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中國(guó)經(jīng)營(yíng)管理體系的管理者的低調(diào)本質(zhì)

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影樓策劃在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為知識(shí)載體的員工變得異常重要。馬云曾說(shuō)過(guò),把錢存在員工身上,一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富之一是員工。若此時(shí)還強(qiáng)調(diào)權(quán)威、壓縮員工的空間,實(shí)行最原始的管理方式,不但會(huì)被優(yōu)秀的員工所拋棄,也會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。讓員工滿意,員工才會(huì)讓老板滿意,這個(gè)時(shí)代,低調(diào)放權(quán)才是管理的本質(zhì)。


  莊子說(shuō):“圣人不死,大盜不止。”德國(guó)戲劇家布萊希特在《伽利略傳》中借伽利略之口說(shuō):“需要英雄的國(guó)家才是不幸的國(guó)家!笔堑,在一個(gè)規(guī)范化的組織里,需要的是經(jīng)營(yíng)管理體系的管理者者專注投入,熱情參與高標(biāo)管事低調(diào)管人,權(quán)威的樹(shù)立并不是最重要的。

  管理的失誤是我們突出的問(wèn)題……以前,我在大會(huì)小會(huì)上也經(jīng)常講這個(gè),但實(shí)際上并沒(méi)有做到,最終還是停留在口號(hào)上。比如我們的分公司經(jīng)理,開(kāi)始權(quán)力很大,后來(lái)被縮得很小。要請(qǐng)客都得發(fā)個(gè)傳真到總部批準(zhǔn),但同時(shí)責(zé)任卻很大,要做市場(chǎng),要完成多少銷售額。責(zé)、權(quán)、利不協(xié)調(diào),不配套,最終導(dǎo)致了管理失控。

影樓策劃
把自己的微博簽名改為“低調(diào)、低調(diào)、再低調(diào)!”,從此停止更新,并很少出現(xiàn)在公眾視野里,其實(shí)是遠(yuǎn)赴美國(guó)游學(xué)一年。如今游學(xué)歸來(lái)被問(wèn)及怎能撒手不管公司,他說(shuō)“這是一個(gè)太正常的事情了,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者連續(xù)奔跑15年,我需要時(shí)間思考,在國(guó)內(nèi)我的時(shí)間一定會(huì)被碎片化。另外京東發(fā)展了10年,也是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)自主性的時(shí)候,如果一家存活了10年的公司的CEO一天都不能離開(kāi),是非常危險(xiǎn)的。”


  權(quán)利和威信的集中和過(guò)于強(qiáng)調(diào)固然有利于調(diào)動(dòng)全體的力量做事,但如果過(guò)于集中在一個(gè)人的手中,很大可能會(huì)造成獨(dú)斷專制的后果,同時(shí)還會(huì)壓制所有下屬的個(gè)人創(chuàng)造力,限制了更出色的決策、建議的采納。
  任何組織的發(fā)展壯大需要所有組織成員的努力,經(jīng)營(yíng)管理體系的管理者者過(guò)分強(qiáng)調(diào)權(quán)威會(huì)導(dǎo)致下屬消極懈怠。掌有大權(quán)的權(quán)力者之所以會(huì)鶴立雞群,其實(shí)是因?yàn)樽陨磉^(guò)于強(qiáng)勢(shì),使得眾人都跪倒的緣故。

  經(jīng)營(yíng)管理體系的管理者者的過(guò)度專權(quán)容易造成統(tǒng)治的腐敗,也必然會(huì)使經(jīng)營(yíng)管理體系的管理者者不得不事事親力親為,這樣不僅使權(quán)利的擁有者力不從心,也會(huì)使許多事情得不到及時(shí)地處理,延誤最佳時(shí)機(jī)。
  當(dāng)強(qiáng)勢(shì)經(jīng)營(yíng)管理體系的管理者專斷專行時(shí),被統(tǒng)率的“大多數(shù)”就會(huì)把一切責(zé)任都推諉到少數(shù)擁有權(quán)力的人身上。他們當(dāng)一天和尚撞一天鐘,對(duì)上司唯唯諾諾,被動(dòng)服從,不敢也不愿承擔(dān)責(zé)任,變得越來(lái)越懶惰,越來(lái)越?jīng)]有自信,只想維持現(xiàn)狀,不被開(kāi)除就好,自然不會(huì)主動(dòng)熱情地開(kāi)發(fā)自己的潛力為組織服務(wù)。

