1、選拔什么樣的人員做影樓門市？、很多影樓的老板/經(jīng)理表面上十分重視人才，但關(guān)心的卻是所謂的“攝影師”或“化妝師”，而對門市隊伍的投入?yún)s很少。在招聘門市時看到表格上填著期望薪資200---300元，高興地合不攏嘴，馬上通知上班。一看到期望1000元以上的，臉就沉下來了，“有多大本事，這么高的要求”！親愛的影樓老板/經(jīng)理們，你們是不是也是這樣想的��？你忘了，平庸的員工是影樓最大的成本，不知你是否能夠理解！

影樓不是勞動密集型的行業(yè)，是知識密集型的行業(yè)。要讓最好的人員去干門市營銷。徹底轉(zhuǎn)變“控制成本比創(chuàng)造收入更重要”這一錯誤觀念，截流固然重要，但是有限的；開源更重要，因為它是無限的。 

也許你會想，水平不高可以培訓(xùn)嘛！你要知道，我們是一個企業(yè)機構(gòu)，培訓(xùn)的目的只能是使員工快速適應(yīng)我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣，肯定是先選擇結(jié)構(gòu)和環(huán)境良好的房子，再進行一下裝修就很完美了。如果是自己造房子，時間成本就太高了。這就是說如果選一些基本素質(zhì)好一些的人員，對人員進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，就是我們所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一個低水平的人在短時間內(nèi)培訓(xùn)成門市高手。 

成功的影樓網(wǎng)都知道一個道理：招聘技術(shù)人員，可以十里挑一；而招聘門市人員，一百個人中，都不一定有一個合適的人。只有極少數(shù)人適合做門市人員，不適合的人，再培訓(xùn)也難有成效。 

我們所需要的門市人員，不能停留在老實、聽話這個層面，我們需要的是有健康的心態(tài)，時時處處表現(xiàn)出一種積極的、熱情的、充滿活力的狀態(tài)，具有這種特質(zhì)的人，才適合做我們的門市營銷。

2、要給他們提供一個能夠成長的環(huán)境。好的人才需要好的環(huán)境，我們要轉(zhuǎn)變一下思想觀念，不但要求員工對公司負責(zé)，我們也要對員工負責(zé)，這樣才能留住好的人才。

老板/經(jīng)理要中國影樓真誠地關(guān)心他們，從生活、工作上理解與支持他們。老板要花時間和他們在一起，傾聽他們的心聲，了解他們想要的東西，然后幫助他們?nèi)カ@得。這可能有一些難度，但它是優(yōu)秀經(jīng)理人所必須具備的核心能力之一。幫助員工規(guī)劃他們的職業(yè)生涯是現(xiàn)代管理理念的重要方面，要為人才設(shè)計好一個完善的事業(yè)發(fā)展階段。一個很實際的問題，如果員工不知道將來離開你這里以后，自己還能做些什么的話，他會寧愿選擇離開，去尋找一些能讓他看到自己將來前途的行業(yè)。因此我們在為加盟店員工作輔導(dǎo)時，就特別強化這一點，門市人員是一個極富挑戰(zhàn)性的推銷工作，做到一個好的門市推銷員，將來做任何營銷工作都游刃有余，可以在90%以上的行業(yè)中找到自己的位置，成長為一個任何營銷行業(yè)的好主管，也可以在五星級酒店里做樓層經(jīng)理。而且，店內(nèi)最優(yōu)秀的門市人員，大都可以協(xié)助老板處理一些非常繁雜的事性，久而久之，一般會成為影樓核心領(lǐng)導(dǎo)層的重要人選。聽了這些，他們心里會很踏實，也更愿意在這里工作和成長。

從門市人員中選拔、培養(yǎng)管理人員是影樓實際工作的需要，也是對門市人員的激勵。要賦予他們代表影樓處理問題的一些權(quán)利，使之從潛意識中與影樓融為一體。 

他們需要獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，每隔一段時間，要讓他們脫產(chǎn)去學(xué)習(xí)，培訓(xùn)最好不要采用夾板的方式進行，這是老板/經(jīng)理經(jīng)常容易犯的錯誤。

另外一個重要方面是積極的酬賞原則。所謂積極，就是這個酬賞原則使門市人員認識到應(yīng)該怎樣去獲得較多的酬勞，而不是怎樣去保住酬勞（不被罰款）。這就是積極。
1、按時上班，更換制服，儀表檢查合乎規(guī)范，佩戴胸牌。
2、接待客人應(yīng)積極熱情有禮貌，電話聯(lián)絡(luò)顧客應(yīng)面帶微笑、聲音保持甜美。