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如何做好新員工入職管理培訓(xùn)?

文章來源:巴黎E風(fēng)情   我要投稿  
影樓策劃很多人認(rèn)為,新員工入職管理培訓(xùn)就是一個(gè)流程,走走過場就罷了。

  然而,多年的HR管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)證明,新員工入職管理培訓(xùn)看似是一個(gè)不起眼的初級(jí)“小培訓(xùn)”,可如果不重視這個(gè)“小培訓(xùn)”,就很難讓新人留下來,最終再辛苦的努力招聘也將付之于東流。

  那么,我們培訓(xùn)管理者或HR應(yīng)該如何做好新員工入職管理培訓(xùn)呢?

  一、努力消除新員工的陌生感

  首先,我們要想讓新人通過這個(gè)初級(jí)”小培訓(xùn)“能夠認(rèn)知公司、了解公司基本狀況,這個(gè)是此次培訓(xùn)的主題,不能偏離這個(gè)中心。新人來到一家”新公司“,他們最怕的不是別的,最怕被孤立、排外和圈養(yǎng)。所以我們在組織實(shí)施新員工入職管理培訓(xùn)過程中,要努力打破這個(gè)障礙——陌生感。

  簡單來講,只需做好以下幾步:

  1、營造團(tuán)結(jié)溫暖和諧氛圍。

  從心理學(xué)任性分析來看,一個(gè)人突然來到一個(gè)陌生環(huán)境,首當(dāng)其沖就是對環(huán)境和別人的不適應(yīng),所以我們要想新人能快速融入企業(yè)大家庭、部門這個(gè)團(tuán)隊(duì),就必須在氛圍上突出相互關(guān)心的溫暖氛圍。

  2、上下級(jí)之間的經(jīng)常性溝通。

  作為HR或部門管理者,要主動(dòng)關(guān)心幫助新入職員工在工作技能不嫻熟、膽怯或工作成效緩慢時(shí)的工作溝通,加強(qiáng)對他們了解,以便更好地幫助其盡快適應(yīng)工作要求和公司文化。

  3、定期組織新員工與老員工之間的工作交流會(huì)。

  很多公司錯(cuò)誤的做法是,為了提升新老員工的互動(dòng),在沒有任何鋪墊的情況下,直接把新人引入老員工的團(tuán)隊(duì)中,任由其自身自滅,這種做法必然導(dǎo)致陌生感加劇,新人最怕的排擠性上升,加速新人的流失。

  而正確的做法是,倘若新人較多時(shí),在前期可以自成一組編隊(duì)管理,選派有責(zé)任心敢于擔(dān)當(dāng)優(yōu)秀員工或管理者領(lǐng)導(dǎo),待逐漸新人適應(yīng)了職場環(huán)境、生活環(huán)境后,再解散新人團(tuán)隊(duì)編入部門團(tuán)隊(duì),這樣新老員工之間的陌生感就不會(huì)較之前太敏感太排擠對方的可能性降低,有利于團(tuán)隊(duì)整體管理和新人留存。

  4、鼓勵(lì)新人多提問、多發(fā)言,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴和民主研討的培訓(xùn)教學(xué)模式。

  很多企業(yè)在培訓(xùn)新人時(shí),大多數(shù)以課堂講授式為主,就像學(xué)校的應(yīng)試教育,導(dǎo)致管理培訓(xùn)效果不佳,新人反感自己也別扭。所以作為培訓(xùn)者要抓住新人對公司的需求,要學(xué)會(huì)運(yùn)用民主研討和頭腦風(fēng)暴式的互動(dòng)分享方式進(jìn)行培訓(xùn)。

  二、按照新人需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

  其次,新人需要什么是我們做好培訓(xùn)、提高新人對公司認(rèn)知的關(guān)鍵。具體來說,就是在課程設(shè)計(jì)上不能常規(guī)化,隨便講講,否則新人需求達(dá)不到他們想要了解的,他們也許就可能認(rèn)為公司不重視TA的存在,因此就有可能隨時(shí)流動(dòng)。

  1、企業(yè)文化內(nèi)容設(shè)計(jì):

