每個(gè)人都需要定期對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，每個(gè)組織同樣需要定期總結(jié)。生產(chǎn)和銷售部門盤點(diǎn)進(jìn)出貨物，財(cái)務(wù)部門盤點(diǎn)收支情況，人力資源部門呢？人力資源部要進(jìn)行人才盤點(diǎn)

人才盤點(diǎn)是近些年來(lái)才興起的詞匯，但其理念卻自古有之，如明朝張居正設(shè)計(jì)的“考成法”，就是對(duì)地方官員進(jìn)行的盤點(diǎn)，根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行賞罰。由此類推，我國(guó)公務(wù)員隊(duì)伍“德勤能績(jī)”四方面的考核同樣是人才盤點(diǎn)中的一環(huán)。隨著對(duì)人才重視程度的日益提升，現(xiàn)代企業(yè)中人力資源部的工作由人事管理一步步升級(jí)為人才管理。所謂人才管理，就意味著進(jìn)入組織的每一位員工都是人才，或者是潛在的人才，而且每一位員工的能力、需求、發(fā)展路徑都不同，因此需要一對(duì)一盤點(diǎn)，以使其發(fā)揮更大的價(jià)值。

這樣的理想是豐滿的，相對(duì)而言企業(yè)的實(shí)踐情況如何？畢竟我國(guó)國(guó)情是大量制造業(yè)工人，以及較低水平的現(xiàn)場(chǎng)管理，即使專業(yè)技術(shù)人員的管理也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在技術(shù)發(fā)展后面。FESCO對(duì)此問(wèn)題開(kāi)展了相應(yīng)的調(diào)研，調(diào)研對(duì)象是企業(yè)中的人力資源職能人員，發(fā)出問(wèn)卷187份，回收132份，有效問(wèn)卷124份，代表著124家不同類型企業(yè)的狀況。

影樓面試　　面試時(shí)，我們會(huì)面對(duì)形形色色的問(wèn)題，而最令人啞口無(wú)言的，往往是一些最簡(jiǎn)單和最常見(jiàn)的題目，如“請(qǐng)你自我介紹一下”。大多數(shù)應(yīng)征者的實(shí)時(shí)反應(yīng)是 - “我應(yīng)該如何開(kāi)始作答呢”。  其實(shí)要懂得應(yīng)對(duì)此問(wèn)題，就要先做好準(zhǔn)備，認(rèn)真考慮問(wèn)題的涵意。這是一個(gè)最好的機(jī)會(huì)，讓你在雇主面前留下好印象。“請(qǐng)你自我介紹一下”。這條問(wèn)題當(dāng)中有很大的發(fā)揮空間。對(duì)于轉(zhuǎn)行的人士而言，就更加重要了。因?yàn)樗麄兛梢越宕讼蚬椭髡f(shuō)明過(guò)往的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，能如何應(yīng)用于新工作上，說(shuō)服雇主聘請(qǐng)他們。  如何介紹？  你可以選擇三個(gè)重點(diǎn)來(lái)介紹自己，但避免重復(fù)履歷中曾提及的資料。應(yīng)盡量把你不大明顯但重要的技能“推而廣之”。  以下為你提供一些參考。  你可以介紹自己是……  解決問(wèn)題能手  充滿創(chuàng)意  小心謹(jǐn)慎  與人相處融洽合群  組織力高  當(dāng)然你不可能單單說(shuō)自己是一個(gè)解決問(wèn)題的能手就罷了，你必須加以解釋和說(shuō)明，增強(qiáng)說(shuō)服力。 例如：你可以列舉一些曾為以前公司解決重要問(wèn)題的事例。  自我介紹的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，最好是一至三分鐘。最初你可能會(huì)覺(jué)得時(shí)間太長(zhǎng)，但當(dāng)你真正要介紹自己三項(xiàng)特質(zhì)時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用了。  應(yīng)說(shuō)甚么？  在自我介紹時(shí)，應(yīng)該說(shuō)甚么？應(yīng)該如何構(gòu)思呢？你的答案最好是自然，不要過(guò)分自夸，也不用過(guò)分謙虛，但必須令人感興趣。  你最好先寫下一個(gè)“自我介紹”的初稿，然后大聲地朗讀。當(dāng)你這樣做時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)須要修正的地方。練習(xí)時(shí)，你無(wú)須介懷自己所寫的答案不夠完美，因?yàn)楫?dāng)你面試時(shí)，你不會(huì)原文照讀的。這只是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你更容易掌握答案的內(nèi)容和長(zhǎng)度。  當(dāng)你構(gòu)思答案時(shí)，你要想想應(yīng)如何說(shuō)出，內(nèi)容要令人感興趣，不沉悶，避免滔滔不絕地只說(shuō)自己的強(qiáng)項(xiàng)。  最后，為你提供一些對(duì)答“自我介紹”的意見(jiàn)：  － 闡述工作上的重要成就或獎(jiǎng)項(xiàng)；  － 推銷自己的長(zhǎng)處，但不要提及自己的弱點(diǎn)；  － 可以的話，盡量說(shuō)得幽默有趣；  － 概括說(shuō)出你的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷，但切勿背誦；  － 不用提及你的出生日期；  － 避免說(shuō)一些與職業(yè)無(wú)關(guān)的事，例如：你有一只狗，這并不能為你爭(zhēng)取到工作；  － 經(jīng)常思考和解答這條問(wèn)題；  － 對(duì)答要自然。放松心情，盡力而為。面試技巧

在開(kāi)展過(guò)人才盤點(diǎn)的企業(yè)中，如圖二所示，有5.5%表示覆蓋全體員工，這意味著絕大多數(shù)企業(yè)有針對(duì)性地選擇員工進(jìn)行盤點(diǎn)，而且從數(shù)據(jù)來(lái)看挑選的依據(jù)是層級(jí)。21.9%的企業(yè)針對(duì)基層及以上管理員工，57.5%的企業(yè)針對(duì)中層及以上管理員工，2.7%的企業(yè)只針對(duì)高層及以上管理員工。另外，有12.3%的企業(yè)不以層級(jí)為唯一依據(jù)，而在各層級(jí)中挑選核心員工。

以層級(jí)為唯一依據(jù)，這意味著目前企業(yè)圈定人才盤點(diǎn)的范圍比較粗放，而且很可能是第一次做，沒(méi)有上次盤點(diǎn)的結(jié)果可以參考，也沒(méi)有建立起人才庫(kù)的篩選標(biāo)準(zhǔn)。把中層以下員工排除，也意味著企業(yè)沒(méi)有足夠的精力關(guān)注基層管理人員，或者根本不重視他們，認(rèn)為只需要他們的上級(jí)就可以了。

關(guān)于企業(yè)內(nèi)是否開(kāi)展過(guò)人才盤點(diǎn)工作的問(wèn)題，如圖一所示，35.5%的企業(yè)表示有固定的時(shí)間段開(kāi)展工作，41.1%表示開(kāi)展過(guò)，但時(shí)間不固定。這兩類合計(jì)76.6%，意味著超過(guò)3/4的企業(yè)開(kāi)展過(guò)人才盤點(diǎn)工作。另外23.4%的企業(yè)表示沒(méi)有開(kāi)展過(guò)這一工作。