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企業(yè)管理培訓(xùn):企業(yè)如何在供應(yīng)鏈上發(fā)力

文章來(lái)源:何俊明   我要投稿  
影樓策劃

  日前龍獅品牌策劃公司與業(yè)內(nèi)的一些人士討論到的一些品牌策劃方式方法與創(chuàng)意時(shí)候,其中討論的最多的是社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)已然成為熱詞。



  策略三:“邊緣”之上找機(jī)會(huì)


  社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的效果如何衡量其實(shí)存在疑問(wèn)!吧鐣(huì)化營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目缺乏標(biāo)準(zhǔn)的、可以衡量ROI(投資回報(bào)率)的指標(biāo),我們的廣告投放力求精準(zhǔn),如裝修類(lèi)的產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)在相關(guān)論壇中發(fā)帖等,但用戶(hù)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為的數(shù)據(jù)很難有精確值。”上述媒介代理公司負(fù)責(zé)人說(shuō)。


  供應(yīng)鏈上的企業(yè)都是獨(dú)立的法人實(shí)體,都以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。企業(yè)有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,為了獲得更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,企業(yè)的行為有可能會(huì)損害其它企業(yè)的利益。為了在談判中獲得優(yōu)勢(shì),企業(yè)往往會(huì)保留私有信息,如產(chǎn)品的成本與質(zhì)量、企業(yè)的生產(chǎn)能力等。這種供應(yīng)鏈上企業(yè)間的信息不對(duì)稱(chēng)引發(fā)的委托代理問(wèn)題可以分為兩類(lèi):由于事前信息(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)不對(duì)稱(chēng)引起的逆向選擇問(wèn)題和由于事后隱藏行動(dòng)或信息的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。所謂由事前信息不對(duì)稱(chēng)引起逆向選擇是指,在委托代理問(wèn)題中,代理人完全了解自己的信息,知道自己的能力,而委托人則不能夠全面了解代理人的信息。為了爭(zhēng)取合同,代理人選擇發(fā)出價(jià)格信號(hào)等,委托人根據(jù)觀察到的代理人的信號(hào)判定是否與代理人簽訂代理合同。從理性經(jīng)濟(jì)人的觀點(diǎn)出發(fā),委托人似乎應(yīng)該選擇要價(jià)低者。但是要價(jià)低者是否其能力也低?
  找出自己的職業(yè)管理規(guī)劃發(fā)展興趣所在,同時(shí)把自己過(guò)往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)重新梳理,激活潛在的價(jià)值。

  對(duì)于社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo),不乏潑冷水者。美國(guó)西北大學(xué)教授唐·舒爾茨在去年央視招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)陳述的觀點(diǎn)是,社會(huì)化媒體的高黏度并不代表在品牌推廣方面有高的影響力,如果企業(yè)把自己的產(chǎn)品和品牌與社會(huì)化媒體綁在一起的話(huà),效果會(huì)相對(duì)削弱。


企業(yè)管理

  其他品牌策劃公司正嘗試用一些技術(shù)手段,大致摸清社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的效果。上海珍島信息技術(shù)有限公司副總經(jīng)理周一宗告訴早報(bào)記者,其公司為一些企業(yè)搭建了營(yíng)銷(xiāo)的集成管理系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)可以對(duì)微信上所開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),受眾對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)的每一個(gè)回應(yīng)都會(huì)被傳回公司的集成系統(tǒng),由于每一部手機(jī)對(duì)應(yīng)的用戶(hù)固定,用戶(hù)群的行為數(shù)據(jù)很容易就被分析,通過(guò)微信所產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)行為同樣也可以大致統(tǒng)計(jì)。


經(jīng)濟(jì)學(xué)諾貝爾獎(jiǎng),三位獲獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的核心理論是:當(dāng)產(chǎn)品的賣(mài)方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量比買(mǎi)方有更多的信息時(shí),低質(zhì)量產(chǎn)品將會(huì)驅(qū)逐高質(zhì)量商品,從而使市場(chǎng)上的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)下降。實(shí)際上,當(dāng)信息不對(duì)稱(chēng)時(shí),市場(chǎng)上便出現(xiàn)了次品驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品的現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候的市場(chǎng)是假冒偽劣盛行,真正好的產(chǎn)品賣(mài)不出去,最后倒臺(tái)和垮掉的是好企業(yè)。


