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門市新手上路最佳方式

文章來源:樂樂123   我要投稿  
第一是要他有良好的影樓心態(tài)和信念,我曾寫過一篇文章“想成為成功的門市顧問,重要的是觀念和態(tài)度”可以請他們拜讀一下,里面有很好的解讀,在此我也不想多寫。

第二和第三講道知識和技巧門市區(qū)里面的
影樓網(wǎng)資料,比我腦子里的東西還多,大家要看的主要內(nèi)容我都把它頂?shù)奖卷撁嫔狭,大家有時多看看,當然,對于新人來說,除了這些東西,首先還要學習,套系組成的元素等等,最基本的東西。

學習了這些東西,叫他們上手實戰(zhàn),顯然是不夠的,所以在這里我重點談一點,讓他們輕易上手的經(jīng)驗,我們知道,上面所學的東西都是
中國影樓理論性的東西,新人上手最大的困惑還是心態(tài),所以我把實戰(zhàn)演習的教員,請其他影樓的員工為他們培訓。具體做法,我想不說你們也明白。就是要他們帶上男友到其他婚紗店去簽單,看看人家是怎樣為你們服務的,從接待開始,一直到出店一個完整的過程。不同的店和不同的老師,一個城市轉下來,我想也學的差不都了。

這就是整個一個完整培訓過程,培訓完了重點,要他們寫總結報告,總結其他影樓的門市在接待過程中的優(yōu)點和缺點,并能給自己在實戰(zhàn)中設計一套好方式,如果交的出好的作業(yè)就可以上手,反之,他的培訓期也就結束了。

大家試試看,本方式我的確培養(yǎng)了不少新人,而且這些新人在實戰(zhàn)中表現(xiàn)出驕人的業(yè)績。同時也可避免影樓中最常見的老鳥吃菜鳥的惡習。其實這種惡習不僅僅表現(xiàn)在門市部門,其他地方也到處可見,所以一個有才華的人除了要有良好的職業(yè)心態(tài)和信念,同時還要有良好
全國影樓
的社會心態(tài)和信念。

1、按時上班,更換制服,儀表檢查合乎規(guī)范,佩戴胸牌。
2、接待客人應積極熱情有
婚紗影樓禮貌,電話聯(lián)絡顧客應面帶微笑、聲音保持甜美。
3、上下班應做清潔工作,工作中應保持清潔。

4、上班時間衣冠不整,在大廳化妝、剪指甲等影響公司形象的行為及動作屬違規(guī)。
5、上班時間不得聚眾聊天,造成空崗。
6、迎賓時,有客人進門,應大聲說“歡迎光臨”,所有大堂工作人員齊聲說“歡迎光臨” 。
7、接待完畢客人,相冊、桌面、椅子歸位,物品整理規(guī)范
8、提前通知次日拍照(或化妝)的客人,妥善安排工作流程。
9、工作要認真負責,單據(jù)不可填寫錯誤、疏漏;與客人溝通詞意表達不清者,造成投訴,損失自負。

官方微博:@全影網(wǎng) https://weibo.com/7192com

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