影樓策劃一家公司可以“摳門”到何種程度?
該話題一上線某社交網(wǎng)站,大家的吐槽能量就被激發(fā)了。
最出挑的大概是“人有三急”的廁紙問題,可謂一片哭號,列幾個看看:
1.我們公司一個月發(fā)一卷(廁紙),如果當(dāng)月多要了一卷,第二個月就不發(fā)了。
2.衛(wèi)生間門口才有大卷自取,上面貼著:“請大家自覺些!不要用紙巾擦手,謝謝配合!”
3.公司的云盤密碼就叫作jieyueyongzhi。
4.沒有廁紙……
除廁紙外,還有奇葩到拆了臺式機(jī)(內(nèi)含數(shù)據(jù))去出差的……(網(wǎng)友吶喊:筆記本電腦真不貴。
確實(shí),在這個注重人才、講求員工福利的環(huán)境下,摳門的企業(yè)似乎越來越不討人喜歡。
但問題來了,只要不是過分到超越了常識范圍的那種,一家企業(yè)注重節(jié)約真的有錯嗎?
那我們先來說個不節(jié)約的。
硅谷公司的福利競賽
傳統(tǒng)公司,也有不少提供食堂飯菜,從午餐到晚餐。
但硅谷的科技公司不一樣,人家是全天候無限量供應(yīng)食物,而且允許員工帶親朋好友來“蹭飯”。
于是,在硅谷工作的人,比如Google,日常對話大概如下:
“今天我們?nèi)ツ募页??
聊天背景:早在2005年,Google就擁有10家員工食堂,廚師多達(dá)150人。
或是抱怨“我司真摳,看看昨天朋友圈里人家Facebook的”。
確實(shí),自2013年Facebook上市,打造了千億的市值傳奇后,投資環(huán)境極好,硅谷科技公司的福利競賽也由此展開。
愛彼迎(Airbnb)食堂的“酒龍頭”
最夸張的是2012年的印象筆記(Evernote),不僅提供造價昂貴的跑步工作桌,每天還有不同餐廳的廚師“上門服務(wù)”,比Google和Facebook都奢侈。
跑步工作桌
總而言之,免費(fèi)食物供應(yīng)、免費(fèi)班車甚至免費(fèi)提供家庭保潔,以及各種各樣奢華的團(tuán)建活動,成了硅谷科技公司的標(biāo)配。
不過,這種“福利文化”,總要有人來埋單。
行情好的時候,這些費(fèi)用對公司而言不值一提,但對比到中小初創(chuàng)型企業(yè)產(chǎn)生的利潤,那就很可怕了。
曾有投資人評價說:“太多公司,花三五億元換來三五千萬的年收入,增長也很慢。”
三五千萬收入什么概念呢?
比如,美國最大的網(wǎng)盤公司Dropbox給每個員工提供工資之外的福利價值2.5萬美元/年,公司將近1600名員工一年起碼要燒掉3800多萬美元。
比一比才發(fā)現(xiàn),一年利潤和伙食費(fèi)竟然相當(dāng)!
再趕上像今年這樣,美國科技股暴跌的日子,笑容完全消失。
今年10月成為美國科技股自2008年金融危機(jī)以來表現(xiàn)最糟糕的一月?萍脊稍训募{斯達(dá)克跌去9.2%,為2008年11月以來最大跌幅。
那個往死里福利的印象筆記,2015年被評為十大最差創(chuàng)業(yè)公司,要知道它曾經(jīng)可是極少數(shù)能在中國成功的硅谷科技公司,現(xiàn)在連上市都遙遙無期。
人們不由質(zhì)問:“說好的來改變世界,怎么開始糾結(jié)吃的呢?”
