看起來(lái)排片火爆，剛剛上映票房超高的背后，卻是影院中觀眾寥寥，無(wú)人觀看的怪象。以至華誼總裁王中磊在微博上說(shuō)：“我好奇抗戰(zhàn)片中有植入傳銷(xiāo)廣告嗎？否則花錢(qián)拍（電影），又花三倍的錢(qián)買(mǎi)票房回來(lái)，是什么生意經(jīng)？關(guān)鍵放映廳還空著，給鬼看嗎？”

　　為了解決好這些問(wèn)題，中央提出了以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線(xiàn)的新戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略高度對(duì)管理工作提出了新要求。為此，在社會(huì)加速變遷情況下，管理工作必須擔(dān)當(dāng)起改革的新使命。作為管理科學(xué)家，必須要立足全局，樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的新途徑。

　　——人才的忠誠(chéng)度、責(zé)任心和服從度的降低，使得企業(yè)更渴望得到“好的”人才，于是企業(yè)間的人才戰(zhàn)進(jìn)一步加劇……


　　中國(guó)漢語(yǔ)中，用度組成的詞有很多，長(zhǎng)度、寬度、深度、廣度、溫度、濃度、透明度、對(duì)比度等等。物質(zhì)有度、精神有度、科學(xué)有度、法律有度、民主有度、自由有度，可以說(shuō)凡是存在都有度。管理體系的改革也不例外，同樣存在著管理體系度。管理體系的改革既不能過(guò)左，也不能過(guò)右。過(guò)右了會(huì)出現(xiàn)管理體系松弛，造成管理體系混亂，過(guò)左了會(huì)束縛人的手腳，限制人的創(chuàng)造力，阻礙科學(xué)發(fā)展。


　　孫子兵法曰：“不謀萬(wàn)事者，不足謀一事；不謀全局者，不足謀一域�！边@既是尊重客觀規(guī)律的重要論述，也是管理體系工作的重要指南。世間萬(wàn)物都是互相聯(lián)系、互相制約的，我們不論做哪方面的管理體系，都要既關(guān)注周邊事物可能帶來(lái)的影響，也要關(guān)注可能帶給周邊事物的影響。僅就事論事，就管理體系論管理體系，而不考慮外圍環(huán)境和全局情況，不僅難以把自身的管理體系做好，而且還可能給外圍環(huán)境造成危害。

　　“八個(gè)必須轉(zhuǎn)變”是：中西部發(fā)展滯后，區(qū)域發(fā)展差距過(guò)大必須轉(zhuǎn)變；農(nóng)村一家一戶(hù)經(jīng)營(yíng)模式落后，城鄉(xiāng)差距嚴(yán)重必須轉(zhuǎn)變；城市化推進(jìn)不力，城市化率過(guò)低必須轉(zhuǎn)變；勞動(dòng)分配比重過(guò)低、基尼系數(shù)過(guò)大必須轉(zhuǎn)變；服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢，第三產(chǎn)業(yè)比重過(guò)小必須轉(zhuǎn)變；社會(huì)保障滯后，公共服務(wù)不公平必須轉(zhuǎn)變；民生問(wèn)題突出，住房、教育、醫(yī)療服務(wù)同百姓收入脫節(jié)必須轉(zhuǎn)變；文化發(fā)展重視不足，文化產(chǎn)業(yè)滯后必須轉(zhuǎn)變。
　　上述兩點(diǎn)事實(shí)，導(dǎo)致了人才需求和供給之間出現(xiàn)的剪刀差，并導(dǎo)致了我在《E9人才管理標(biāo)準(zhǔn)解析》系列文章第一篇中所述的“三重困境”。
　　總結(jié)30多年來(lái)的管理體系改革，凡是做得好的就是較準(zhǔn)確的把握了管理體系度。但是，由于快速發(fā)展，往往也有明顯的矯枉過(guò)正現(xiàn)象。為了科學(xué)發(fā)展搞好發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，十分需要對(duì)那些管理體系度過(guò)了的地方進(jìn)行必要的調(diào)整，使其能夠因時(shí)制宜。

