一：建立個(gè)人的目標(biāo)
     1：我要做影樓的金牌門市，我是最好的。有了目標(biāo)才能有動(dòng)力，才能談到怎么樣去做。一個(gè)胸?zé)o大致的人就是你天天*他學(xué)最頂尖的技術(shù)他也不會(huì)成材，所以目標(biāo)必須是人“自身”的愿望。
     2：我一個(gè)月要作到多少單，要做到什么價(jià)位。這是要實(shí)施的目標(biāo)，有了這個(gè)目標(biāo)才能思考怎么做！怎么做能達(dá)到所希望的業(yè)績。

二：以“內(nèi)”養(yǎng)“外”
     我們門市要想做好就要先要求自身。自己的專業(yè)知識(shí)好才能給影樓網(wǎng)顧客講出來東西；我的觀察能力強(qiáng)才能發(fā)現(xiàn)顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，以便給顧客做一個(gè)初步的定位；我的分析能力強(qiáng)才能準(zhǔn)確的判斷什么時(shí)候我們更適合和顧客說什么話；我的知識(shí)層面豐富才能和顧客聊更多的話題等等。所以門市要培養(yǎng)自己的內(nèi)在素質(zhì)才能給對“外”應(yīng)付的得心應(yīng)手。

三：不怕吃苦，親歷親為
     接丹我門要做，為中國影樓顧客備件和其它的預(yù)選工作一定要自己做到，不讓他人代替。如顧客片子要親自看，婚紗要親自選，附帶業(yè)務(wù)親自定等。只有這樣才能作到心中有數(shù)。

 2、簽約時(shí)必須把答應(yīng)客人的物品填寫清楚，與影樓網(wǎng)客人簽下預(yù)約單后要宣讀客戶消費(fèi)須知并簽名，填寫預(yù)約憑證，付完拍照款后要填寫溝通表（把預(yù)約單上的內(nèi)容也要全部填在溝通表上），并幫客人把物品放在置物柜內(nèi)，然后幫小姐挑選禮服，換好禮服后，領(lǐng)小姐至化妝臺(tái)，并主動(dòng)將小姐介紹給化妝師。中途換晚裝門市小姐應(yīng)主動(dòng)幫助挑選，客人拍完照后應(yīng)幫助客人卸妝并各知看樣日期，讓客人填寫問卷調(diào)查，然后送客出門七步遠(yuǎn)。

3、挑樣時(shí)，必須熱情主動(dòng)，并主動(dòng)幫影樓網(wǎng)客人淘汰一二張廢片，以得到客人的信任，挑樣必須仔細(xì)查看預(yù)約單上的內(nèi)容，并把放大、水晶、雙面繡的樣片讓客人簽字。有特殊要求必須寫清楚，在取件上登記清楚，并告知取件日期，送客出門七步遠(yuǎn)。

4、有后期加做、加放大，禮服出租，鮮花、錄像等后期消費(fèi)，一定要開出收據(jù)，并且登記清楚。

5、所有客戶消費(fèi)過程，均以客戶編號為依據(jù)，任何單據(jù)必須寫上客戶編號。

6、如有欠款必須在欠款本上和取件袋，影樓網(wǎng)預(yù)約單上填寫清楚。

7、取件時(shí)必須當(dāng)面將所有物品一一清點(diǎn)，交代清楚，開出后續(xù)服務(wù)單，并讓客人在取件本上簽名，填寫意見表。幫客人提領(lǐng)物品，送至車上，或大門以外七步遠(yuǎn)。