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如何做一個(gè)優(yōu)秀的門(mén)市

文章來(lái)源:魚(yú)小塔塔塔   我要投稿  


    先給影樓門(mén)市下一個(gè)定義:


    A、門(mén)市是什么?顧名思義,門(mén)市是在門(mén)面市場(chǎng)中的接待人員,也就是影樓的中流砥柱。在接待顧客的同時(shí),直接為影樓帶來(lái)巨大利潤(rùn)。所以門(mén)市這一關(guān)尤其重要,因?yàn)樗某蓴£P(guān)系到這影樓的成活率問(wèn)題。因此,作為一個(gè)影樓成功的老板,在門(mén)市篩選的時(shí)候要下很大的工夫。


    B、門(mén)市能做什么?這也是每個(gè)門(mén)市應(yīng)該在自己的崗位上好好考慮的問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為,影樓門(mén)市最大的功能是用自己的服務(wù)給自己所在的影樓帶來(lái)巨額利潤(rùn)。服務(wù)再服務(wù)!這樣一來(lái)才是正確的。從顧客進(jìn)店開(kāi)始,門(mén)市就起著倡導(dǎo)顧客最初消費(fèi)合作階段。也就是我們所謂的定單。在這個(gè)階段門(mén)市人員與顧客處在從陌生到建立感情重要階段。之所以單子定不下來(lái),是因?yàn)轭櫩筒恍湃文。(如果是你的弟弟?lái)定單,會(huì)選擇去對(duì)比嗎?)所以門(mén)市在此刻的作用就是跟顧客建立穩(wěn)定的感情,在定單前是顧客完全信任你。拉攏社會(huì)你所認(rèn)識(shí)的關(guān)系、用自己店里面所擁有的東西、提起顧客所喜歡的服裝或體育運(yùn)動(dòng)、適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)對(duì)方。。。。充分使顧客在到你店里面一個(gè)鐘頭之內(nèi)完全放松警惕,與你誠(chéng)心交朋友。此時(shí)門(mén)市人員就要把握好抓住顧客一瞬間的消費(fèi)欲望,也就在這時(shí)候,大部分的顧客都會(huì)很豪爽地交錢(qián)。門(mén)市一個(gè)最基本的任務(wù)也就完成了!其實(shí),單子定下來(lái)以后,門(mén)市人員的真正任務(wù)開(kāi)始了,從顧客拍照到顧客取件,甚至到結(jié)婚當(dāng)天,門(mén)市都應(yīng)該在每一個(gè)細(xì)節(jié)充分地把顧客當(dāng)成你自己的朋友(真誠(chéng)地)。只有這樣,才能使影樓建立一個(gè)真正屬于自己的客戶(hù)群體,使影樓有源源不斷的客源。


     C、門(mén)市得到什么?這個(gè)問(wèn)題也是大家所共同關(guān)注的問(wèn)題。因?yàn)榈玫绞裁词怯皹蔷W(wǎng)體現(xiàn)一種自我價(jià)值,存在意義的等號(hào)!門(mén)市人員在得到什么這個(gè)問(wèn)題上要有很充分的認(rèn)識(shí),只有這樣,你才能做好我們前面所說(shuō)的那一切。在這個(gè)問(wèn)題上,我們第一想到的當(dāng)然是錢(qián)。沒(méi)有必要虛偽,也沒(méi)有什么圣人,(假大公無(wú)私的人,假忠肝儀膽的人一般不是個(gè)好門(mén)市)。就像老師們所說(shuō)的:顧客一進(jìn)門(mén),我們就認(rèn)為錢(qián)來(lái)了,那么問(wèn)題也就來(lái)了。門(mén)市從顧客身上所擁有的提成不過(guò)寥寥無(wú)幾,如果今天我們就因?yàn)檫@么一點(diǎn)小成就而沾沾自喜,那么我敢肯定,你的人生沒(méi)有什么前途!中國(guó)影樓5000的工資對(duì)于我們來(lái)說(shuō),高了!是不?但是你有沒(méi)有想過(guò),你拿5000的時(shí)候,老板這個(gè)月拿多少。為什么他能拿的比你多出那么多?我們可以找個(gè)理由“人家有錢(qián)碑!”這個(gè)社會(huì)就是錢(qián)賺錢(qián)。其實(shí)世界上沒(méi)有永恒的富人,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的貧人,所有的機(jī)遇都是一樣的,而是看你抓不抓的住。當(dāng)機(jī)遇來(lái)到你面前的時(shí)候,你能不能把握住!那么你憑什么來(lái)把握?我想,今天你所學(xué)習(xí)一切有關(guān)于門(mén)市的知識(shí)就是你的把握!就影樓而言,門(mén)市是放在最前面的利劍,就門(mén)市而言,在影樓里面所學(xué)習(xí)的是你以后生存的利劍!門(mén)市不同與化裝以及攝影或者數(shù)碼,他能在你上班工作的時(shí)候?qū)W習(xí)到以后處世為人的種種法則。這也就是問(wèn)題的關(guān)鍵。當(dāng)一個(gè)門(mén)市看到這點(diǎn),那么你就是個(gè)成功的門(mén)市。因?yàn)槟惆呀裉齑蚬さ臅r(shí)間當(dāng)作你今后生活的磨練。試問(wèn)這樣的門(mén)市在什么事情上不會(huì)盡力?在吃虧的時(shí)候,我可以大膽地對(duì)自己說(shuō):“我是個(gè)辦大事情的人,什么能計(jì)較小節(jié)呢?”是不?只有這樣,門(mén)市人員才能凡事發(fā)揮出自己本身潛在的優(yōu)勢(shì),也只有這樣,我們?cè)诶习宓男哪恐性絹?lái)越值錢(qián),我們所得到的越來(lái)越多。欲擒故縱,先失后得也就是這個(gè)道理!


