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2021原生家庭與新員工入職管理

文章來(lái)源:侯任其衣pa   我要投稿  

個(gè)體社會(huì)化不足導(dǎo)致的相關(guān)技能的自我準(zhǔn)備不充分是新員工入職管理困難的一大來(lái)源。同時(shí),在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,我國(guó)中小企業(yè)在數(shù)量上占主體,但在全球價(jià)值鏈中卻扮演著“生產(chǎn)車間”的角色,企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),主要通過(guò)壓低勞動(dòng)力成本換取微薄利潤(rùn),即所謂的“競(jìng)次”(Race to the bottom)。企業(yè)需要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地以保障自身的生存,從而在招聘新員工時(shí),往往以組織為中心的思維方式來(lái)考慮,希望以最低的成本雇傭到最合適的員工,以達(dá)成最大經(jīng)濟(jì)效益,用看待“工具”的眼光冰冷地對(duì)待員工。同時(shí),企業(yè)大多將注意力集中于能夠給企業(yè)帶來(lái)現(xiàn)實(shí)且具體利益的客戶身上,以客戶需求為導(dǎo)向調(diào)整工作內(nèi)容與管理方向,重視外部客戶而忽略了內(nèi)部員工管理,在員工關(guān)系研究及管理方面所下的功夫可謂“捉襟見肘”,更不用說(shuō)建立一種穩(wěn)定、長(zhǎng)期的合作關(guān)系。在缺乏企業(yè)關(guān)注的情況下,新員工無(wú)法從“組織外人”順利轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖M織內(nèi)人”,那么大量離職也就在情理之中了。

“我們的企業(yè)處在成長(zhǎng)期,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,因而迫切需要新員工的加入以滿足擴(kuò)張店面的需要,我們?nèi)肆Y源部也招聘了不少新人。但是,往往才剛給他們做完入職培訓(xùn)正期待他們有所作為時(shí),好多人就給我走了,然后又空出崗位,讓我們不得不再重新招聘!盡餐飲企業(yè)人力資源部長(zhǎng)J無(wú)奈地告訴筆者。隨后J又補(bǔ)充道:“有些員工辭職時(shí)還跟公司說(shuō)一聲,有些員工走時(shí)根本就不打招呼,說(shuō)不干就不干,讓我們很被動(dòng)甚至影響到店面的正常運(yùn)營(yíng)。我問(wèn)過(guò)一些員工他們辭職的原因,他們自己也說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái),真是讓人哭笑不得,我就是想解決高離職問(wèn)題也不知道該從何下手!

80、90后新生代員工已成為企業(yè)新員工招聘的主要來(lái)源,他們離開原生家庭、學(xué)校來(lái)到企業(yè)工作,希望通過(guò)努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,獲得認(rèn)同感和滿足感。近三十年來(lái),社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化使傳統(tǒng)的集體主義、利他主義、奉獻(xiàn)和社會(huì)責(zé)任等觀念受到?jīng)_擊,講求個(gè)人自我價(jià)值、注重物質(zhì)追求、實(shí)利主義等多元化的人生觀、道德觀影響著社會(huì)和每一個(gè)家庭。在這種環(huán)境中成長(zhǎng)的個(gè)體,所接觸的社會(huì)化環(huán)境更加開放,社會(huì)信息愈加龐雜。他們進(jìn)入組織后,高入職期望與低實(shí)際感受相比對(duì),理想與現(xiàn)實(shí)的巨大落差帶給個(gè)體強(qiáng)烈的心理震撼,自我否定、沮喪、焦慮等消極體驗(yàn)隨之而來(lái),要適應(yīng)新環(huán)境、順利完成組織社會(huì)化也就“道阻且長(zhǎng)”了。


實(shí)際上在歐美國(guó)家,員工離職十分普遍,但他們往往有很清晰的離職原因,而且會(huì)征得主管的同意(找工作需要上任主管的推薦信)。這是因?yàn),他們從小?dú)立生活,往往有良好的自我管理基礎(chǔ),對(duì)自我有清晰的認(rèn)知,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的選擇并進(jìn)入企業(yè)后,能夠?qū)⒆晕业哪繕?biāo)與組織的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合并較為長(zhǎng)期地留在組織。而在中國(guó),個(gè)體從小就缺乏自我管理的概念,對(duì)于自我目標(biāo)沒(méi)有想法,在工作中難以找到自我滿足感更休提組織認(rèn)同與融入,于是工作得不舒服了或者受到領(lǐng)導(dǎo)的一句批評(píng)就可能迅速離職。

