儒家思想的重要來源是周代以前的文物典章制度，其中記錄著從傳說中的堯、舜、禹三圣王到夏、商、周三朝代的治理國家的經(jīng)驗教訓(xùn)�！暗轮巍保�是儒家區(qū)別于其他各個學(xué)派管理思想的最突出的標(biāo)志。孔子說：“用道德來治理國家，領(lǐng)導(dǎo)者就會像北極星一樣，在一定的位置上，別的星辰都環(huán)繞并拱衛(wèi)著它�！保ā盀檎�以德，譬如北辰，居其所而眾星共之�！保┮揽款I(lǐng)導(dǎo)者的以身作則，進(jìn)而對下屬和民眾實行道德教化，正是儒家所強(qiáng)調(diào)的“為政以德”的管理手段。 儒家市場經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段，它兼顧利益與道德、競爭與合作、個人與團(tuán)體、效率與人性、技術(shù)與人格，將自由、民主、人權(quán)、法治與人本、仁義、信用、中和等思想結(jié)合起來，將中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的社會道義感、使命感、責(zé)任感、氣節(jié)精神，以及厚德載物、自強(qiáng)不息、愛國主義的精神運用于市場經(jīng)濟(jì)的文化建設(shè)，促使整個社會的經(jīng)濟(jì)、政治、文化與環(huán)境和諧發(fā)展。 企業(yè)管理哲學(xué)是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中取得成功的基礎(chǔ),企業(yè)管理哲學(xué)是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的一切活動中要遵紀(jì)守法、誠實守信、并以此贏得消費者的信任，是企業(yè)確立價值觀必須納入的內(nèi)容。當(dāng)前中國企業(yè)一個突出問題便是誠信缺失。企業(yè)“誠信”缺失危害很大，甚至是許多中國企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，因為誠信缺失，致使企業(yè)品牌一夜倒塌。作為全球五大會計師事務(wù)所之一的安達(dá)信，三鹿和如今的雙匯就是最好的明證。 “誠信”，就是誠實守信。許慎的《說文解字》說：“誠，信也�！庇终f：“信，誠也。”二者的意思完全一樣。在中國古代，最早將“誠”與“信”連用的是春秋時代齊國名相管仲。他提出：“中情信誠則名譽(yù)美矣”(《管子·形勢解》);“賢者誠信以仁之”(《管子·勢》);明確提出：“先王貴誠信。誠信者，天下之結(jié)也”(《管子·樞言》)。認(rèn)為誠信是凝聚人心、使天下人團(tuán)結(jié)一致的精神基礎(chǔ)。 偉大的商業(yè)游戲需要偉大的誠信，偉大的誠信造就偉大的商業(yè)和商人。做人和經(jīng)商的最高理念、最高規(guī)則、最高能力和最高境界是堅持誠信，是至誠至信。做大做強(qiáng)企業(yè)的成功法則和制勝之道，也是如此。企業(yè)管理哲學(xué)、企業(yè)信用、企業(yè)形象是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，許多企業(yè)都把提升企業(yè)管理哲學(xué)、企業(yè)信用、企業(yè)形象視為擴(kuò)大企業(yè)財富、增值無形資產(chǎn)的投資行為。實踐證明：企業(yè)信用、企業(yè)形象工程是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長和精神文明的有效手段。 誠信倫理是中華傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)的道德基礎(chǔ)。在企業(yè)價值觀的塑造中，“誠”是企業(yè)聚心之魂，“信”是企業(yè)立足之本，誠信理念是中國化企業(yè)文化建設(shè)的重點之一。也是企業(yè)生存的根本。我國古有“無信不立”之說，《論語》中孔子說：“人無信不立”、“人而無信，不知其可也”。誠信是企業(yè)道德經(jīng)營的必備要義。儒家常講正心、修身、齊家、治國、平天下，它的先決條件就是誠信。 可以說，一個人的人品如何直接決定了這個人對于社會的價值。而在與人品相關(guān)的各種因素之中，誠信又是最為重要的一點。微軟公司在用人時非常強(qiáng)調(diào)誠信，我們只雇傭那些最值得信賴的人。去年，當(dāng)微軟列出對員工期望的“核心價值觀”時，誠信(honestyandintegrity)被列為一位。