“集100個贊得手機充值卡一張”、“350個贊可換冰淇淋1個”……在微信上，現(xiàn)在只要轉發(fā)相關資訊后，集滿商家指定數(shù)量的“贊”，就可以免費獲得禮物。不少人都樂此不疲地參與到這個活動中來。然而最近，有市民卻發(fā)現(xiàn)自己被“忽悠”了。

　　前不久，天津濱海新區(qū)工商局連續(xù)接到消費者投訴，稱新區(qū)一家兒童攝影機構通過手機微信開展“點贊送298元兒童攝影套餐”活動。有消費者在商家規(guī)定的截止日期前到店兌換時卻被告知：“活動結束了�！睂Υ耍�消費者以虛假宣傳為由，希望工商部門幫助維權。

　　新區(qū)工商部門執(zhí)法人員表示，他們在接到投訴后，立即對被訴方展開調(diào)查。經(jīng)核實，該攝影機構在微信公眾平臺確實發(fā)布了集贊送298元兒童攝影套餐的信息，但因集贊人數(shù)超出預期，商家提前結束了“點贊”活動。據(jù)介紹，鑒于此類網(wǎng)絡營銷活動易引發(fā)群體性消費投訴風險，新區(qū)工商局執(zhí)法人員約談了當事人，并對商家提出告誡，要求對未能預約成功的客戶做好解釋工作，并給予相應補償，同時在今后開展類似活動時，應告知消費者贈送活動的具體服務清單和收費項目。截至目前，該商戶已經(jīng)對集齊指定數(shù)量“贊”的消費者兌換了298元兒童攝影套餐。

　　采訪中記者了解到，近期，本市工商、消協(xié)都接到了關于“微信點贊”活動的投訴，內(nèi)容除了消費者在兌換商品時，遭到商家以商品數(shù)量有限、活動時間發(fā)布有誤、要求最低消費金額等理由拒絕兌換；還包括所兌換的商品與商家承諾不符，或者存在質量問題等。

　　有分析人士表示，微信營銷是未來電子商務發(fā)展的趨勢，不過，這種新型營銷模式的監(jiān)管制度尚不成熟，存在一定風險。建議消費者在參加“集贊”活動時注意查看商家發(fā)布的具體內(nèi)容和信用評價，不要貪圖小利而盲目“點贊”；并且在集滿“贊”后，最好通過轉存、收藏、截圖等形式保留文件，若發(fā)生問題可以此憑據(jù)維權。