影樓策劃幽默管理，也許是很多人聞所未聞的。但在美國(guó)，幽默已經(jīng)融入企業(yè)管理中，并取得了很好的效果。美國(guó)企業(yè)管理委員會(huì)的專(zhuān)家直言：“幽默也能掙錢(qián)。”
美國(guó)加利福尼亞太陽(yáng)徽系統(tǒng)軟件公司的一些技術(shù)人員，每年都要精心策劃一場(chǎng)愚人節(jié)鬧劇。有一次，公司總裁斯科特·麥克尼利上班時(shí)發(fā)現(xiàn)，他的辦公室變成了一個(gè)微型高爾夫球場(chǎng)，而且滿(mǎn)是用沙子弄成的小陷阱。公司管理人員非但沒(méi)有把這番鬧劇的肇事者加以懲處，反而對(duì)他們大加贊賞。他們認(rèn)為：這種幽默管理不僅可以使員工們?cè)诠ぷ髦型f(xié)作，而且可以鼓舞士氣。
許多管理人員終日忙于日常事務(wù)，被工作壓得愁眉苦臉。如何才能改變這一狀況呢？幽默即是減輕工作壓力的一種有效途徑。幽默咨詢(xún)專(zhuān)家們發(fā)現(xiàn)，通過(guò)實(shí)施幽默計(jì)劃管理，許多公司的經(jīng)濟(jì)效益有了明顯的增長(zhǎng)。《壓力下的最佳生存手段：笑》的作者麥特卡爾夫說(shuō)：“我的公司在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)卻有了很大的起色，奧秘何在？就是幽默管理�！�
以芝加哥為基地的電視藝術(shù)中心，是一個(gè)專(zhuān)門(mén)制作和發(fā)行有關(guān)幽默訓(xùn)練方面電視片的機(jī)構(gòu)。它現(xiàn)在正為1.2萬(wàn)家美國(guó)公司提供“幽默”服務(wù)，而且擁有6000萬(wàn)美元的固定資產(chǎn)。正如幽默管理 計(jì)劃創(chuàng)始人喬爾·古得曼所說(shuō)：發(fā)源于紐約的幽默管理計(jì)劃，如今已是遍地開(kāi)花了。他認(rèn)為，經(jīng)理們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，幽默不只是兒童的把戲，幽默管理與提高生產(chǎn)效率是相輔相成的。
著名的伊士曼·柯達(dá)公司，在紐約為2萬(wàn)名職工建造了一座有4個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所的“幽默房”。其中，一個(gè)圖書(shū)室，內(nèi)有各種笑話(huà)書(shū)、卡通書(shū)及幽默錄像帶和錄音帶；一個(gè)能容20人的會(huì)議廳，廳內(nèi)布置了幽默大師卓別林和笑星克羅·麥克斯的許多劇照；一個(gè)玩具房，里面放有各種各樣宣泄壓力的器具，比如以某人的形象設(shè)計(jì)的吊袋；一個(gè)高科技房，配備有各種計(jì)算機(jī)軟件和供私人使用的計(jì)算機(jī)。這些措施不僅可以幫助員工放松神經(jīng)，解決工作中產(chǎn)生的疑難問(wèn)題，而且還能使他們?cè)谳p松中開(kāi)動(dòng)腦筋，提出更好、更有利于工作的建議。如今“幽默房”已逐漸為越來(lái)越多的員工所青睞。
田納西州大學(xué)心理學(xué)教授訶沃德·約利歐非常贊同幽默能提高生產(chǎn)效率這一觀點(diǎn)。通過(guò)對(duì)幽默效應(yīng)的研究，他發(fā)現(xiàn)：幽默能減輕疲勞，振奮精神，使那些從事重復(fù)性勞動(dòng)的人在輕松愉快的氣氛中工作時(shí)，能夠更好地完成任務(wù)。美國(guó)數(shù)字設(shè)備公司(全美20大生產(chǎn)企業(yè)之一)的中層管理人員在參與了麥特爾卡夫的幽默管理計(jì)劃后，生產(chǎn)效率提高了25%，而且在受訓(xùn)后的9個(gè)月內(nèi)，員工病假者減少一半�？屏_拉多健康科學(xué)研究中心的職員們參加了幽默計(jì)劃的活動(dòng)后，情緒低落的時(shí)間減少了25%，而工作滿(mǎn)意度則提高了65%。
運(yùn)用幽默，亦有化解棘手問(wèn)題之奇效。有一年，歐文斯纖維公司解雇了40%的員工，考慮到可能由此引起內(nèi)部陣營(yíng)不穩(wěn)，便向麥特爾卡夫求助。爾卡夫在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)1600多名員工施行了幽默計(jì)劃，并幫助公司的管理人員利用他的系列幽默錄像，在公司內(nèi)開(kāi)展了各種幽默活動(dòng)。結(jié)果，公司擔(dān)心可能會(huì)出現(xiàn)的可怕后果----暴力鬧事、陰謀破壞、威脅恫嚇、企圖自殺等----都沒(méi)有出現(xiàn)。這說(shuō)明幽默具有消除敵意、疏散社會(huì)壓力的作用。
偶舉幾例，窺斑知豹，希望給廣大的企業(yè)管理者們以這樣的啟迪：幽默管理有多方面的功效，它為管理者更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理，或?yàn)槿藗冋{(diào)整自己適應(yīng)環(huán)境改變，提供了一個(gè)新的方法。
企業(yè)管理
