工作態(tài)度的培訓(xùn)。工作態(tài)度影響工作績(jī)效，對(duì)勞動(dòng)行為有巨大影響。轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，有利于建立企業(yè)與員工之間的互相信任感，有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、集團(tuán)榮譽(yù)感。因而也應(yīng)作為企業(yè)培訓(xùn)課程的側(cè)重點(diǎn)之一。

　　企業(yè)管理培訓(xùn)課程培訓(xùn)中，清華北京院領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)獲得了很好的口碑。清華北京院領(lǐng)導(dǎo)力是北京清華工業(yè)開發(fā)研究院培訓(xùn)部唯一培訓(xùn)品牌，依托清華大學(xué)及在京高校和機(jī)構(gòu)強(qiáng)大的知識(shí)資源和人才資源，積極整合中外優(yōu)秀的管理大師、專家學(xué)者、咨詢顧問(wèn)等，以向社會(huì)各界提供真正具有國(guó)際水準(zhǔn)的管理教育為己任，致力于幫助現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理理念革命、管理模式重組和管理手段改造，為企業(yè)提供內(nèi)外培訓(xùn)咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)家們成就有效之領(lǐng)導(dǎo)能力，協(xié)助中國(guó)企業(yè)迎接經(jīng)濟(jì)信息化、全球化的挑戰(zhàn)，全力支持企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)管理

在企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐中，根據(jù)自身實(shí)力情況和行業(yè)特點(diǎn)，不同的企業(yè)采取的營(yíng)銷手段不盡相同。廣告、公關(guān)和促銷活動(dòng)是企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌推廣時(shí)常用的傳統(tǒng)營(yíng)銷手段，但都無(wú)法保證將信息傳達(dá)至所有目標(biāo)用戶，甚至重點(diǎn)潛在市場(chǎng)的用戶也不能確保有效覆蓋。廣告業(yè)界那句著名的天問(wèn)：“我知道我的廣告費(fèi)有一半是浪費(fèi)的，但我不知道浪費(fèi)的是哪一半”。因此，企業(yè)在廣告、公關(guān)和促銷活動(dòng)上所投入的大筆預(yù)算，一方面存在著相當(dāng)程度的浪費(fèi)，另一方面也存在較大的溝通盲區(qū)，難以覆蓋有效客戶，使得營(yíng)銷效果大打折扣。

　　那么企業(yè)管理培訓(xùn)課程主要有哪些？在這里略作幾個(gè)分類：

百度百科上面是這樣解釋的：所謂數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷就是企業(yè)通過(guò)收集和積累會(huì)員（用戶或消費(fèi)者）信息，經(jīng)過(guò)分析篩選后針對(duì)性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進(jìn)行客戶深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的營(yíng)銷方式。或者，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷就是以與顧客建立一對(duì)一的互動(dòng)溝通關(guān)系為目標(biāo)，并依賴龐大的顧客信息庫(kù)進(jìn)行長(zhǎng)期促銷活動(dòng)的一種全新的銷售手段。是一套內(nèi)容涵蓋現(xiàn)有顧客和潛在顧客，可以隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的核心是數(shù)據(jù)挖掘。

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的一種市場(chǎng)推廣手段，在溝通上具有精準(zhǔn)的特點(diǎn)，可幫助企業(yè)將營(yíng)銷預(yù)算的浪費(fèi)降到最低。由于建立了明確的目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，企業(yè)在營(yíng)銷溝通上也能將溝通盲區(qū)盡可能控制到最小范圍。從產(chǎn)品推廣、客戶開發(fā)、客戶維護(hù)的效果來(lái)看，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是更加有效的營(yíng)銷手段。如果把傳統(tǒng)營(yíng)銷手段與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷有效整合，企業(yè)將能獲得最大化的營(yíng)銷效果。事實(shí)上，很多知名的跨國(guó)公司，例如惠普、IBM和戴爾等，都同時(shí)設(shè)置負(fù)責(zé)傳統(tǒng)營(yíng)銷和負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的職能部門。

影樓策劃對(duì)于企業(yè)管理培訓(xùn)課程，松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程�！眴T工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵就是看在這個(gè)企業(yè)里的人是否具有競(jìng)爭(zhēng)力、是否具有較強(qiáng)的工作能力。
　　三是崗位技能的培訓(xùn)。進(jìn)行這類培訓(xùn)，主要是為了提高員工崗位工作技能，對(duì)于一般員工來(lái)講主要側(cè)重于實(shí)際的操作技能和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這類培訓(xùn)主要靠外聘專家來(lái)進(jìn)行。
　　一是員工知識(shí)學(xué)習(xí)。其企業(yè)管理培訓(xùn)課程thldl.org.cn內(nèi)容主要和工作、崗位知識(shí)有關(guān)，知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)要結(jié)合崗位目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，因而，這對(duì)員工來(lái)說(shuō)，是尤為重要的一項(xiàng)培訓(xùn)。這種培訓(xùn)因?yàn)榫哂虚L(zhǎng)期性和系統(tǒng)性，因而一般采用外部培訓(xùn)和內(nèi)部學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行。

在這個(gè)品牌發(fā)展的年代，顧客就是上帝，營(yíng)銷已經(jīng)不單單只是賣東西那么簡(jiǎn)單了。各種營(yíng)銷方式紛紛出爐，在各種整合營(yíng)銷方式中，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是一個(gè)很重要的組成部分，那么，何為數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷呢？