一、精準客戶
出租車司機因為長坐,而容易生痔瘡。而在一個交通繁華地段,如果用打車軟件,用語音或者文字推送一個賣痔瘡藥的信息,絕對是最精準的營銷。據(jù)說,一條消息會有5個人回復(fù)。這個主意簡直是太絕了!當(dāng)你看不明白的時候,別人已經(jīng)在行動了!
哲理啟示:
透過本質(zhì),看到的士師傅身上的痛苦,比如痔瘡、腰椎等問題,深入挖掘客戶的需求,從而輕松成交客戶。
二、提高利潤
在一菜攤前看見兩堆菜。
客戶問:“這邊多少錢一斤?”
答:“1塊。”
再問:“那邊呢?”
答:“1塊5。”
問:“為什么那邊的賣1塊5?”
答:“那邊的好一些。”
于是買了1塊5的。
后來發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆。很快,1塊5一斤的又都賣光了!
哲理啟示:
當(dāng)你只有一種價格時,客戶的選擇只有買與不買,當(dāng)你有兩種價格時,客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的,這無形間為你增加了利潤。
三、促進客戶重復(fù)購買
一家賣高檔男士商務(wù)裝的服裝店,推出的會員服務(wù)是:每個月免費為你干洗本店購買的衣服。普通會員1次,銀卡2次,金卡3次。
那么這家店賣出去的衣服,他們的會員再把衣服拿回來干洗,每次來在等著取衣服時,都要看看這家店的新款服裝,看久了,買得也就多了。
這家高檔男士商務(wù)裝店通過免費的干洗服務(wù),鎖定了足夠多的客戶在那里消費。你瞧,贈品就是這么厲害!
哲理啟示:
用一個小小的增值服務(wù),讓客戶心甘情愿重復(fù)地到店里來,從而輕松鎖定客戶。
四、借位提升形象
某日用品生產(chǎn)廠商進駐中國市場后,做了一件讓很多同行看不懂的事情,就是把自己的直營店開在了房租非常高,成本非常高的城市中心廣場,其左邊一家店,就是著名的頂級品牌:香奈兒。
很多人一開始不理解,后來才慢慢明白了。原來,客戶心里認為:能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品,一定也是高端產(chǎn)品。聰明的廠商,用一個形象店的成本,直接提高了產(chǎn)品在客戶心中的位置。
哲理啟示:
借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位,一定程度上取決于你與誰在一起。成功的核心,不是你擁有多少財富,而是幫助過多少人!你的轉(zhuǎn)發(fā)將驚醒別人的偉大!
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