另一方面,個(gè)體社會(huì)化在很大程度上是在人際交往中實(shí)現(xiàn)的。然而中國(guó)情境下的家庭猶如一座座圍城,在內(nèi)部孩子想要什么就有什么,有些孩子成長(zhǎng)為李天一式的“小皇帝”就不足為奇;在外部孩子被保護(hù)得滴水不漏,家長(zhǎng)很少主動(dòng)讓孩子參與到社會(huì)化的活動(dòng)中,與社會(huì)不接軌。當(dāng)社會(huì)化不足的孩子離開熟悉的原生家庭以員工的身份進(jìn)入陌生的組織時(shí),在新規(guī)則新環(huán)境下,他們不知道怎么跟陌生人溝通、合作,于是便以自我為中心決定自己的行為,無(wú)法恰當(dāng)?shù)刈晕页尸F(xiàn),在新環(huán)境下感到“孤立無(wú)援”與難以適應(yīng),一旦在工作中遇到一點(diǎn)問(wèn)題也就極易離職。

面試技巧


我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)尤其是中小企業(yè)存在著新員工(本文中的新員工,指20世紀(jì)80年代及以后出生且在企業(yè)工作三年以內(nèi)的勞動(dòng)者)離職率高居不下的問(wèn)題。新員工的大量離職使企業(yè)蒙受著招聘、培訓(xùn)成本等資金損失,崗位熟練員工的空缺也桎梏著企業(yè)的發(fā)展壯大。企業(yè)與員工的關(guān)系有如薄紙一捅就破,長(zhǎng)期合作更無(wú)從談起。對(duì)此問(wèn)題,企業(yè)管理者們歸咎于新員工的品質(zhì),認(rèn)為80、90后不負(fù)責(zé)任、太自我。我們傾向于從原生家庭(即父母的家庭,個(gè)體出生與成長(zhǎng)的家庭)的角度理解新員工的社會(huì)化程度與工作方式,并提出降低離職率的對(duì)策。

首先,社會(huì)環(huán)境變革影響家庭教育。中國(guó)經(jīng)濟(jì)在文化大革命的十年動(dòng)蕩之后,由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變,社會(huì)環(huán)境的劇烈變化導(dǎo)致個(gè)體的思想處在混沌不清狀態(tài),對(duì)于自我和未來(lái)沒(méi)有清晰的認(rèn)知,處在一種不斷摸索的過(guò)程中。


組織中適當(dāng)?shù)碾x職率能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的“血液循環(huán)”,優(yōu)勝劣汰保有持續(xù)性的生命力。然而大量新員工離職,則只能使企業(yè)疲于應(yīng)對(duì)招聘、培訓(xùn)環(huán)節(jié),陷入“人財(cái)兩失”的惡性循環(huán)。原生家庭的影響使得個(gè)體社會(huì)化不足是新員工入職管理困難的一大來(lái)源。

  網(wǎng)友“玖玖衣”:攝影師不僅技術(shù)好,還會(huì)從我們的角度看到事情,很多時(shí)候都給不會(huì)拍照的我們講解,耐心的引導(dǎo)。還會(huì)根據(jù)角度需要,換幾個(gè)鏡頭來(lái)使用。



  第一名:三亞色色婚紗攝影旗艦店



  始于1919,婚紗攝影唯一百年品牌,亞太地區(qū)最具有影響力影樓之一,中國(guó)十大杰出影樓之一,三亞婚紗攝影行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,連鎖店遍布海內(nèi)外,擁有一流的攝影師,化妝師,后期團(tuán)隊(duì),完善的服務(wù)流程,獲得廣大客戶一直的認(rèn)可及好評(píng)。


 三亞,位于中國(guó)地理位置最南端的海南省的南部海島城市,有著“中國(guó)的馬爾代夫”之稱,得益于三亞優(yōu)越自然環(huán)境與人文氣息,每年都會(huì)吸引無(wú)數(shù)中外游客長(zhǎng)途跋涉選擇來(lái)此取景,為自己的人生大事記錄最美的一刻-婚紗攝影。三亞作為全國(guó)婚紗攝影首選城市,全三亞分布大大小小超過(guò)千家影樓及攝影工作室,究竟應(yīng)該如何選擇呢?結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)及部分客戶調(diào)研,得出了如下排名:


從社會(huì)的角度來(lái)看個(gè)體的發(fā)育歷程,就是所謂的“社會(huì)化”。社會(huì)化是指?jìng)(gè)體通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)、技能和社會(huì)規(guī)范,使自己有能力介入社會(huì)生活、遵從普遍的社會(huì)秩序,從自然人轉(zhuǎn)變成為獨(dú)立自覺參與社會(huì)生活的社會(huì)成員的過(guò)程。人在社會(huì)化過(guò)程中的影響因素,除生物因素外,更重要的是個(gè)體所生存的社會(huì)環(huán)境,例如家庭、學(xué)校、工作單位、社區(qū)等等。而一個(gè)人的社會(huì)化程度如何,將在很大程度上影響著他的職業(yè)發(fā)展。在中國(guó)特色環(huán)境下,個(gè)體在發(fā)育過(guò)程中社會(huì)化不足導(dǎo)致其自我認(rèn)知、人際互動(dòng)、管理溝通、情緒與道德等方面的能力欠缺,從而在面對(duì)實(shí)際工作時(shí)產(chǎn)生巨大的心理落差與不適應(yīng)感,快速“跳槽”也就不難理解。

  網(wǎng)友“鬧噠小婊砸”表示:色色婚紗攝影服務(wù)貼心到位,百年品牌,全國(guó)連鎖始終如一,讓人很放心,工作人員很好,樂(lè)觀積極,從情緒上就能帶動(dòng)我們,服務(wù)意識(shí)算是三亞排名前列的,非常的的貼心。


  原野映像成立于2009年,硬件設(shè)施完善,擁有數(shù)百件全新的精品婚紗禮服,專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì),拍攝風(fēng)格多樣化。從前期的溝通,到禮服的挑選,化妝,攝影,再到后期的制作,都顯得很專業(yè),在業(yè)內(nèi)有較高知名度。



  網(wǎng)友“愛上小AI”表示:獨(dú)家的山海天景點(diǎn)唯美大氣,選景非常到位,其它的三亞旅游景點(diǎn)也能拍出跟別人家不同的視覺感受。


  

  網(wǎng)友“哈里發(fā)的啦啦啦”表示:人物與景色的搭配,取景構(gòu)圖,都很不錯(cuò)。


在筆者調(diào)研的中小企業(yè)中,這類新員工大量離職現(xiàn)象隨處可見。組織中適當(dāng)?shù)碾x職率能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的“血液循環(huán)”,優(yōu)勝劣汰以保持持續(xù)性的生命力。然而大量新員工離職,則只能使企業(yè)疲于應(yīng)對(duì)招聘、培訓(xùn)環(huán)節(jié),陷入“人財(cái)兩失”的惡性循環(huán)。

這些行為都可以歸咎于一個(gè)原因:個(gè)體自身社會(huì)化不足。
  

  網(wǎng)友“姚黛比”表示:4對(duì)1服務(wù)模式,全國(guó)連鎖,還有出國(guó)拍攝服務(wù)。


  關(guān)注熱度:


新員工進(jìn)入組織前的成長(zhǎng)歷程使其形成了以自我判斷與感知為直接依據(jù)來(lái)選擇自己行為的習(xí)慣,另一方面,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下企業(yè)往往以組織為中心考慮生產(chǎn)、利潤(rùn)等組織行為,因而當(dāng)兩個(gè)“以自我為中心”碰撞到一起的時(shí)候,沖突是顯而易見的,高離職便是其中的表現(xiàn)形式之一。

  攝影師資質(zhì):


理論上如果能夠從“以我為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙运覟橹行摹,那么員工和企業(yè)將形成良好的員工關(guān)系,這對(duì)員工和企業(yè)都有好處。員工和企業(yè)比較而言,員工是弱者,企業(yè)是強(qiáng)者。弱者顯然有調(diào)整的必要性,只有自我進(jìn)行調(diào)整才能夠獲得更多的機(jī)會(huì);強(qiáng)者面臨著新的形勢(shì)也有調(diào)整的空間,考慮員工的需求是具有超前眼光的企業(yè)家們應(yīng)做出的行為選擇。無(wú)論是強(qiáng)者或弱者,了解到社會(huì)化不足與原生家庭之間的關(guān)系,或許更能夠?yàn)楸舜碎g換位思考提供思想空間。原生家庭的影響家庭是極為重要的社會(huì)化因素,而個(gè)體的社會(huì)化發(fā)展最初是從原生家庭開始的。作為一個(gè)人最初生活和成長(zhǎng)的環(huán)境,原生家庭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、父母因素、家庭結(jié)構(gòu)和親子關(guān)系等因素相交織,塑造著個(gè)體的性格與能力,影響著個(gè)體價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)的形成與發(fā)展,最終影響個(gè)體未來(lái)的職業(yè)走向。原生家庭是一個(gè)人社會(huì)化的開端,我們面臨的新員工社會(huì)化不足的問(wèn)題,在一定程度上都可以歸因于原生家庭。
  

 
















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