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績效考核方法的分類

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按照考核方法的性質(zhì)可分為客觀考核法和主觀考核法。客觀考核法主要依靠兩類硬性指標(biāo)進(jìn)行考核:一是生產(chǎn)指標(biāo),如產(chǎn)量、銷售額、廢次品率、原材料消耗率等,二是個人工作指標(biāo),如出勤率、事故率等。按照客觀考核法應(yīng)該是最可信的,也應(yīng)該是最公平的,但由于員工工作績效受多種因素影響,特別是受自身不可控的外部環(huán)境因素影響較大,因此,實(shí)際結(jié)果可信度并不高。另外,管理人員的績效很難直接量化為可測指標(biāo),這也決定了其應(yīng)用的局限性。主觀考核法需憑考評者的主觀判斷,因此,易受心理偏差的左右,但這種方法適用面廣,如果程序嚴(yán)密,運(yùn)用恰當(dāng),可以收到較好的效果。

  按照考核標(biāo)準(zhǔn)的類別可分為員工特征導(dǎo)向的評價方法、行為導(dǎo)向的評價方法、結(jié)果導(dǎo)向的評價方法。

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