,如何制造服務差異,在影樓里開設店中店(新娘美容沙龍),做到人有我有,人無我有,一方面可以提升服務質量和檔次,從而提升影樓在同行里的競爭力,提升服務質量,提升影樓業(yè)績。

  四、增加影樓贏利項目,提升影樓利潤

  如何在影樓里開源節(jié)流,增加服務項目、增加新人消費,在影樓里開設店中店是最快增加新人消費的一個好項目。在影樓二三次消費難推的情況下(特別是影樓安瓶和睫毛、毛片的銷售難度),無疑是雪中送炭。況且護理是一輩子重復做的常理性生意,可以多次重復并永久消費。

  五、投資少 成本低,零風險

  加盟瑪麗艷新娘沙龍店中店,無需另租店面,只要利用店內閑置的房間(10—30平米)即可。利用剩余勞動力服務銷售,員工推銷產品無需額外加付工資,由產品廠家支付獎金提成,影樓無任何負擔。萬一不掙錢產品還可退貨換貨,對影樓來說投資少,成本底,無任何風險。

  六、錯開影樓淡旺季,減少影樓人員內耗,減少影樓開支,穩(wěn)定員工

  大家都知道影樓行業(yè)淡旺季明顯,特別是淡季影樓人員工資和用電是最大的成本。而且人浮于事。這是影樓行業(yè)無法避免的難題。讓影樓老板左右為難。開掉員工吧,影樓人才又難得,不開掉員工吧企業(yè)負擔大。夏季是影樓的淡季,可卻是美容的旺季,店中店(新娘美容沙龍)差開季節(jié)經營。不但可以給影樓提升業(yè)績,減少開支、又可以穩(wěn)定員工。

  七、維護老顧客,開發(fā)新人市場,拋磚引玉

  給老顧客派發(fā)免費美容贈券,可以把他們重新引到店里來促進消費。送給即將要結婚的準新娘訂單每人二次護理,既改善拍照時的皮膚,又可以給拍完婚照的新娘做婚前護理,實行一帶三工程。利用現有新老顧客一呼即應來店絡繹不絕,不但可以維護老顧客,又可以開發(fā)準顧客。雙管齊下,拋磚引玉。

  八,幫助門市接單,開發(fā)二次消費

  增加美容服務就是提升服務質量,獨此一家。讓競爭力更具說服力,從而使門市銷售更有底氣、霸氣和自信;瘖y部和攝影部在服務顧客的當時推銷產品和做二次消費的話,往往顧客都是掙著眼睛,所以注意力都不是很集中,這樣增加會銷售難度,不容易銷售和轉介紹。而做美容時一般顧客都是閉著眼睛的,這樣推銷可以提升顧客的注意力,進行催眠式銷售,讓銷售效果事半功倍,提升業(yè)績。

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