華語(yǔ)電影近兩年在水準(zhǔn)上未見(jiàn)顯著提高，但營(yíng)銷(xiāo)策劃運(yùn)作卻花樣翻新。電影往往成為了營(yíng)銷(xiāo)策劃的副產(chǎn)品。由此能看出，國(guó)內(nèi)電影市場(chǎng)遠(yuǎn)未成熟，熱度越高，空子越大。電影觀眾往往不是去消費(fèi)電影的藝術(shù)水準(zhǔn)、文化內(nèi)涵，他們的消費(fèi)習(xí)慣尚未養(yǎng)成，觀影選擇是沖動(dòng)的、非理性的、趨同的、泛娛樂(lè)化的。

　　這是一條惡性循環(huán)的邏輯鏈條，正是這一惡性循環(huán)的邏輯鏈條導(dǎo)致了企業(yè)“人才戰(zhàn)”的愈演愈烈，導(dǎo)致了企業(yè)人才管理問(wèn)題的層出不窮。換言之，企業(yè)要想徹底解決其面臨的人才管理問(wèn)題，就不能無(wú)視這一邏輯鏈條的存在，就應(yīng)設(shè)法打破這個(gè)邏輯鏈條。以下我分別來(lái)談一談。

　　——人才面臨的外部機(jī)會(huì)增加，導(dǎo)致了人才的忠誠(chéng)度、責(zé)任心和服從度的降低；

　　觀眾培養(yǎng)市場(chǎng)，市場(chǎng)也培育著觀眾。隨著市場(chǎng)以及觀眾消費(fèi)習(xí)慣的成熟，“內(nèi)容為王”從長(zhǎng)期看仍然是最有意義和價(jià)值的法則。其他的營(yíng)銷(xiāo)策劃路子如果沒(méi)有好的內(nèi)容支撐的話(huà)，只會(huì)慢慢消失，或者所起的效果非常微小。龍獅品牌策劃公司認(rèn)為，未來(lái)的好電影會(huì)越多，而不好的電影將會(huì)慢慢被淘汰！電影制作與發(fā)行、以及營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣要合理健康有效，總有一天會(huì)出現(xiàn)。

30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期曾盛行過(guò)滿(mǎn)銀幕大腿和康康舞的歌舞片，到了上世紀(jì)60年代則出產(chǎn)過(guò)很多靠視覺(jué)奇觀吸引觀眾的3D電影。但因?yàn)槠涫袌?chǎng)框架完善，幾乎沒(méi)有一個(gè)時(shí)期是靠千奇百怪的營(yíng)銷(xiāo)策劃宣傳來(lái)吸引觀眾的。何況北美觀眾早已養(yǎng)成了很好的電影消費(fèi)習(xí)慣，也不會(huì)為那些粗暴直接的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)買(mǎi)單。電影就是電影，而不只是吸引眼球和資本的一個(gè)媒介。倘若界限模糊，由此產(chǎn)生的錯(cuò)位與亂象就毫不奇怪了。

　　這些案例，說(shuō)明了我們的管理體系因缺乏全局意識(shí)，缺乏整體統(tǒng)籌，引發(fā)的不良后果是十分突出的。十八大報(bào)告指出，為了推進(jìn)科學(xué)發(fā)展必須更加自覺(jué)地把統(tǒng)籌兼顧作為科學(xué)發(fā)展的根本方法，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，正確認(rèn)識(shí)和妥善處理中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重大關(guān)系，統(tǒng)籌改革、發(fā)展穩(wěn)定；統(tǒng)籌內(nèi)政、外交、國(guó)防；統(tǒng)籌治黨、治國(guó)、治軍；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展，統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展，統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放，統(tǒng)籌各方面利益關(guān)系。我想，所有這些統(tǒng)籌既是對(duì)管理體系工作的新要求，也是真正搞好管理體系工作的基本保證。
影樓策劃管理體系對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展比科技更重要。要實(shí)現(xiàn)中華偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，一定要高度重視管理體系工作的改革和創(chuàng)新，打破思維定式、管理體系定式，促進(jìn)管理體系的因時(shí)制宜和與時(shí)俱進(jìn)；立足全局，樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的新途徑。


　　但是，由于快速發(fā)展和管理改革的快速推進(jìn)，社會(huì)上也出現(xiàn)了不少新矛盾，面臨諸多新問(wèn)題。2010年4月面對(duì)校園血案的發(fā)生，我曾向中央提出了“從校園之外構(gòu)筑校園平安”的建議，得到了胡總書(shū)記的批示。與此同時(shí)，反思了校園血案發(fā)生的深層次問(wèn)題，可以概括為七個(gè)不能持久和八個(gè)必須轉(zhuǎn)變：

