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門市執(zhí)行力的重要性

文章來源:樂樂   我要投稿  

沒有執(zhí)行力,再出色的戰(zhàn)略策劃也是美夢一場,如何讓無懈可擊的策劃方案變成實際的效益和績效?那就是執(zhí)行力真正地執(zhí)行下去,執(zhí)行力不能只是一句空話,而需要去真正執(zhí)行才是達到預期的戰(zhàn)略效果的絕對保證。

有許多影樓的企業(yè)文化盲點制約著執(zhí)行力的執(zhí)行力度。比如,對于一個普通員工,其執(zhí)行力的優(yōu)劣標準是什么?怎樣才能達到期望的目的?不同層次的員工,應該有不同執(zhí)行力強弱的判斷標準。所以.影樓要制定出一套切合實際并行之有效的執(zhí)行力的標準。

首先,要樹立團結協(xié)作的影樓文化
員工之間、部門之間的團結協(xié)作是影樓管理工作的最終目的。由于在影樓經(jīng)營過程中,各部門、各崗位員工所追求的利益與方向存在偏差.而且每位員工的素質(zhì)也都各不相同.很難讓員工的執(zhí)行力都達到統(tǒng)一標準。這就需要影樓管理者創(chuàng)造核心價值觀來營造團結協(xié)作的企業(yè)文化,培養(yǎng)一種團結協(xié)作的環(huán)境。用良好的企業(yè)文化,樹立起上下級之間、各部門之間、同事之間的敬業(yè)精神、團結協(xié)作精神和奉獻精神,實現(xiàn)工作、生活中的溝通、協(xié)調(diào)與合作。

其二,培養(yǎng)忠誠的員工
影樓管理者要主動培養(yǎng)員工樹立主人翁的意識,讓員工以主人翁的姿態(tài)對待自己的工作。影樓管理者與員工之間應形成相互忠誠的工作氛圍,互相尊重,使不同背景、不同素質(zhì)的員工都能團結在一起。

其三,培養(yǎng)團隊精神
在影樓內(nèi)應注重培養(yǎng)員工的團隊精神,要讓各部門員工之間產(chǎn)生高度的信任感,在工作中形成高度的責任感,逐漸形成一個有活力、有效率的團隊。員工之間應互相尊重、信任、寬容,從而營造出團結協(xié)作的工作環(huán)境。通過團隊成員之間的團結協(xié)作,實現(xiàn)個人和部門與影樓的共同發(fā)展。

其四,執(zhí)行力與能力的平衡關系
在影樓日常的經(jīng)營過程中,員工的執(zhí)行力體現(xiàn)在完成工作任務的效率和質(zhì)量上,影樓的管理者要有意識地提高員工的基本素質(zhì)和工作能力一工作任務的完成不僅僅是靠數(shù)量來決定,更要在質(zhì)量上有所保證,所以影樓管理者要對員工的業(yè)務知識和技能提出較高的要求。明確工作的方向、步驟、要求是影樓管理者的重要工作。讓各部門的員工對自己的專業(yè)技能熟悉掌握和了解,在執(zhí)行的過程中就會避免一些不必要的偏差。員工的執(zhí)行力表現(xiàn)由多種因素來決定,不同的工作體現(xiàn)出來的工作效率也是不一樣的。影樓管理者應根據(jù)各方面的因素來提高影樓的執(zhí)行力,不僅要提高影樓從上到下的每一個人的執(zhí)行力,而且要提高每一個部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會形成影樓的系統(tǒng)執(zhí)行力、競爭力。

企業(yè)執(zhí)行力也是一樣,這是人的工作,而人的工作又是最難做的工作,需要更長的時間和更長的過程,所以,企業(yè)在提高企業(yè)執(zhí)行力的過程中,一定要對此有一個清楚的認識。作為一個企業(yè),再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。要加強企業(yè)執(zhí)行力的建設,就要在組織設置、人員配備及操作流程上有效的結合企業(yè)現(xiàn)狀,將企業(yè)整合成為一個安全、有效、可控的整體,并利用在制度上減少管理漏洞,在目標上設定標準,在落實上有效監(jiān)督,借此,企業(yè)實際執(zhí)行力自然就會得到有效提高。

執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會消耗企業(yè)的大量人才、財力,還會錯過機會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以體現(xiàn),用管理的方法來形成企業(yè)的整體風格和氛圍,最后使整個企業(yè)和人員都具備這種能力。

在這個世界里,人之所以有優(yōu)秀與一般之不同,在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構想的能力,這就是一個人的執(zhí)行力,而不是更有思想;企業(yè)亦如此,一個優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情,只是比別人做得好,落實更到位,執(zhí)行更有效果。

結果定義
結果定義提出了一個企業(yè)和個人管理的新邏輯,“責任到人、結果至上”。很多企業(yè)責任和結果是兩個模糊不清的概念,4R執(zhí)行力管理系統(tǒng)就是基于一切以客戶為主的原則,明確了企業(yè)以及個人所做的一切,都是為了能給客戶提供可交換的結果,沒有結果,所有努力都只是苦力,值得同情,但沒有意義。而一切以結果出發(fā),就要求企業(yè)和個人明確自身責任,精細到個人的責任分配,可以避免因為領導過于強勢而使得下屬無能,也可以避免由于無止境的責任推諉而使結果的實現(xiàn)舉步維艱。做到“責任到人、結果至上”企業(yè)才能像一臺性能優(yōu)良的電腦,只要給予方向,就能至上而下環(huán)環(huán)相扣,自動及時地生成結果。