甚至可以說，誠信是大多數(shù)企業(yè)對員工最基本的要求。一些企業(yè)根本不會去雇用沒有誠信的人。如果一個員工發(fā)生了嚴(yán)重誠信的問題，他會被立刻解雇。[PageNext] 春秋時代王室衰微，諸侯爭霸，諸子百家們便周游列國，為諸侯出謀劃策，在推銷自己的政治主張之際，獲取個人職位、金錢和名聲。而今，國內(nèi)改革開發(fā)，大一統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)雖頑固不化，但畢竟大勢已去，企業(yè)成了經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。于是乎，為企業(yè)家出謀劃策的咨詢師們，或挾洋自重，或本土獨創(chuàng)，紛紛找尋與服務(wù)自己的盟主。 諸子百家，真正留名于后世者，只有十家，分別是陰陽、儒、墨、名、法、道、縱橫、雜、農(nóng)和小說家。后來，小說家被去除，剩下九家，俗稱“九流”。若是把現(xiàn)今的咨詢與諸子百家對應(yīng)的話，陰陽家、儒家、道家，屬于戰(zhàn)略咨詢的范疇，立足點高，販賣的是思想，只畫藍(lán)圖，卻不為國家強(qiáng)盛負(fù)直接責(zé)任。法家、縱橫家，則對應(yīng)于營銷咨詢，既要搞定君王的思想，更好管好干部、軍隊和經(jīng)濟(jì)，一句話要對王國的經(jīng)濟(jì)和軍事強(qiáng)盛負(fù)責(zé)任。而墨家、農(nóng)家、醫(yī)家，則是廣告?zhèn)鞑�，形而下的具象服�?wù)，就事論事，簡單直接。那么，今天我們的講座就圍繞著儒家、孔子思想展開論述。 著名企管專家譚小芳老師（官網(wǎng)www.tanxiaofang.com）了解到，2011年1月11日，一座總高為9.5米的孔子青銅雕像在國家博物館北廣場落成，天安門地區(qū)又添文化新地標(biāo)。改革開放30多年后，華夏碰到了前所未有的認(rèn)同問題。過去2000年中困擾中國社會的痼疾再次顯現(xiàn)。人們自然地想到了用同樣悠久的儒家學(xué)說去應(yīng)對。經(jīng)濟(jì)的繁榮和思想的貧乏形成了鮮明的對照，孔夫子勉為其難，再次披掛上陣�？鬃訒�發(fā)現(xiàn)，這一次賦予他的使命幾乎是無法完成的，他要為現(xiàn)代人找到新的核心價值觀以及新的精神寄托。核心價值觀是現(xiàn)代社會秩序和游戲規(guī)則的倫理學(xué)基礎(chǔ)，而社會精神要滿足現(xiàn)代人對人生意義的探求。畢竟小康生活只是延續(xù)生命的手段，對于亙古不變的問題—人為什么活著，溫飽加深了而不是緩解了精神上的焦慮。 隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，越來越多的國內(nèi)外學(xué)者開始研究孔子和儒家思想。中國一些成功的經(jīng)理人在談及自己的成功之道時，不約而同地指出，孔子學(xué)說中蘊(yùn)涵的真理和智慧教會了他們?nèi)绾闻c人打交道。以“仁”的學(xué)說為核心的古老的人本主義思想，正在沖擊傳統(tǒng)的企業(yè)管理的利潤和效率優(yōu)先理念，并使后者發(fā)生脫胎換骨的蛻變，由此帶來席卷現(xiàn)代企業(yè)管理的一場革命。 孔子是一位影響中國，也影響世界的文化名人，他的學(xué)說中蘊(yùn)藏著真理和智慧。研討他的“仁”學(xué)，“人”的智慧，使欲成為成功人士的經(jīng)理們正確地協(xié)調(diào)人際關(guān)系、企業(yè)間的關(guān)系，從而走向輝煌。孔子究竟是怎樣的一個人，他的魅力何在，而他的智慧是什么呢?孔子乃一介布衣，既非，也不是上帝的兒子，甚至可以說，是一個現(xiàn)實中的失敗者；然而，他卻以自己七十三年的人生，穿透了中國兩千五百年的歷史；用一生坎坷的命運，創(chuàng)造出古今中外最溫柔、最詩意、最無可替代的哲學(xué)。 著名企管專家譚小芳老師（預(yù)定孔子管理智慧培訓(xùn)，請聯(lián)系13733156404）了解到，有些中國人，曾經(jīng)留學(xué)外國，思想已趨成熟，他們對儒家所持的態(tài)度與觀點，都顯得心悅誠服。由此我認(rèn)為儒家思想是具有其中心性，也可以說有其普遍性的。儒家思想的中心性與其人道精神之基本的吸引力，其本身即有非凡的力量。任孔子去世后數(shù)百年間政治混亂思想分歧的時期，儒家思想戰(zhàn)勝了道家、墨家、法家，自然派思想及共產(chǎn)派思想，以及其他林林總總的學(xué)派。