　　轉(zhuǎn)變就事論事的管理體系思維，強(qiáng)化管理體系的全局意識(shí)和觀念
　　對(duì)于真正的人才們來(lái)說(shuō)，外部機(jī)會(huì)的確是越來(lái)越多。試設(shè)想一下，你有一位能力強(qiáng)、素質(zhì)高、績(jī)效優(yōu)的員工，他離開(kāi)了你的企業(yè)后，能不能找到一份比你的企業(yè)給予的各方面條件都要好的工作呢？這完全是有可能的。很可能他出了你的公司大門(mén)，向右走1000米，再向左走50米，那里就有一家公司正在“敲鑼打鼓”地等待著他；那家公司給予他的工資可能就比你的公司要高，給予他的職位也可能比你的公司要高，為他提供的工作環(huán)境也有可能比你的公司還更優(yōu)……
　　管理體系對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展比科技更重要。要實(shí)現(xiàn)中華偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，一定要高度重視管理體系工作的改革和創(chuàng)新，打破思維定式、管理體系定式，促進(jìn)管理體系的因時(shí)制宜和與時(shí)俱進(jìn)；立足全局，樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的新途徑。


　　改革開(kāi)放后，企業(yè)管理、社會(huì)管理、教育管理、文化管理、民生事業(yè)管理等都汲取了外國(guó)的好經(jīng)驗(yàn)，取得了重大突破和進(jìn)展，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。


　　——企業(yè)對(duì)高效能人才的需求不斷增長(zhǎng)，而高效能人才卻是相對(duì)短缺的，這導(dǎo)致了企業(yè)間人才戰(zhàn)的加��；


　　例如，對(duì)煤變油的管理體系，由于一開(kāi)始不注重全局利益，而是單純追求能把煤變成油就是成績(jī)，直至出現(xiàn)了一些企業(yè)不顧客觀效益的煤變油的推廣熱潮。當(dāng)時(shí)我到神木去訪(fǎng)問(wèn)總理剛考察過(guò)的一個(gè)煤變油的大企業(yè)，當(dāng)我問(wèn)及煤變油的能量轉(zhuǎn)化率時(shí)，一位總工程師告訴我是42%.煤當(dāng)中蘊(yùn)藏的能量，經(jīng)過(guò)煤變油的轉(zhuǎn)化，有58%被消耗在這個(gè)過(guò)程之中了。我是長(zhǎng)期從事工業(yè)生產(chǎn)管理體系工作的，當(dāng)我聽(tīng)到這一能量轉(zhuǎn)化率如此之低時(shí)，感覺(jué)到這一技術(shù)尚不成熟，還不能推廣，此后“煤變油熱”逐漸冷卻下來(lái)。這件事說(shuō)明，我們的管理體系工作是存在就事論事的問(wèn)題的，不注重解決這樣的問(wèn)題是不利于國(guó)家發(fā)展的。


　　又如當(dāng)年提倡的包產(chǎn)到戶(hù)和對(duì)安徽鳳陽(yáng)小崗村精神的大力弘揚(yáng)，這不僅激發(fā)了中國(guó)農(nóng)村改革，也較快的解決了農(nóng)民的溫飽和中國(guó)的吃糧問(wèn)題。但是，沒(méi)想到這樣一種傾向的出現(xiàn)，也引發(fā)了另外一種傾向，至今30多年了，中國(guó)農(nóng)村一家一戶(hù)的經(jīng)營(yíng)體制依然穩(wěn)固如山。世界上的經(jīng)驗(yàn)證明，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要發(fā)展必須要走合作化和集約經(jīng)營(yíng)的道路。為此，遠(yuǎn)在1953年，中國(guó)就倡導(dǎo)了農(nóng)業(yè)合作社，只是急于求成出了問(wèn)題，但不等于說(shuō)合作化的道路有什么錯(cuò)誤。改革開(kāi)放后農(nóng)村涌現(xiàn)出的光輝典型，江蘇華西村、河南劉莊等，實(shí)際都是農(nóng)民合作組織與市場(chǎng)對(duì)接的產(chǎn)物。因此，我們管理體系的改革，一定要關(guān)注一種傾向掩蓋的另一種傾向。在今天的農(nóng)村發(fā)展中，要重視改革一家一戶(hù)的經(jīng)營(yíng)體制，倡導(dǎo)農(nóng)民入股的公司制合作組織的建立。不要過(guò)分提倡大企業(yè)走進(jìn)農(nóng)村兼并土地，要把農(nóng)產(chǎn)品加工、運(yùn)輸、銷(xiāo)售的利潤(rùn)留給廣大農(nóng)民，農(nóng)民富了，才有走向城市和融入城市的承載力，我們的城市化也才能更好推進(jìn)。

