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公司績效考核“失靈”了你該怎么管理

文章來源:萬史長   我要投稿  
影樓策劃公司績效考核管理“失靈”了你該怎么管理

  績效考核管理不是靈丹妙藥,在有相關條件不支持的情況下會出現(xiàn)失敗。這里有幾種情況,供大家參考。

  當薪酬水平嚴重不平衡時

  如研發(fā)和銷售團隊收入不平衡。研發(fā)團隊花了很多精力完成項目,交貨后,銷售額得到高額傭金,而研發(fā)只花了少許性能薪酬,沒有半發(fā)獎勵。這時,研發(fā)人員會感覺到嚴重的不公正因為工資的頂薪天數(shù)也是如此之一(通常在0.5-1.3倍之間),并且銷售得到高傭金比率,下降了桶。此時無論你的指標如何科學合理的評估,都是無用的。工資基數(shù)有限。績效考核管理在這個時候失敗,必然有其他激勵。

  怎么做?提高研發(fā)能力?當然不是。提高企業(yè)固定成本的負擔,而無限制的工資增長也是不可能的,其他工資增加和銷售傭金數(shù)額也是可比的。

  此時提供一種激勵研發(fā)人員的方式:項目系統(tǒng)。國外項目從合同金額中提取一定百分比(待測)作為研發(fā)人員項目委員會;內部產品開發(fā)項目,設置項目獎金,根據項目進度,管理質量,管理成本等其他評估現(xiàn)金。現(xiàn)金的時間取決于您自己的情況。

  銷售和研發(fā)部門,兩個前線部門,一般都在基本薪酬制度下,必須單獨設立評估獎勵,才會有效。

  績效考核管理和評估和實際工作脫節(jié) 包括無觸摸的索引選擇和無觸摸的目標值設置。

  01指示燈熄滅

  A,績效考核管理不應該測試指標

  有些公司以“專業(yè)技術知識,溝通能力...”這些內容也包括在評估表中,這是不恰當?shù)。資格評估的這些內容不應包括在績效考核管理評估中。(這里要注意質量和行為能力的差異在態(tài)度上,行為態(tài)度指標可以進入評估形式,不要混淆)。

  績效考核管理評價,顧名思義,是績效考核管理的績效工作人員考核,檢查人員實現(xiàn)工作目標。不要所有塞進,麻煩和無效。

  B,目標選擇不集中在主要工作

  如電話營銷人員的評估,她的核心職責是找到客戶的意圖,面試成功,簽約成功。相應的指標應突出這些核心工作。其他如計劃費率,電話通話次數(shù),電子郵件等工作,都是第二,可能無法測試,測試應該只給小重量。過程行為指標不應考慮主要權重,雖然過程非常重要,但檢查和驗證要點應基于結果,特別是線路人員。

  指標是以員工為本的工作,指標必須緊緊圍繞工作,不要胡須眉毛抓,甚至脫線偏差。

  02績效考核管理目標值出線

  這也分為兩種情況,設置高,設置低。

  A,目標太高,殺雞要拿雞蛋。

  目標設置得太高,會在指標之間形成“偏向性”現(xiàn)象(參考作者前的“指數(shù)壓力梯度設計”),影響其他指標的實現(xiàn),甚至連鎖反應。如設置非常高的銷售目標,勢必增加銷售成本,人力等投入,必然會減少其他,如研發(fā)投入,導致更難實現(xiàn)研發(fā)目標。企業(yè)資源有限,必須考慮到重點,平衡。

  指導的評估也是企業(yè)資源的部署,部署失敗,評估不能實現(xiàn)促進實際工作的作用,評估失敗。

  B,目標值太低,太容易實現(xiàn)

  用手來完成,評估是充分的,而不是壓力刺激的作用。此時檢查當然失敗。目標低,一般在缺乏經驗的情況下,一般很少。目標太高太低,會有奇怪的極端評估得分,要么是滿的,要么接近零,或者類似的。設置偏差太大,從實際。所以目標值的目標集合指的是歷史經驗值,標準對等值。

  C,更特別的東西

  遇到容量瓶頸。這么多人和設備,任務是飽和的,然后設置高目標,但也不能實現(xiàn)(當然是失業(yè)和輸出,大家都是專心致志的)。這個時候再評估不會有更高的性能。是的

  不是問題的評估,是容量擴張的問題。彼此相互衡量一些企業(yè)為了反映部門之間的相互依賴性,設置滿意度評價,部門之間的相互滿意度評價。這是為了促進部門合作,去除“墻”,實際的作用是無用的,形式。估計已經使用了經驗,誰是好的,誰打高績效考核管理得分成一個工具,從事關系,績效考核管理評估失敗。部門之間的評估,或者交付結果,質量等基于評估的測試。評分方法不能相互評分。但應由各部門提供的數(shù)據,通過基于客觀標準的單獨評分機制,以確保評估結果的準確性的公平性?冃Э己斯芾頂(shù)據統(tǒng)計太復雜和繁瑣例如,有單位評估軟件R&D員工BUG編號。每月助理人員提前多天開始統(tǒng)計,計算BUG。不要說多么無聊的事情,這是徒勞的。軟件設計這些,應該是主要的結果交付。如軟件功能研發(fā),他按時完成,功能模塊驗收,即合格。簡單,省時的評估方法。計算過程中BUG的意義是什么?浪費錢。統(tǒng)計學家也在私下抱怨,抱怨數(shù)據太復雜,不能逐漸懷疑這個指標的需要......累積了大量的績效考核管理統(tǒng)計工作,會大大增加評估的難度,從而影響績效考核管理評估結果。事實上,這也是問題設定的目標,指標設定在“可衡量,績效考核管理成本效益”的原則。一個指標數(shù)據統(tǒng)計到時間太多的人力,那么指標不適合評估。管理成本高于目標的管理,在馬車之前。提升到績效考核管理失敗的因素有很多,不是一一列舉,供您參考。
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