     婚紗影樓門(mén)市發(fā)展前景是大家所共同關(guān)注的一個(gè)話(huà)題(除非你是在混日子,否則你必然會(huì)考慮這個(gè)問(wèn)題)有很多人感慨,全國(guó)影樓做了好多年門(mén)市,最后還是落個(gè)改行的下場(chǎng)。其實(shí)這也是必然的,試問(wèn)如果各個(gè)都往影樓這一行業(yè)發(fā)展那么豈不撐暴了??說(shuō)歸說(shuō),偶爾還是有那么一些麟毛鳳角的人在現(xiàn)在或者將來(lái)的影樓行業(yè)里碩果累累。談到這個(gè)問(wèn)題,就要?jiǎng)澐帜信缇(xiàn)了,門(mén)市比較多的是女孩子,不管你現(xiàn)在的工作有多成功,將來(lái)都是要嫁人的(當(dāng)然并不能以這個(gè)借口而在現(xiàn)在的工作中不認(rèn)真。哈哈)。很多的門(mén)市在選擇伴侶之后就離開(kāi)影樓這個(gè)行業(yè)了,曾經(jīng)所有的轟轟烈烈或平平淡淡都成為美好的回憶。其中一大部分的人會(huì)選擇附從丈夫的職業(yè),往家庭方向發(fā)展,相對(duì)來(lái)說(shuō)只有極少一部分人會(huì)繼續(xù)在影樓里面發(fā)展。而男門(mén)市則完全不同,雖說(shuō)也有一部分人會(huì)選擇離開(kāi),但是只要有差不多能力以及經(jīng)濟(jì)的(加上擁有一個(gè)好的機(jī)遇)都會(huì)考慮繼續(xù)在這方面發(fā)展,歸根到底,我們想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。如果說(shuō)一個(gè)人的成功在于他肯不肯努力,我個(gè)人認(rèn)為,不管我們將來(lái)從事什么,再努力的門(mén)市終究是逃不過(guò)營(yíng)銷(xiāo)這一關(guān)。這是門(mén)市所發(fā)展下去的必然途徑。當(dāng)然要跨出這一步,在此之前我們要做好充分的準(zhǔn)備:


     1、本身的素質(zhì)修養(yǎng)。這是處人為事的一個(gè)基本功課。很多人會(huì)埋怨自己身邊或者公司里面怎么會(huì)出現(xiàn)這么多的不盡人意的事情,其實(shí)這是你的心態(tài)在作怪。沒(méi)有不對(duì)的人以及不對(duì)的事,只有不對(duì)的心。當(dāng)我們?cè)诠纠锩婺馨研姆艑挘噯?wèn)跟誰(shuí)我們會(huì)合不來(lái)。而當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)自己任何東西都高人一籌的時(shí)候,他就會(huì)對(duì)任何人(事)都產(chǎn)生不滿(mǎn)。本人就遇到過(guò)這樣的事情,在公司里面有某個(gè)攝影師或化裝師有點(diǎn)實(shí)力,就開(kāi)始佯裝大牌,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,跟人吵架。冒昧講一句,這種人必定沒(méi)什么發(fā)展前途(小人得志,洋洋得意)看開(kāi)點(diǎn),沒(méi)有必要跟這樣的人斗,沒(méi)意思!是吧!


     2、本身的理論修養(yǎng)。這是體現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)基本功課。一個(gè)人在一家公司上班,首先要明白自己做的是什么,值不值得去做。認(rèn)清目標(biāo),你的工作才有斗志,才會(huì)進(jìn)步。在你所認(rèn)準(zhǔn)的這個(gè)部門(mén)里面,裝備好自己,用充分的專(zhuān)業(yè)知識(shí)改變自己。不知道大家有沒(méi)有感覺(jué)到一種現(xiàn)象:一個(gè)剛學(xué)做安利的人一座到你面前就跟你高談闊論安利產(chǎn)品,迫使你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種厭惡感!而一個(gè)安利成功專(zhuān)業(yè)人士他會(huì)在跟你談話(huà)中不知不覺(jué)把你引到這個(gè)話(huà)題!這,就是理論修養(yǎng)而產(chǎn)生出的截然不同兩種結(jié)局。


     3、自我的發(fā)展前景觀。這是測(cè)量你會(huì)不會(huì)成功的一門(mén)功課。一個(gè)有頭腦、有思維的人都會(huì)考慮到明天。沒(méi)有人一輩子做門(mén)市的,50歲還在做門(mén)市你見(jiàn)過(guò)嗎?沒(méi)有!我也沒(méi)有。終歸我們都要離開(kāi)這個(gè)部門(mén),往那里發(fā)展你想過(guò)嗎朋友?當(dāng)我們開(kāi)始預(yù)算自己將來(lái)的發(fā)展方向的時(shí)候,恭喜你,你已經(jīng)成功了一半!因?yàn)槟愦_立好目標(biāo),就會(huì)往這個(gè)目標(biāo)一直沖,不管遇到多大的難題,你都會(huì)跨過(guò)去!因?yàn)槟銜?huì)忘記背后努力面前。而一個(gè)做事情沒(méi)有目標(biāo)的人,肯定是做一天和尚撞一天鐘,生活極其懶散。試問(wèn)這樣的人有前途嗎?所謂沒(méi)有遠(yuǎn)慮必有近誅就是這個(gè)道理!


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