門市是婚紗影樓的第一線。門市的業(yè)績直接關系到公司的生死存亡。門市人才是公司的寶貴資源。提高門市接待人員的業(yè)務能力和素養(yǎng)不僅可以提高部門的經(jīng)營水平,也對整個婚紗影樓的經(jīng)營具有重要意義。
組織能力:這是將人、財、物匯集在一起,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,相互配合,相互補充。并使企業(yè)成功發(fā)揮的能力。影樓招聘
企業(yè)能力:永遠有超前的意識,準確地把握市場方向,通過制訂有效的管理制度,充分利用有限資源,減輕市場競爭壓力,最終獲得成功。
業(yè)務行銷能力:行銷就是市場的開始和發(fā)掘客戶的需求,并用強有力的手段去實現(xiàn)即定目標。影樓人才
人際溝通能力:門市的人際溝通能力能使其建立良好的人際網(wǎng)絡,對外及對內(nèi)都很重要,這種能力能增強員工的積極性,充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢,走向成功。
門市小姐贏得客戶的信賴是門市小姐的首要任務,得到顧客的信任意味著推銷已成功一半,要讓顧客接納自己,首先要接納顧客,這要求門市小姐在接待顧客時必須面帶微笑。笑表示對別人的尊重與認同,可以打消顧客的戒備心理。要贏得顧客信賴,了解專業(yè)知識也是重要方面。大多數(shù)顧客對影像作品的了解不會多于婚紗。
1、是否準確了解顧客的需求,專業(yè)訴求與顧客動機是否一致?
2、接近時是否能引起顧客“注意”?
3、面談時能否激發(fā)顧客訂單欲望?
4、當顧客提出異議時,自己是否能應用轉化技巧予以妥當化解?
5、個人的“態(tài)度”、“儀表”、“風范”表現(xiàn)得是否恰入其分?
6、反應、眼看、耳聞、積極、主動、進攻。
成交失敗后跟進策略
1、重估顧客需要,行為、條件、理由、分析、審查徹底明斷。影樓人才
2、修養(yǎng)、經(jīng)驗不足應付時不妨請求援助。
3、上門回訪洽談,以示誠意。
4、更新策略、改弦更張、另設翻新布局。
優(yōu)秀的門市往往能死中求生,敗中求勝,化不利為有利。轉化之道關鍵在“外究內(nèi)省”。影樓人才
官方微博:@全影網(wǎng) https://weibo.com/7192com
官方微信:想在手機上獲取最新鮮資訊嗎?添加全影網(wǎng)官方微信:www7192com
本站部分內(nèi)容、觀點、圖片、文字、視頻來自網(wǎng)絡,僅供大家學習和交流,真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾。如果本站有涉及侵犯您的版權、著作權、肖像權的內(nèi)容,請聯(lián)系我們(0536-8337192),我們會立即審核并處理。
在影視制作、表演現(xiàn)場、綜藝錄制等高度協(xié)作的專業(yè)領域,無線通信
近日,億歐智庫發(fā)布“2024新國貨CoolTop100品牌榜”報告及榜單,
金貝8月底發(fā)布第三代專業(yè)便攜棒燈:雙色溫版本的EFT560BI和RGB全
掃描訪問手機版