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使顧客下訂的技巧

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  (一)顧客不訂的原因歸類如下:  全影


    想多比較(此問題占70%比例)全影


    這種問題是每個門市都遇過的,對于解決它每個門市個有個的招,我先來跟大家分享一下我的經(jīng)驗,首先我會肯定顧客是對的,再來絕對不要攻擊同行!“你的想全影法是對的,我下班后也是消費(fèi)者,這樣的心態(tài)我也有而且還很嚴(yán)重。但是請你給我五分鐘時間,我先帶你{逛}一下好嗎?反正您今天一整天是要看婚紗照的對吧!我只是給你一點(diǎn)意見而以,不是非要你今天訂下來,畢盡在這個行業(yè)中我是專家對吧。!”笑并得到認(rèn)同!


    如果是家新店的話我會全影用A4打印畫說話進(jìn)行比較老 店新 店知名度高低客流量、大小服裝多、舊、分區(qū)加價,多、全新、分區(qū)但免加價、天天消毒用心度,多一對不多,少一對不少,比別人用心,因為進(jìn)百萬的投資,我們輸不起師資力量、流水作業(yè) 、激情萬丈、全新創(chuàng)作位,只重視高價位(5000以上),對于所有顧客我們用了120%的用心及努力來答到您的期望!


    這是第一家你不放心對吧,我不知道其它家有哪里好或不好,但是現(xiàn)在我知道一點(diǎn),我們家不好,首先我就不好,您不信任我,因為我們不是朋友!我知道所有新人都一樣,我哥上個星期剛結(jié)婚,整個婚紗的準(zhǔn)備都是我?guī)退。因為你們需要辦的事情太多,需要花的錢太多(舉例)!其實婚紗照主要是為了適合自己的,它是一種奢侈品,并不是一種必備品,它不是電視、冰箱,它只是女孩的一個夢,一個從小開始的白紗夢!誰不希望夢好一點(diǎn),我也一樣呀!但是內(nèi)行看門道,外行全影看熱鬧對吧。也許在你們的行業(yè)中我是一個白癡,但是在這個行業(yè)中我敢說沒有我不知道的,您相信嗎?


    這時為顧客進(jìn)行比較其它家,但一定要注意不要詆毀同行!主要比較的有四樣:禮服:精品300套不加價。攝影:免費(fèi)指定首席攝影師。價格:物超所值。服務(wù):由我開始堅持到底。


     最后,拖延時間,指定化妝師、試穿禮服等。


     價格太貴,內(nèi)容太少。全影


     您是為了拍攝效果還是為了贈品?普通化妝、拍攝師和十幾年的化妝、拍攝師他們是不一樣的,其碼他們的底薪就是不同的對吧!在說你也知道奔馳、寶馬和夏利都是車,都有輪,都能跑,但是價格卻是天上地下對吧!一分價錢一分貨,這道理我們從小就知道對吧!而且你看這個相冊是現(xiàn)今最流行的,而別家還是三件箱包對吧!你能確定他們是噴片還是洗片?如果只讓我看的話我也分辯不出來,只能撕開相冊看相紙了。


     最重要的是現(xiàn)在老板開店,誰不是為了掙錢?大家的品質(zhì)一樣的情況下,差價不會多過80塊,如果這個價格真的能做為何我非不給你做!我也只是打工的,我也是要有業(yè)績來證明自己的呀,為什么我非不要多跟你要XXX少錢呢?對吧!


 朋友在別家拍過,看完后在決定!


     那我先問你,你們關(guān)系好不好?他結(jié)婚你去沒去全影?拍出來的東西一樣,你結(jié)婚他看到后,一定有有優(yōu)越感!因為這證明他是走在時尚前端的人,婚紗照這種東西是一種追求,要有自己的風(fēng)格,不要模仿別人。我保證在XX市里只有XX婚紗攝影的背景是三個月一換的!


      重視禮服,禮服不滿意(進(jìn)行試穿,使顧客舍不得脫下.并對禮服進(jìn)行講解,如果大家需要的話,在以后我會繼續(xù)發(fā)專業(yè)禮服的說詞!)


      重視造型、彩妝,對這方面技術(shù)不滿意(引薦化妝師,全影再不行進(jìn)行試妝.)
 

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