影樓策劃企業(yè)管理培訓(xùn)一般在供應(yīng)鏈上雖然是合作關(guān)系,但是當(dāng)企業(yè)管理培訓(xùn)加入供應(yīng)鏈時(shí),企業(yè)都會(huì)首先研究是否符合自身的利益,并根據(jù)某種判斷準(zhǔn)則,選擇合適的合作伙伴結(jié)成聯(lián)盟。供應(yīng)鏈上企業(yè)的這種分工合作、相互關(guān)聯(lián)會(huì)帶來(lái)企業(yè)間的信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象。由于這種信息的不對(duì)稱(chēng)性,供應(yīng)鏈企業(yè)之間形成一個(gè)典型的委托代理關(guān)系。


  首先,管理者應(yīng)該關(guān)注公司的人際關(guān)系問(wèn)題,包括在許多方面的人類(lèi)關(guān)懷和價(jià)值關(guān)懷。


  所謂社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo),即利用社交化網(wǎng)絡(luò)、在線(xiàn)社區(qū)、博客或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),是公共關(guān)系和客戶(hù)服務(wù)維護(hù)及開(kāi)拓的一種方式。眼下,微博營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)上發(fā)出頗受歡迎的內(nèi)容,社交網(wǎng)絡(luò)上策劃帶有商業(yè)目的的活動(dòng)已屢見(jiàn)不鮮。



  在這里,首先要明白信任是前提還是結(jié)果?信息不對(duì)稱(chēng)情況下有多少關(guān)鍵因素存在共贏?實(shí)際上,重大因素在信息不對(duì)稱(chēng)時(shí)往往只有單贏,譬如最重要的價(jià)格,誰(shuí)都想對(duì)自己更有利,如何雙贏?企業(yè)管理培訓(xùn)要實(shí)現(xiàn)共贏往往變成合作慶功宴上安慰信息弱勢(shì)一方的漂亮詞語(yǔ)。企業(yè)管理

  楊總并沒(méi)有透露龍獅品牌策劃營(yíng)收變化的過(guò)程,另外,也沒(méi)有透露最近比較火熱的微信營(yíng)銷(xiāo)的方法與對(duì)一些微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的觀點(diǎn),是否會(huì)微信營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合?


  “但是微博上的粉絲并不等同于蘋(píng)果粉絲一樣,并不是直接有購(gòu)買(mǎi)行為的人,這種營(yíng)銷(xiāo)方式只能做品牌強(qiáng)化等工作!睏羁傉f(shuō)。


  企業(yè)管理培訓(xùn)供應(yīng)鏈的死穴
  在企業(yè)管理培訓(xùn)供應(yīng)鏈環(huán)境下委托人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不僅僅包括傳統(tǒng)意義上的價(jià)格因素,還應(yīng)該涵蓋了價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等諸多要素,通過(guò)多個(gè)要素的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)彌補(bǔ)委托人在信息方面的劣勢(shì),因?yàn)榇砣说哪芰κ瞧渌接行畔。這樣,代理人為了加入供應(yīng)鏈體系,獲得為數(shù)不多的供應(yīng)資格,建立與委托人持久的供求關(guān)系,就必須展開(kāi)全方位競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)清醒地認(rèn)識(shí)到,未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),如果被淘汰出供應(yīng)鏈,競(jìng)爭(zhēng)地位將非常不利。由此,不擇手段的道德問(wèn)題就有可能發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn)是指由于事后的信息和行動(dòng)不對(duì)稱(chēng),委托人無(wú)法觀察到代理人的行為,代理人可能做出有損委托人利益的行動(dòng)。有人會(huì)說(shuō),供應(yīng)鏈企業(yè)之間是共贏關(guān)系,信任可以減小風(fēng)險(xiǎn)。


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關(guān)鍵詞: 企業(yè) 供應(yīng)鏈 企業(yè)管理

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