  在知識(shí)與信息時(shí)代已悄悄降臨的今天,一些企業(yè)大部分效益的來(lái)源和發(fā)生,既不是來(lái)自組織內(nèi)部資本投入的生產(chǎn)能力,也不是來(lái)自于組織外部的顧客滿意程度,而是來(lái)自于今天我們經(jīng)常談?wù)摰、司空?jiàn)慣的“知識(shí)”。知識(shí)只能來(lái)自于個(gè)體,個(gè)體貢獻(xiàn)的知識(shí)造就了組織成就。就如管理大師彼得·德魯克所說(shuō),在“知識(shí)社會(huì)”里,是知識(shí)的運(yùn)用者和制造者,而不是傳統(tǒng)的“資本家”的投資,才是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的原動(dòng)力。事實(shí)上,早在半個(gè)世紀(jì)前,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者索洛,就發(fā)現(xiàn)資本投資對(duì)美國(guó)生產(chǎn)率增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)只有1/8。

  當(dāng)年TCL總裁李東生容許萬(wàn)明堅(jiān)的獨(dú)立,柳傳志的分槽喂馬,王石的禪讓,以及去年馬云的退休和劉強(qiáng)東離崗長(zhǎng)達(dá)一年的游學(xué),表現(xiàn)出的不僅是在企業(yè)治理上的質(zhì)的飛越,更是一種對(duì)于人性的超越而非馴從,是企業(yè)真正能達(dá)到基業(yè)長(zhǎng)青的制度保障。



  過(guò)去,我們通常會(huì)說(shuō),個(gè)人是因?yàn)榇嬖谟诮M織中,才因此有了個(gè)人成就。但是現(xiàn)在,這個(gè)次序被顛倒過(guò)來(lái)了,是個(gè)人巨大的知識(shí)貢獻(xiàn)造就了組織成就,或者說(shuō),企業(yè)組織成果的出現(xiàn),也不再是完全依賴傳統(tǒng)的人與人之間緊密無(wú)間的銜接,而是取決于個(gè)體自身自由空間的大小;以知識(shí)為工作技能的知識(shí)工作者,他們的個(gè)人自由空間越大,他們貢獻(xiàn)的成就可能就越大。



  人們崇拜英雄,渴望做能人,擁有強(qiáng)大的氣場(chǎng),并將能人和英雄樹(shù)立成“神”并寄予厚望。這種現(xiàn)象在管理學(xué)里被稱為“光暈效應(yīng)”。但大量的事實(shí)證明:從政治家到企業(yè)家,失敗常緣于被眾人的期待架空。
  個(gè)體空間決定組織成就



  古代斯巴達(dá)是一個(gè)偉大的,但他們的偉大,在于整個(gè)的健全,他們并沒(méi)有非常的偉人和英雄。同樣地,一個(gè)公司的成長(zhǎng)和發(fā)展靠的是全體員工的汗水和智慧。給予每個(gè)員工與他職位相配的權(quán)利是經(jīng)營(yíng)管理體系的管理者者的基本職責(zé),也是完善企業(yè)內(nèi)部管理的必須。

  但中糧集團(tuán)收購(gòu)三年來(lái),并未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),近日五谷道場(chǎng)開(kāi)始在很多終端貨架難覓蹤影。對(duì)此中糧集團(tuán)的官方回應(yīng)是:因?yàn)閼?zhàn)略調(diào)整,階段性暫停部分區(qū)域的銷售。無(wú)獨(dú)有偶,五谷道場(chǎng)新開(kāi)拓的電子商務(wù)渠道上也長(zhǎng)期無(wú)貨。甚至,除房山廠區(qū)以外,五谷道場(chǎng)的部分生產(chǎn)基地已處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)。




  過(guò)分強(qiáng)調(diào)權(quán)威會(huì)導(dǎo)致下屬消極懈怠

  結(jié)果證明了他的團(tuán)隊(duì)是經(jīng)得起檢驗(yàn)的,2013年前三季度總體來(lái)說(shuō)實(shí)現(xiàn)了微利,沒(méi)有任何的虧損。2013年京東完成了全年的戰(zhàn)略規(guī)劃修養(yǎng)生息,所有的時(shí)間精力放在了內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理,放在公司組織、文化,也就是公司的基本層面上去。經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間,公司的文化和價(jià)值觀,十年以來(lái)第一次經(jīng)過(guò)梳理,整個(gè)集團(tuán)3萬(wàn)多名同事,100%進(jìn)行一次全覆蓋的培訓(xùn),基本上完成了年初制定的各種任務(wù)。


五谷道場(chǎng)破產(chǎn)懸疑




  低調(diào)管人要求經(jīng)營(yíng)管理體系的管理者者淡化個(gè)人權(quán)威,充分尊重個(gè)體。權(quán)利和威信的集中和過(guò)于強(qiáng)調(diào)固然有利于調(diào)動(dòng)全體的力量做事,但如果過(guò)于集中在一個(gè)人的手中,很大可能會(huì)造成獨(dú)斷專制的后果,同時(shí)還會(huì)壓制所有下屬的個(gè)人創(chuàng)造力,限制了更出色的決策、建議的采納。

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關(guān)鍵詞: 低調(diào) 本質(zhì) 管理者 管理體系

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