企業(yè)成本應(yīng)該是一種有價值的犧牲
也有注重節(jié)約的,比如亞馬遜。
NO免費(fèi)餐食,NO免費(fèi)班車,員工無論資歷或水平,一律經(jīng)濟(jì)艙……亞馬遜從不把錢花在對公司尤其是客戶無用的領(lǐng)域。
2015年后,谷歌的新首席財(cái)務(wù)官到任,也開始縮減福利開支;3000萬美元伙食費(fèi)的網(wǎng)盤公司,高管郵件直接稱“要省錢”。
有些小創(chuàng)業(yè)公司,則依靠“節(jié)約”生存了下來。
例如,提供聯(lián)合辦公空間的公司W(wǎng)eWork,公司的經(jīng)營策略沒毛病,但2016年利潤卻大幅下滑,投資人以及媒體質(zhì)疑不斷,公司下一步發(fā)展岌岌可危。
問題或許就出在“每周一早上,公司會提供價值350美元的三文魚和百吉餅早餐”。
這已經(jīng)不單是企業(yè)關(guān)懷了,而是過分關(guān)懷了。
2016年后,公司取消了早餐供應(yīng),要求公司員工節(jié)約用電,由此管理成本大幅下降,利潤提升,2017年它完成了G輪7.6億美元融資,成功活下來。
從硅谷這些最領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),企業(yè)的成本管理,哪怕只是員工福利的管理,真的很重要。
過去,我們談及企業(yè),往往大談其如何研發(fā)產(chǎn)品、如何對外擴(kuò)張等,以進(jìn)攻為主,充滿了英雄主義的色彩。
但說到企業(yè)內(nèi)部管理,小到企業(yè)如何采購辦公用品、如何發(fā)放員工福利,都因多了點(diǎn)“柴米油鹽醬醋茶”的煙火氣,而少有人問津。
或許只有那些極致?lián)搁T或極盡浮夸的案例,才會成為津津樂道的話題。
但企業(yè)剛成立時,初次面對的,除了市場,就是成本問題。
那么企業(yè)在節(jié)約成本上有哪些問題呢?
首先就得說說為企業(yè)采購日常用品的部門或人員的問題。
根據(jù)京東企業(yè)購的數(shù)據(jù)分析,除了生產(chǎn)性物資采購,企業(yè)最主要發(fā)生的三大采購場景為固定資產(chǎn)、辦公用品以及我們前文提到的員工福利。
這些采購占據(jù)企業(yè)成本的近七成左右,所以要省,就得從這三樣省起。
但采購部門的問題層出不窮。
首先,是采購部門的專業(yè)能力。
中國的企業(yè),除了大中型企業(yè)具備3~8人的獨(dú)立采購部門,小微企業(yè)壓根沒有采購部門,大部分由行政人員兼職,有些微型企業(yè)甚至靠老板。而且在財(cái)務(wù)方面,小微企業(yè)的單數(shù)分散,光報銷這部分,就對采購人員的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識帶來了挑戰(zhàn),變相提高了勞動成本。
其次,是采購預(yù)算方案。
這個方案就是提前為企業(yè)做好成本管理用的,但還是兩極分化,大中型企業(yè)的80%有預(yù)算,對采購商品的品牌意識也很強(qiáng)。而到了小企業(yè),做采購預(yù)算的企業(yè)數(shù)量降至六成,微型企業(yè)多半是沒有預(yù)算制度。
最后,是采購流程。
越是大型企業(yè),采購流程越嚴(yán)格,小微企業(yè)則比較靈活,但隨意性也很大,這里經(jīng)常就成了浪費(fèi)的溫床。
此外,采購部門還要盡可能保證采購不能造成太大的現(xiàn)金壓力,這對靈活的金融能力也提出了要求。
經(jīng)濟(jì)下行,企業(yè)如何節(jié)流
2018年,中國經(jīng)濟(jì)處于下行周期,企業(yè)尤其小微企業(yè)融資難,在開源有限的情況下,節(jié)流的任務(wù)相對就更重了。
一方面,要做到真正的節(jié)流,采購的商品要保證高質(zhì)量的同時,盡可能降低成本,同時越節(jié)省勞動成本,即越方便也越好,也不能讓企業(yè)短期現(xiàn)金流負(fù)擔(dān)太重。
另一方面,節(jié)流不能以犧牲公司正常運(yùn)作或員工福利為代價,畢竟人才也是重要的生產(chǎn)力。
所以,就今年雙十一的京東企業(yè)購提供的服務(wù)清單來看,抓住小微企業(yè)采購?fù)袋c(diǎn),服務(wù)企業(yè)的節(jié)約生意,就成了一門好生意。具體的服務(wù)清單如下:
1.先采購后付款,提供50萬免息貸款采購;
2.開票靈活,小訂單可組合開票;
3.企業(yè)專享價;
4.網(wǎng)站上完成一站式購齊,采購要求復(fù)雜時還可以有專享客服進(jìn)行服務(wù)。
第一點(diǎn),就起到了緩解企業(yè)短期資金壓力的作用。
第二點(diǎn),對小額采購的可太友好了。
第三點(diǎn),屬于平臺能力,可以通過規(guī)模優(yōu)勢,同供貨企業(yè)達(dá)成協(xié)議,提供專屬的“優(yōu)惠價”,降低企業(yè)成本。
第四點(diǎn),注重個性化要素,很好地平衡了節(jié)約與福利之間的關(guān)系。
總而言之,對于急需實(shí)行成本管理的企業(yè)而言,在樹立了節(jié)約的意識后,也需要找到合適的省錢方法。
企業(yè)管理