門市是婚紗影樓的第一線。門市的業(yè)績直接關系到公司的生死存亡。門市人才是公司的寶貴資源。提高門市接待人員的業(yè)務能力和素養(yǎng)不僅可以提高部門的經(jīng)營水平，也對整個婚紗影樓的經(jīng)營具有重要意義。

     組織能力：這是將人、財、物匯集在一起，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，相互配合，相互補充。并使企業(yè)成功發(fā)揮的能力。影樓招聘

     企業(yè)能力：永遠有超前的意識，準確地把握市場方向，通過制訂有效的管理制度，充分利用有限資源，減輕市場競爭壓力，最終獲得成功。

     業(yè)務行銷能力：行銷就是市場的開始和發(fā)掘客戶的需求，并用強有力的手段去實現(xiàn)即定目標。影樓人才

     人際溝通能力：門市的人際溝通能力能使其建立良好的人際網(wǎng)絡，對外及對內(nèi)都很重要，這種能力能增強員工的積極性，充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢，走向成功。

      門市小姐贏得客戶的信賴是門市小姐的首要任務，得到顧客的信任意味著推銷已成功一半，要讓顧客接納自己，首先要接納顧客，這要求門市小姐在接待顧客時必須面帶微笑。笑表示對別人的尊重與認同，可以打消顧客的戒備心理。要贏得顧客信賴，了解專業(yè)知識也是重要方面。大多數(shù)顧客對影像作品的了解不會多于婚紗。

      1、是否準確了解顧客的需求，專業(yè)訴求與顧客動機是否一致？

      2、接近時是否能引起顧客“注意”?

      3、面談時能否激發(fā)顧客訂單欲望？

      4、當顧客提出異議時，自己是否能應用轉化技巧予以妥當化解?

      5、個人的“態(tài)度”、“儀表”、“風范”表現(xiàn)得是否恰入其分？

      6、反應、眼看、耳聞、積極、主動、進攻。

成交失敗后跟進策略

      1、重估顧客需要，行為、條件、理由、分析、審查徹底明斷。影樓人才

      2、修養(yǎng)、經(jīng)驗不足應付時不妨請求援助。

      3、上門回訪洽談，以示誠意。

      4、更新策略、改弦更張、另設翻新布局。

      優(yōu)秀的門市往往能死中求生，敗中求勝，化不利為有利。轉化之道關鍵在“外究內(nèi)省”。影樓人才