當(dāng)前位置:首頁(yè) >影樓管理 >門(mén)市管理 >影樓門(mén)市成功的技巧

影樓門(mén)市成功的技巧

文章來(lái)源:樂(lè)樂(lè)123   我要投稿  
影樓網(wǎng)門(mén)市小姐可以通過(guò)以下幾方面提高自己的綜合能力。
1、懂得包裝自己,門(mén)市小姐隨時(shí)注意服飾儀容與發(fā)型,注意談話的口氣要誠(chéng)懇,講究技巧。臉部表情要熱情洋溢,肢體語(yǔ)言要生動(dòng)、靈活。
2、懂得介紹自己。通過(guò)眼神展現(xiàn)出活潑的情緒,熱情、有禮、主動(dòng)地幫助顧客解決困難。
3、懂得推銷自己。門(mén)市小姐隨時(shí)準(zhǔn)備送出自己的名片。在接待顧客過(guò)程中顯現(xiàn)出獨(dú)特的氣質(zhì)與修養(yǎng),想方法給顧客留下深刻而美好的印象。
4、開(kāi)放自己的胸懷。
影樓門(mén)市小姐要拋棄自尊,放下身價(jià)。必要時(shí)做出適當(dāng)?shù)臓奚c退讓,做到?jīng)]有脾氣與怒氣。
5、加強(qiáng)自信心。每一位門(mén)市小姐都應(yīng)肯定自我的價(jià)值,加深自我榮譽(yù)心,有一種舍我其誰(shuí)的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。
6、更有效地與顧客溝通。與顧客交談時(shí),門(mén)市小姐應(yīng)該清楚地表達(dá)自己的意見(jiàn),能隨機(jī)應(yīng)變,并做一位好的聆聽(tīng)者。
7、增強(qiáng)記憶力。門(mén)市小姐需要記住更多顧客的名字,記住更多的事情和細(xì)節(jié)。
8、改進(jìn)人際關(guān)系。建立良好的人際關(guān)系,要了解別人,贏得他人的真誠(chéng)合作。
9、成為優(yōu)秀的推銷者。推銷產(chǎn)品建立在推銷自己和推銷思想的基礎(chǔ)上。
10、培養(yǎng)敏捷的思考能力。能在壓力下冷靜地思考和回應(yīng)問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)客人可能不下單的問(wèn)題
一、問(wèn):我們還是
中國(guó)影樓第一家,想去別家看看?(說(shuō)本店優(yōu)點(diǎn))
答:先查出想去哪一家,然后二人演戲,自說(shuō)自話:“哪一對(duì)新人上次拍得不好在我們店里重拍的嘛”。拿出材料讓顧客看。
二、問(wèn):我老公還沒(méi)有來(lái),下次再帶他一起來(lái)?
答:其實(shí)一個(gè)人來(lái)最好接的,先交朋友聊天,(再給她特別的驚喜),然后等老公來(lái),我們?cè)俳o你特別……。老公沒(méi)來(lái),指是女人的事。
三、問(wèn):婚期未定只是想先來(lái)看看?
答:(先了解婚期)等你婚期到時(shí),你會(huì)很忙,你現(xiàn)在拍,可以比較定心。
四、問(wèn):拍照風(fēng)格喜歡,照片不喜歡?
答:我們立即請(qǐng)攝影師給他們溝通。
五、問(wèn):價(jià)格還是太高,還要考慮?
答:用說(shuō)理的方法,用獎(jiǎng)金折給你,讓她同情你,諒解你。
六、問(wèn):身上沒(méi)帶錢,不好下訂金?
答:他百分之百的借口,
全國(guó)影樓談話切入點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,不認(rèn)同,重新找出問(wèn)題,我?guī)湍愠觥?br /> 七、問(wèn):現(xiàn)場(chǎng)禮服似乎很少,沒(méi)有自己喜歡的款式?
答:按挑選禮服說(shuō)話術(shù)。
八、問(wèn):化妝或造型不是很喜歡?
答:先說(shuō)化妝造型因人而宜,請(qǐng)?jiān)煨兔廊輲熃徽劊蛔尶腿俗摺?br /> 九、問(wèn):家離這里太遠(yuǎn),較不方便?
答:是借口,好的東西路遠(yuǎn)一點(diǎn)是值得的。
十、問(wèn):我不要贈(zèng)品或抽獎(jiǎng),能不能再便宜一點(diǎn)?
答:當(dāng)然可以,但不能立即回答他,不可能,然后一點(diǎn)一點(diǎn)降下來(lái)。
十一、問(wèn):碰到遲遲不下訂,拖延超過(guò)一小時(shí)的人?
答:客人不信任人,查出談話不入題的關(guān)鍵。
十二、問(wèn):碰到?jīng)]有笑容,又不說(shuō)話的客人?
答:講笑話,當(dāng)他笑出來(lái)后,
婚紗影樓贊美他,不要談價(jià)格產(chǎn)品,開(kāi)門(mén)時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),找出他喜歡的話題。
十三、問(wèn):已在別家付了訂金,怎么辦?
答:把定單拿出來(lái),將定金在價(jià)格中扣除。
十四、問(wèn):現(xiàn)場(chǎng)要求試穿禮服,否則不下定?
答:可以讓她穿。
十五、問(wèn):這個(gè)樣本是你們的攝影師拍的嗎?
答:當(dāng)然是。
總結(jié):客人最依賴的就是“專家”
若您不能很“自然”的回答或解疑時(shí),那么!
請(qǐng)只管“傻笑”就可以了。

官方微博:@全影網(wǎng) https://weibo.com/7192com

官方微信:想在手機(jī)上獲取最新鮮資訊嗎?添加全影網(wǎng)官方微信:www7192com

免責(zé)聲明:

本站部分內(nèi)容、觀點(diǎn)、圖片、文字、視頻來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供大家學(xué)習(xí)和交流,真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾。如果本站有涉及侵犯您的版權(quán)、著作權(quán)、肖像權(quán)的內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們(0536-8337192),我們會(huì)立即審核并處理。

我要評(píng)論

當(dāng)前已有loading...個(gè)參與
驗(yàn)證碼: 驗(yàn)證碼,看不清楚?請(qǐng)點(diǎn)擊刷新驗(yàn)證碼

名企招聘

人才求職

婚紗攝影

人才網(wǎng)X 關(guān)閉

掃描訪問(wèn)手機(jī)版