一對一責任
每個人都有回避風險的天性,所以,如果一件事物的責任人越多,則法不責眾的思想就越嚴重,最終導致的,是責任落空。因此,與其將一個大的責任放在一群人上,不如將責任細分成一塊一塊的小責任,具體到人。這樣,當人們明確了肩膀上元可推托的責任時,責任就得以落實。另外,作為影樓來說,這需要一整套完整的制度,來保障責任落實。以及一套明確細致的結果實現(xiàn)流程,來保障員工能自動承擔責任。

檢查與跟蹤
在影樓管理中實行人治是極其危險的。人治會使得影樓中充滿著明爭暗斗。只有在公開、公正、實效的檢查體系下,員工和管理者都能打開天窗說亮話,用結果來衡量一切。

在人治文化中,“用人不疑、疑人不用”是一塊重要思想,但這種思想?yún)s導致著由人情帶來的管理危機。所以,監(jiān)督和授權應該聯(lián)系在一起,監(jiān)督越多,授權也越多。這樣可以避免由于授權帶來的潛在風險。

俗話說,好鋼用在刀刃上,在影樓的監(jiān)督檢查時,使用關鍵點檢查是有效利用有限的時間精力的一種手段。關鍵點檢查不僅可以知道任務的進程,而且還可以把握任務的主體方向。由于影樓領導者是少數(shù),而實際執(zhí)行人卻是多數(shù),建立透明的節(jié)點控制體系,設立第三方收集任務節(jié)點信息,是有效的管理方式,變以往的管理者親自問詢?yōu)閳?zhí)行人自動匯報,節(jié)約了管理精力。

即時鼓勵
影樓對員工的貢獻是要等到特殊時候,如月末、年終之類才予以獎勵,從心理學角度來講,這種獎勵方法并不科學。對一種行為的肯定,需要在行為發(fā)生后便給予良性刺激或消除惡性刺激予以強化,這樣,該行為才會被鞏固下來。對于影樓的員工來說,做出的成績?nèi)绻荒芗磿r得到嘉獎,哪怕只是精神上的,等到事后獲得獎勵的時候,這份獎品的意義便會弱了很多。

對員工的獎勵可以不是物質(zhì)的,但一定要喚起員工的成就感,成就感可以來自于各種肯定。對員工的即時獎勵如果能經(jīng)由放大效應而形成集體記憶,會對整個集體起到激勵作用。這不是單單靠金錢物質(zhì)就能實現(xiàn)的。獎勵做為一種正強化在即時激勵中能發(fā)揮奇效,懲罰做為一種負強化在即時激勵中也有積極效果。建立個人品牌便是將正強化和負強化結合在一起,獲得好的個人品牌形象是一個獲得良性刺激的正強化過程;而提高原來不好的個人品牌是消除惡性刺激的負強化過程。在影樓管理中無論是哪種方法,都要注意對時機的把握,讓激勵如及時雨,及時下到員工心坎中。

制度執(zhí)行力
通過量化,流程化過程,操作化明晰工作內(nèi)容,有效的補救和即效的獎懲措施,而產(chǎn)生的高效行動力,有效的把一個決策,變成任何人在任何情況下皆可實施的制度措施,這就是制度執(zhí)行力。

執(zhí)行力目標便是通過制定目標,將計劃分解,落實到部門。明確責任:把任務落實到個人;檢查和指導:把每個人的行動過程納入公司的目標管理制度中,將業(yè)績與薪金掛鉤,提拔優(yōu)秀員工,淘汰弱者。

通過這樣一套系統(tǒng)來構筑制度執(zhí)行力,不但使影樓混亂的管理模式有了一個很好的框架來支撐,還保證了任務從計劃到實施的可行性。

真正的執(zhí)行力是通過制度執(zhí)行力和組織文化執(zhí)行力的轉化的一個過程,影樓最終通過這個過程獲得結果。我們?yōu)榱私Y果去努力的過程中,首先要建立一個真正能夠體現(xiàn)客戶價值,退避自我的做事原則j“結果提前,自我退后,鎖定目標,專注重復”。

影樓執(zhí)行最終體現(xiàn)結果的是客戶。因此任何經(jīng)理人、員工,在做事的時候,要將客戶放在第一位,影樓最終所要的結果是讓員工發(fā)揮才能,拍攝出讓客戶滿意的產(chǎn)品,而不是一個以自我為中心,把影樓當做一個展示自我的平臺,造出完美但不能體現(xiàn)客戶真正消費價值的產(chǎn)品。

只要專注于一個目標,不論遇到多大的艱難險阻,不停的為之奮斗,把自我意識退后。真正去體會顧客所需,影樓才能把事業(yè)做大、做強! 在執(zhí)行的過程中,通常會遇到各種各樣的阻撓和非議,但不要因此而放棄,好的執(zhí)行力,必須建立在好的溝通前提下。員工有好的理解力,才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過自上而下的合力達使影樓執(zhí)行更順暢!牢牢抓住目標,尋找最合適的方法去追求目標,才是解決問題的終極目標!要以效率為中心,速度是制勝的關鍵,優(yōu)秀的企業(yè)之所以成功,不是自己比別人聰明,是因為自己比對手更專注于一點。更知道協(xié)調(diào)的重要性,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發(fā)強大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上,從上到下一個方向,能達到事半功倍的效果!

同時,執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。及早地得到反饋的信息,就能及早的達到執(zhí)行的結果,并及時作出調(diào)整,這就是執(zhí)行的效率。如果沒有反饋,執(zhí)行力只會落在空處。

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