　　“七個(gè)不能持久”是：依靠國(guó)外市場(chǎng)、產(chǎn)品外銷(xiāo)為主不能持久；依靠農(nóng)民工低工資、靠廉價(jià)勞動(dòng)力參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)不能持久；產(chǎn)品技術(shù)落后，附加值太低不能持久；對(duì)國(guó)外技術(shù)依賴(lài)度過(guò)大、自主品牌過(guò)少不能持久；粗放經(jīng)營(yíng)、高消耗、低產(chǎn)出不能持久；二氧化碳排放過(guò)高，耗能過(guò)大不能持久；污染環(huán)境、損壞生態(tài)嚴(yán)重不能持久。



　　根據(jù)本人的研究，我們的管理學(xué)，當(dāng)今面臨的主要問(wèn)題：一是需要改變就事論事的管理和創(chuàng)新，強(qiáng)化管理體系的全局意識(shí)和統(tǒng)籌觀念；二是需要對(duì)改革的限度進(jìn)行考量，防止一種傾向引發(fā)另一種傾向；三是要高度重視對(duì)公權(quán)利的限制，嚴(yán)防腐敗發(fā)生；四是要正確對(duì)待利益博弈帶給管理體系的干擾，堅(jiān)持為廣大百姓服務(wù)的方向；五是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，把信息化融入管理體系的各方面和全過(guò)程。只有針對(duì)這五個(gè)方面存在的諸多問(wèn)題，找出有效的管理體系辦法和措施，中國(guó)的管理體系才能上升一個(gè)新臺(tái)階，才能完成新時(shí)期的管理體系的責(zé)任和使命。
　　前些日子，我參加會(huì)議討論民辦教育和職業(yè)教育問(wèn)題。據(jù)我在國(guó)內(nèi)外的大量調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我們國(guó)家民辦教育和職業(yè)教育地位極其低下，在民辦教育方面，中國(guó)既沒(méi)有一個(gè)學(xué)校能享有美國(guó)哈佛、哥倫比亞、英國(guó)劍橋和牛津、日本早稻田等這些大學(xué)的崇高地位，相反民辦教育有不少已經(jīng)因其地位過(guò)低而難以為繼。在職業(yè)教育方面，從招生開(kāi)始都得讓一、二、三本先招生完了，職業(yè)高校才能招錄，職業(yè)高校畢業(yè)生不能報(bào)考公務(wù)員等，已經(jīng)把職業(yè)教育的地位降到了全社會(huì)都另眼看待的最底層。但是，我們?cè)跁?huì)上根本不能面對(duì)主要問(wèn)題，而是就事論事的做一些細(xì)節(jié)的改革。我引用趙樸初先生講過(guò)的一句話(huà)來(lái)形容哪些就事論事的教育改革試驗(yàn)：“腦袋都沒(méi)了，哭頭發(fā)有何用？”不立足大局，所做的就是論事的改革，根本解決不了當(dāng)今民辦教育和職業(yè)教育面臨的嚴(yán)重問(wèn)題。



企業(yè)管理
　　曾有哲人論斷，管理體系對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展比科技更重要。要實(shí)現(xiàn)中華偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，一定要高度重視管理體系工作的改革和創(chuàng)新，打破思維定式、管理體系thldl.org.cn定式，促進(jìn)管理體系的因時(shí)制宜和與時(shí)俱進(jìn)。







