第二、通過述職帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長。很多企業(yè)只在半年或一年做一次述職,其實(shí)這樣做的效果未必能盡如人意。如有可能,一個月一次的述職,是相對合適的。通過述職,經(jīng)營管理體系者可以掌握每個團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展,并及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題。同時,述職也可以讓團(tuán)隊(duì)間的成員相互多些了解、學(xué)習(xí)的機(jī)會,一舉多得。
第四、煅造有效會議的能力。毋庸置疑,會議是經(jīng)營管理者經(jīng)營管理工作的重要甚至是主要手段。但是,我們?nèi)钥梢钥吹轿覀兠刻斓墓ぷ鞒涑庵罅康托、甚至是無效的會議。召開有效會議是優(yōu)秀經(jīng)營管理者的基本功之一,是一項(xiàng)必備技能。
影樓策劃核心經(jīng)營管理體系者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,是每個公司都高度重視的問題。這個話題很熱,有理論屆、學(xué)術(shù)界的討論,也有企業(yè)界、培訓(xùn)界的實(shí)踐案例,而且每個人看這個事情的角度都會很不一樣。是西方式經(jīng)營管理體系,還是中國式經(jīng)營管理體系?情境領(lǐng)導(dǎo)力,還是真誠領(lǐng)導(dǎo)力?是以培訓(xùn)為主,還是靠干中學(xué)?回歸領(lǐng)導(dǎo)力的本源,終究逃不開兩點(diǎn):事的成功和人的成長。
一個不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)走向成功的經(jīng)營管理體系者,無論他的人格魅力有多強(qiáng),都談不上領(lǐng)導(dǎo)力。所以,事的成功,是領(lǐng)導(dǎo)力煅造的基礎(chǔ)。一般來說,我們希望經(jīng)營管理體系者提高以下幾項(xiàng)能力:
(一)人事資料
第二條 因業(yè)務(wù)需要而延聘的技師、特約人員、顧問,依合同另行約定有關(guān)事宜。
第四條 本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)面試或測試合格,并經(jīng)審查核定后方得雇用。
除了事的成功,另一個重要的方面,就是人的成長。優(yōu)秀的經(jīng)營管理體系者,除了業(yè)績,還要不斷摸索、積累自己對于經(jīng)營管理體系的感覺,逐步實(shí)現(xiàn)自身與團(tuán)隊(duì)的共同成長。
基于這樣的思路,結(jié)合筆者的實(shí)踐,為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的同行拋幾塊“磚”,希望能引出更多的好想法。
第一條 本手冊所稱本公司員工,系指本公司正式錄用的員工,及試用期間的新進(jìn)實(shí)習(xí)員工而言。
第五、煅造書面溝通的能力。郵件、報告、PPT,每個經(jīng)營管理者都要看無數(shù)這樣的材料,也生產(chǎn)著無數(shù)這樣的內(nèi)容。好的書面溝通,能讓利益相關(guān)者知道工作的要點(diǎn)、進(jìn)展和問題,起到提醒、總結(jié)、甚至鼓舞的作用。反之,則是浪費(fèi)自己和他人時間的低效行為。
第三、培養(yǎng)對優(yōu)秀實(shí)踐的敏感度。對經(jīng)營管理者來說,自發(fā)的學(xué)習(xí)往往是個人成長的核心驅(qū)動力量。優(yōu)秀的經(jīng)營管理者,很清楚行業(yè)內(nèi)最好的標(biāo)桿在哪里,最牛的專家在哪里,很清楚自己的差距體現(xiàn)在哪些方面。優(yōu)秀的經(jīng)營管理者會跟據(jù)行業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐的情況,并及時學(xué)習(xí)應(yīng)用到自己的團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)力的煅造,從來不是容易的一件事。對于每個經(jīng)營管理者,也許都是要窮極整個職業(yè)生涯孜孜以求的努力方向。筆者的這篇文章,不求面面俱到,只希望能為從事領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的伙伴提供一點(diǎn)參考,共鳴、共進(jìn)。
企業(yè)管理 第六條 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按其指定日期及地點(diǎn)親自辦理報到手續(xù),并繳驗(yàn)下列證件,否則試為拒絕受雇,該通知因而失其效力。
第五條 除總經(jīng)理批準(zhǔn)外,新員工一般試用期為三個月。
第三、煅造進(jìn)度經(jīng)營管理的能力。與目標(biāo)對應(yīng)的,是對工作進(jìn)度的把控能力。工作中,延誤甚至取消都是很正常的現(xiàn)象,能否克服助力按期完成,是經(jīng)營管理者勝任力的重要體現(xiàn)。
第一、煅造問題分析的能力。經(jīng)營管理者首先要有判斷力,能對事情的重要性,問題背后的原因能有準(zhǔn)確的判斷,抓的準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),而不是被事情牽著走。
第五、創(chuàng)建有特色的部門亞文化。優(yōu)秀經(jīng)營管理者帶出的團(tuán)隊(duì),都會有自己的一些亞文化。這些亞文化不是說要從公司文化中搞獨(dú)立山頭,而是要讓部門的伙伴參與到部門亞文化的營造中,形成一種團(tuán)隊(duì)獨(dú)有的存在感、自豪感。三流的經(jīng)營管理者管事,二流的經(jīng)營管理者管人,三流的經(jīng)營管理者做文化,說得就是這個道理。
第一、用好績效這把雙刃劍。對于每個經(jīng)營管理體系者,績效經(jīng)營管理都是繞不過的一道坎。用好的績效,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的士氣,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績達(dá)成。用不好,則很容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的離心,起到副作用。經(jīng)營管理者要充分重視績效面談這個環(huán)節(jié),要聽“真”聲音,要有換位思考的坦誠,要讓員工感到經(jīng)營管理者和他在一起。
第三條 本公司雇用員工,由用工部門提出用人計劃送店長(經(jīng)理),經(jīng)批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。
第四、通過授課提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。對于經(jīng)營管理體系者,我們希望他也是企業(yè)內(nèi)部的知識分享者。這樣做的好處有三點(diǎn):第一,強(qiáng)迫經(jīng)營管理體系者將自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理,并有相對體系化的方式進(jìn)行呈現(xiàn);第二,通過授課,提升經(jīng)營管理體系者對于個人呈現(xiàn)力、表現(xiàn)力的重視,并從學(xué)員反饋中發(fā)現(xiàn)自己的可改進(jìn)方向;第三,通過授課,為經(jīng)營管理體系者建立公司內(nèi)部的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),為工作起到助力的作用。
第二、煅造目標(biāo)分解的能力。對于復(fù)雜的任務(wù),必須有化整為零的能力,把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成任務(wù),把任務(wù)分解成行為。不要小看把事兒分下去的能力,知易行難。