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影樓門市強化技巧

文章來源:樂樂   我要投稿  
一.    影樓網(wǎng) 門市銷售前奏
( 1 )設計良好的職業(yè)形象
 
     門市顧問的職業(yè)形象很重要,要讓顧客到我們店時從形象上就感受到一種“美好”,增強信任感。門市顧問對自身形象設計要追求“雅而不俗”,還要充滿活力和朝氣。誰都不想一進門就面對一個衣冠不整、妝容不佳,無精打采、又土又悶的接待員。
一. 
     門市銷售前奏
( 1 )設計良好的職業(yè)形象
 
      而且影樓我們以良好的形象出現(xiàn)在顧客面前的時候,他們不但會更加信任我們,甚至可能把我們當成“專家”,這時你所說的每一句話就非常有力量了,同時也是提升影樓品牌和創(chuàng)造優(yōu)秀口碑的重要因素。
一. 
     門市銷售前奏
( 2 )微笑的魅力
 
         門市行銷中“微笑”已經(jīng)是老生常談,但是還有諸多門市顧問在工作中缺乏微笑。顧客到影樓消費并不只是交錢、拍照、取片、走人這樣簡單,它是一個“享受”的過程。而“享受”從客人一進門就已經(jīng)開始了。
一. 
  門市銷售前奏
( 2 )微笑的魅力
 
         “微笑”是解決問題的最佳方式之一,營造接單氛圍,處理疑義,化解矛盾,有了真誠的微笑,這些事情變得相對很容易。大家記。中國影樓優(yōu)秀的門市行銷者總是在微笑,不會把個人的不快帶到顧客與同事面前。所以“善于微笑”正是門市顧問工作能力的主要表現(xiàn)。
一. 
  門市銷售前奏
( 3 ) 絕對自信
 
     絕對自信的含義是:對自己的信心與對自己所銷售的產(chǎn)品的絕對信任。要讓顧客選擇我們的產(chǎn)品,我們首先要有絕對的自信,連自己都不敢說好的東西誰還會買呢?有一項調(diào)查研究表明:在人與人的交流過程中,55%的信息來自肢體語言,37%來自聲音,8%才來自談話內(nèi)容?梢,要營造這種“自信”,就要具備有表現(xiàn)力的身勢語和聲音。
一. 
  門市銷售前奏
( 3 ) 絕對自信
 
             一般來說,表現(xiàn)自信的肢體狀態(tài)有:7192收腹、挺胸、抬頭、眼睛專注誠懇、握手簡潔有力、舉止大方等,表現(xiàn)自信的聲音要求:鏗鏘有力、吐字清楚、語言柔和、有起有落、富有穿透力等。兩者結(jié)合產(chǎn)生的“自信”會帶來很好的“磁場效應”,為成功下定打下堅實的基礎(chǔ)。
一. 
  門市銷售前奏
( 4 ) 贊美的力量 
          
 
           每個人都有不同程度的希望別人贊美的一面,這不能全等同于虛榮。善意、真誠的贊美是對他人的一種理解、支持和尊重。門市顧問行銷人員應抓住這種心理,在適當時刻對顧客進行適度贊美。
一. 
  門市銷售前奏
( 4 ) 贊美的力量
 
        例:一位顧客看中了一套樣照,但對最終效果還是有些懷疑,這時門市顧問就展開了“贊美”攻勢:“您本身的膚質(zhì)已經(jīng)很好了,再經(jīng)過化妝修飾和數(shù)碼后期調(diào)整,肯定更漂亮;您的眼睛很有神,如果再用燈光略微點
一下,那就真是“畫龍點晴”了。幾句話一說,顧客似乎有點“飄飄然”了,幾分鐘后就定單了,這就是贊美的力量。
一. 
  門市銷售前奏
( 4 ) 贊美的力量
 
      通常,我們不要著急亂贊美,要先找出客人魅力點加以贊揚,這樣才有效果。另外,不同性別的顧客贊美點也有別,贊美女性,可以按從頭到腳的順序贊美發(fā)型,光質(zhì)、臉型、膚質(zhì)、眼睛、眉毛、鼻子、嘴、耳朵、脖子、項鏈、衣服、腿、鞋子、腰等等;

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