　　對(duì)管理體系改革限度進(jìn)行考量，防止一種傾向引發(fā)另一種傾向

　　二、人才戰(zhàn)加劇導(dǎo)致了人才所面臨的外部機(jī)會(huì)增加
　　與此同時(shí)，眾多的媒體人士和學(xué)者則擅長(zhǎng)于把“80后、85后、90后”身上存在的種種“臭毛病”歸因于社會(huì)，認(rèn)為他們身上的問(wèn)題與國(guó)家的獨(dú)生子女政策有關(guān)、與改革開(kāi)放的大環(huán)境有關(guān)、與中國(guó)社會(huì)在教育方面存在缺失有關(guān)、與網(wǎng)絡(luò)文化的影響有關(guān)、與社會(huì)不良思潮的影響有關(guān)……


　　當(dāng)企業(yè)需要更多的高質(zhì)量人才、并競(jìng)相提供更好的條件來(lái)招聘和保留人才時(shí)，人才們便有了更多的機(jī)會(huì)，甚至連那些“偽人才”們也因此有了機(jī)會(huì)。

　　由此造成的地區(qū)差距、城鄉(xiāng)差距、人均收入差距都處于世界的前列，這不僅造成內(nèi)需不振，抑制了可持續(xù)發(fā)展，而且也給社會(huì)管理體系帶來(lái)了諸多負(fù)擔(dān)。

　　在改革開(kāi)放初期，我們提出了讓少數(shù)人和少數(shù)地區(qū)先富起來(lái)，這在資源緊缺，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄的情況下是十分必要的，為了改變吃大鍋飯的習(xí)俗和促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，一定要強(qiáng)調(diào)效率優(yōu)先，這樣的指導(dǎo)思想為我們改變落后面貌做出了重要貢獻(xiàn)。但是，正如諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者謬達(dá)爾所言，不均衡發(fā)展到了一定階段，必須要在的干預(yù)下推進(jìn)均衡發(fā)展，防止兩極分化出現(xiàn)。為此，進(jìn)入21世紀(jì)后，我們提出了西部大開(kāi)發(fā)、東北工業(yè)基地振興和中部崛起等策略，但由于后發(fā)地區(qū)已經(jīng)失去了東部發(fā)展時(shí)的賣(mài)方市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)，在買(mǎi)方市場(chǎng)的制約下仍然步履艱難。
　　再就是城市房?jī)r(jià)過(guò)高、城市化難以推進(jìn)問(wèn)題，也是住房建設(shè)管理體系方面缺乏全局意識(shí)和較少統(tǒng)籌觀念造成的。本來(lái)中國(guó)作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)民人口占到70%以上，要推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)就一定要推進(jìn)農(nóng)民變市民的城市化，住房建設(shè)作為農(nóng)民變市民和實(shí)現(xiàn)安居樂(lè)業(yè)的基本條件，應(yīng)該是很早就需要統(tǒng)籌考慮的。但由于管理體系上只注意到城市怎么現(xiàn)代、房產(chǎn)怎么發(fā)展、收入怎么改善，而對(duì)農(nóng)民變市民的城市化欠考慮，從而導(dǎo)致了房?jī)r(jià)無(wú)限高企、城市門(mén)檻越來(lái)越高、城市化越來(lái)越難、城鄉(xiāng)差距越來(lái)越大。

影樓策劃

據(jù)多家媒體曝出了電影《英雄之戰(zhàn)》片方及發(fā)行方自買(mǎi)450萬(wàn)張電影票，自產(chǎn)自銷(xiāo)票房數(shù)千萬(wàn)元的消息。據(jù)報(bào)道，該片的影視制作方道和影業(yè)在電影上映前就大肆購(gòu)票包場(chǎng)，使影片上映時(shí)保持高排片率，制造首日票房1600萬(wàn)的“幻象”。

　　二是，普遍的企業(yè)所需要的高效能人才，要在特定的社會(huì)文化、教育和工作環(huán)境中才能成長(zhǎng)起來(lái)，而且成長(zhǎng)的速度通常是緩慢的。按照近幾年公認(rèn)的人才成長(zhǎng)周期的說(shuō)法，一個(gè)人需要一萬(wàn)小時(shí)以上，才能成長(zhǎng)為中等級(jí)別的人才（“一萬(wàn)小時(shí)定律”）。一萬(wàn)小時(shí)是什么概念呢？是指一個(gè)人在某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域全心全意地工作六年以上；如果只是“半心半意”地工作，則需要十一年以上。而且工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間，也并不保證他一定能夠成長(zhǎng)為人才。