日前龍獅品牌策劃公司與業(yè)內(nèi)的一些人士討論到的一些品牌策劃方式方法與創(chuàng)意時(shí)候,其中討論的最多的是社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)已然成為熱詞。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的效果如何衡量其實(shí)存在疑問(wèn)!吧鐣(huì)化營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目缺乏標(biāo)準(zhǔn)的、可以衡量ROI(投資回報(bào)率)的指標(biāo),我們的廣告投放力求精準(zhǔn),如裝修類(lèi)的產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)在相關(guān)論壇中發(fā)帖等,但用戶(hù)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為的數(shù)據(jù)很難有精確值。”上述媒介代理公司負(fù)責(zé)人說(shuō)。
對(duì)于社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo),不乏潑冷水者。美國(guó)西北大學(xué)教授唐·舒爾茨在去年央視招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)陳述的觀點(diǎn)是,社會(huì)化媒體的高黏度并不代表在品牌推廣方面有高的影響力,如果企業(yè)把自己的產(chǎn)品和品牌與社會(huì)化媒體綁在一起的話(huà),效果會(huì)相對(duì)削弱。
其他品牌策劃公司正嘗試用一些技術(shù)手段,大致摸清社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的效果。上海珍島信息技術(shù)有限公司副總經(jīng)理周一宗告訴早報(bào)記者,其公司為一些企業(yè)搭建了營(yíng)銷(xiāo)的集成管理系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)可以對(duì)微信上所開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),受眾對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)的每一個(gè)回應(yīng)都會(huì)被傳回公司的集成系統(tǒng),由于每一部手機(jī)對(duì)應(yīng)的用戶(hù)固定,用戶(hù)群的行為數(shù)據(jù)很容易就被分析,通過(guò)微信所產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)行為同樣也可以大致統(tǒng)計(jì)。
所謂社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo),即利用社交化網(wǎng)絡(luò)、在線(xiàn)社區(qū)、博客或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),是公共關(guān)系和客戶(hù)服務(wù)維護(hù)及開(kāi)拓的一種方式。眼下,微博營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)上發(fā)出頗受歡迎的內(nèi)容,社交網(wǎng)絡(luò)上策劃帶有商業(yè)目的的活動(dòng)已屢見(jiàn)不鮮。
楊總并沒(méi)有透露龍獅品牌策劃營(yíng)收變化的過(guò)程,另外,也沒(méi)有透露最近比較火熱的微信營(yíng)銷(xiāo)的方法與對(duì)一些微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的觀點(diǎn),是否會(huì)微信營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合?
“但是微博上的粉絲并不等同于蘋(píng)果粉絲一樣,并不是直接有購(gòu)買(mǎi)行為的人,這種營(yíng)銷(xiāo)方式只能做品牌強(qiáng)化等工作!睏羁傉f(shuō)。
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