在兩千五百年內(nèi)中國人始終奉之為天經(jīng)地義，雖然有時際遇稍衰，但終必衰而復(fù)振，而且聲勢益隆。[PageNext] 與儒家思想抗衡者，除道家在公元后第三至第六世紀(jì)盛行之外，其強(qiáng)敵莫過于佛教，佛教多受宋儒所宗仰。佛教雖無玄妙精微，在儒家人道精神及知識論的闡述上，也只能予以修正，然后即將重點移至儒家經(jīng)典所已有之某些觀念上，而予以更充分之重視，但也并不能將儒家思想根本推翻。這也許是純由于孔子個人多年來的聲望地位使然，但是儒家心中非凡的自負(fù)，對本門學(xué)說精當(dāng)之信而不移因而鄙棄佛教理論而側(cè)目視之，或者始予寬容，當(dāng)時的情形可能正是如此。儒家也以平實的看法否定了莊子的神秘思想，世以此等平實的思想鄙棄了佛教的神秘思想。譚小芳老師表示，今天，儒家思想遇到了更大的敵手，但并不是基督教，而是整套的西方思想與生活以及西方新的社會思潮，那么，作為國內(nèi)企業(yè)界的一員，作為一名中國企業(yè)家，您能從儒家、孔子思想中獲得哪些管理、運營上的啟發(fā)呢？譚老師認(rèn)為，具體如下—— 一、做好表率 孔子的一位朋友要出任地方行政長官了，就跑來問孔子：“孔子啊孔子，你是一位智者，你說我這個地方行政長官該怎么當(dāng)啊？”孔子說，老朋友啊，搞管理很容易，也很不容易，我呢只能告訴你九個字：“先有司，赦小過，舉賢才�！笔裁唇邢扔兴灸�？先有司，用今天的話來說，就是首先自己要做好表率。我想啊，自己做好表率起碼有兩個意思：第一是自己要出色地、專業(yè)地完成自己的本職工作；第二是要在工作狀態(tài)和職業(yè)精神上給下屬帶一個好的頭。這也是做管理工作的基本要求。 我們經(jīng)常會遇到一些創(chuàng)業(yè)者和管理者，他們抱怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作：或者無法完成任務(wù)，或者不能以最好的質(zhì)量完成任務(wù)，或者在工作上無法做到全力以赴、精益求精。但是，他們自己有沒有想過：他們自己有沒有達(dá)到這樣的要求？沒有為他們的下屬做好一個好榜樣？從一定意義上講，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有什么樣的下屬，有什么樣老板就有什么樣的員工，有什么樣的管理者就有什么樣的下屬。所以，如果你的管理工作遇到了問題，你首先要想一想：自己做的怎樣？ 二、誠信經(jīng)營 人無誠信不立，家無誠信不和，業(yè)無誠信不興，國無誠信不寧。晉商縱橫世界商業(yè)500年，成為中國歷史上第一大商幫，靠得是“誠信”經(jīng)營理念。晉商首先講的是做人，而后才是做商。商人如果沒有道德，制度沒有任何用處。晉商豐德票號遭受國外勢力壓迫頻臨破產(chǎn)時，為給儲戶兌現(xiàn)，大義凜然，把積攢了13代的財富拿出來，真正震撼、感動了中國人。 企業(yè)的經(jīng)營智慧，不是小花招，而是大胸懷。足球假摔本身沒有什么了不起，凡是觀看的都一清二楚，裁判也會掏牌，如果太過分，直接紅牌罰下場。樓市、房價可以不降，但別愚弄老百姓，也玩假摔這一套。要漲就漲，要降就降，光明磊落，在市場面前沒有什么可裝的。 2000多年前，孟子就說過“得民心者得天下”。企業(yè)家的經(jīng)營智慧在于，是市場逼著你降價，而后被老百姓唾棄，還是主動讓利老百姓，贏得市場的民心？地產(chǎn)老總們，你們必須做出決策。毛澤東用一生波瀾壯闊的革命歷程，深情的指出：“人民，只有人民，才是創(chuàng)造世界歷史的動力�！碑�(dāng)絕大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)背離人民愿望的時候，有沒有企業(yè)家敢于站出來，創(chuàng)建老百姓買得起的房子呢？譚小芳老師表示，樓市假摔，摔得是企業(yè)家的良知，市場憤怒了，必將掏紅牌。[PageNext] 人們?yōu)楹螔仐壵\信，為人處理誠信始，商誠則興，商奸則衰，治國理政以誠信為本，人類發(fā)展史的重要課題，誠信歸來，路在何方，誰來拯求誠信危機(jī)？文章的前面，譚小芳老師先與您分享一個《論語》里面的經(jīng)典故事：孔子的學(xué)生子貢問孔子，一個國家要想安定，政治平穩(wěn)，需要哪幾個條件了�？鬃踊卮穑�足兵、足食、民信之矣。子貢說：老師，三條太多了，如果不得已必須去掉一條，你去掉什么？孔子說：去兵。子貢說：老師，如果還要去掉一個，你去掉哪一條？孔子說：去食。因為“自古皆有死，民無信不立”。