  公司歷史發(fā)展、組織構(gòu)架、部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及職能劃分,這是新人最感興趣的需求點(diǎn),然后就是基本人事/行政/財(cái)務(wù)的制度及管理流程,最后才是文體娛樂企業(yè)文化等。這個(gè)部分要求培訓(xùn)者簡明扼要,抓住新人最關(guān)心、最想了解的需求點(diǎn)逐項(xiàng)介紹,切忌添油加醋,隨意許諾。

  2、公司行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品知識(shí):

  新人除了第一塊最想了解外,還有新員工入職管理培訓(xùn)thldl.com中,一定要詳細(xì)介紹公司所屬行業(yè),行業(yè)目前市場發(fā)展前景、以及公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)。建議在允許的條件下,應(yīng)組織新員工進(jìn)行現(xiàn)場觀摩產(chǎn)品生產(chǎn)過程,必要時(shí)請市場部或生產(chǎn)部有關(guān)負(fù)責(zé)人幫其介紹,讓新員工明白自己所處崗位及對產(chǎn)品的熟知。

  3、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí):

  對于這一塊是很多企業(yè)忽略不講的課程,其實(shí)對于每一個(gè)企業(yè)來說,沒有安全哪有生產(chǎn),哪有經(jīng)濟(jì)利潤可言,所以安全生產(chǎn)是每一個(gè)企業(yè)的重要保障工作,因此新員工到了工作廠區(qū)必須了解和遵守相關(guān)規(guī)定。

  關(guān)于這一塊的管理培訓(xùn)知識(shí)最好可以請保衛(wèi)部門或生產(chǎn)督導(dǎo)部門的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  三、組織拓展訓(xùn)練或軍訓(xùn)

  在有條件的企業(yè)可以組織拓展訓(xùn)練或軍訓(xùn)。

  很多百強(qiáng)的企業(yè)新員工入職管理培訓(xùn)計(jì)劃中,會(huì)把新入職者的拓展訓(xùn)練表現(xiàn)納入試用期考核的重要指標(biāo),因?yàn)椴徽撔氯藖碜阅睦、有怎么的背景條件和專業(yè)技能,TA都要在將來的工作中,與團(tuán)隊(duì)一起合作一起成長,一個(gè)不合群的新人很難為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,也會(huì)很快被團(tuán)隊(duì)其他成員排擠出去。

  四、管理培訓(xùn)結(jié)束后,組織考核

  新員工入職管理培訓(xùn)考核可以采用筆試+拓展+測評(píng)+部門評(píng)價(jià)幾個(gè)考核項(xiàng)目,筆試考察主要突出新人對培訓(xùn)要點(diǎn)和基本知識(shí)點(diǎn)的掌握情況,對于筆試考察程序定位為中上即可;拓展訓(xùn)練由拓展訓(xùn)練師作出的評(píng)價(jià)即可;測評(píng)是指對其本人在培訓(xùn)前后的談話、性格測評(píng)、職業(yè)取向或價(jià)值觀測評(píng)綜合評(píng)價(jià)指數(shù);部門評(píng)價(jià)一般也是一個(gè)非常重要的考核指標(biāo),我們應(yīng)當(dāng)充分聽取直屬部門領(lǐng)導(dǎo)對其近期表現(xiàn)情況。

  以上這些因素,將直接納入到本人是否轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。另外,為提高新人在管理培訓(xùn)周期結(jié)束后正式進(jìn)入崗位工作的企業(yè)認(rèn)知感,公司人事部門或管理部門在新人正式入司那一天組織召開一個(gè)簡單隆重的歡迎儀式,送上一份新人禮物——鮮花或歡迎卡。

  有的企業(yè)還會(huì)別出心裁,為新人禮物帶來一份福利,就是和公司領(lǐng)導(dǎo)免費(fèi)共進(jìn)午餐,或接收新人部門統(tǒng)一組織集體餐等等,這些其實(shí)都是為了提升新人融入感的手段,最關(guān)鍵的是,新員工入職管理培訓(xùn)如何才能把真正的人才留下,值得我們不斷總結(jié)分享!企業(yè)管理

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