這是孔子對國家的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)典論述，社會、家庭無不如此，而應(yīng)用到企業(yè)之上，更有異曲同工之妙。 筆者記得臺灣地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人馬英九講過一句話，“人笨拙點可以慢慢教育、但是人品有問題就是誠信的問題”由此而見，政治家將人品視為自己的政治生命，同樣也要求我們企業(yè)界的朋友在管理進(jìn)程中，要慢慢去樹立自己的職業(yè)道德、樹立自己的人格魅力、樹立自己的行業(yè)價值觀。 三、以禮治企 “經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家都有自己的管理模式，歐洲有歐洲的管理模式，美國有美國的管理模式，日本有日本的管理模式，中國在若干年后要成為發(fā)達(dá)國家，一定也要有自己的管理模式，我覺得儒學(xué)完全可以與實踐管理相結(jié)合，中學(xué)明道，西學(xué)優(yōu)術(shù)，且要中西合璧。也即是——以禮治企”。 孔子將古人祭祀禮儀中的“禮”從范疇推廣成為人文世界的行為規(guī)范�！岸Y”不僅是等級社會的外在形式，而且與人的內(nèi)在理性結(jié)合在一起，使“禮”的實踐成為人的內(nèi)發(fā)行為，達(dá)到自我控制，“道之以德，齊之以禮”。筆者在感性的“仁愛”基礎(chǔ)之上，推行理性的“禮”，即為管理的規(guī)范與制度。儒學(xué)作為中國古代最有影響力的學(xué)派，在思想上形成了“仁”與“禮”的一種張力結(jié)構(gòu)，運用到國家政治實踐中，成為指導(dǎo)性的原則，曾取得卓越的管理成效，深受儒學(xué)影響的國人，從思想上具備認(rèn)同的基礎(chǔ)，筆者強(qiáng)調(diào)說可以治理國家的思想，肯定是可以管理企業(yè)的。不管是國學(xué)，還是禮儀，我們最終的目的是提高素質(zhì)——那么，企業(yè)家應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？東西方文化的國家各有相近或相異的看法，譚小芳老師認(rèn)為，作為中國式的企業(yè)家，以下條件和素質(zhì)供參考： ◆個性、氣質(zhì)修養(yǎng)。特別是志氣、毅力與事業(yè)心最為重要。 ◆政治思想素質(zhì)。具有高度的政治敏銳性，順應(yīng)潮流和趨勢。 ◆競爭素質(zhì)。企業(yè)家的競爭素質(zhì)是企業(yè)家的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。 ◆道德情操素質(zhì)。形成優(yōu)秀的職業(yè)道德和工作風(fēng)格是企業(yè)家發(fā)揮知識、才能作用的重要保證。 ◆身體素質(zhì)。良好的身體素質(zhì)是企業(yè)家成長和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)家做好領(lǐng)導(dǎo)工作的最基本的條件。 ◆善于利用“外腦”、重用專家的素質(zhì)。善于發(fā)揮智囊組織的作用是提高企業(yè)聲譽(yù)和競爭力的重要手段。 ◆心理素質(zhì)。堅忍不拔，富于創(chuàng)新，敢于承擔(dān)風(fēng)險，在任何困境中勇于開拓進(jìn)取是企業(yè)家應(yīng)具有的普遍心理素質(zhì)。 ◆社會活動素質(zhì)。[PageNext]具有高超的社會活動與交往的素質(zhì)，特別是精通與靈活運用公關(guān)、人際交往、禮儀等方面的技巧和方法。 ◆知識素質(zhì)。企業(yè)家應(yīng)具備較高的現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)知識，眼界開闊，思路敏捷，敢于吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和成功的管理經(jīng)驗。 ◆能力素質(zhì)。企業(yè)家要掌握管理企業(yè)的多方面能力和技能。如決策能力、思維能力、分析能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有：文字技能、語言技能、外語技能和計算機(jī)操作等方面。只有具備以上現(xiàn)代企業(yè)家的素質(zhì)，才能使企業(yè)家真正成為：事業(yè)的探險家、經(jīng)營的戰(zhàn)略家、腳踏實地的實干家、管理的藝術(shù)家、學(xué)術(shù)淵博的科學(xué)家和頗具風(fēng)度的外交家。