1、問:請簡要介紹一下自已。

這個問題是為了弄清楚兩個事情:

關(guān)于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。

通過考察他在說明自已的經(jīng)驗時所采用的策略，我們就可以知道他在繪聲繪色地描述我們公司時所可能采用的策略。

夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關(guān)系，這些都是危險的信息。我們能感覺到，那么客戶也必然會感覺到。

2、你打算如何把自已以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷售工作中?

這個問題是看他在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，我們還可以記下那些能夠突出應聘者在設定目標和達到目標方面的能力的所有陳述。

3、問:為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?

我們不希望看到茫然地凝視和聳肩，然后聽到含糊其詞地說:“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了�！蔽覀兿Ｍ�找到證據(jù)證實這個對下列情況有些基本的了解:我們的公司是做什么的?我們的銷售對象是哪些?這什么說把我們的產(chǎn)品或服務賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?

當然我們也知道他同時也在另一家或甚至多家公司進行面試，不過我們希望看到他的使命感和對這份工作感興趣的適當暗示。如果我們沒有發(fā)現(xiàn)表達出內(nèi)心熱情的事情或細節(jié)暗示，我們就得當心:當客戶問“告訴我你為什么為這家公司做銷售”時，他也會這樣吞吞吐吐地回答，那就不是我們所期望的了。

4、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。

我們可以通過這樣的問題來了解他的真實情況。也就是我們可以找一個案例來證明他的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應的能力。當然，案例的細節(jié)應該是現(xiàn)在或過去我們的管理人員驗證過的，即使是應聘者經(jīng)歷過的案例與我們當前的某位銷售人員有關(guān)的情況下，我們所要求的應變能務也是顯而易見的。為了衡量應聘者，我們可以要求他們提供別外一個他在其他公司的案例。我們要收集證據(jù)證明應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。如果他結(jié)結(jié)巴巴地講了一個我們勉強能聽懂的故事，那我們就不會相信他有多強的銷售能力了。

5、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務

有經(jīng)驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。如果我們面試的是從事銷售工作的新手，我們可以改問這樣的問題:“跟我們說說你是如何說服別人，讓別人去做你想做的事情的例子?”通過這兩個問題，可以了解他抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。

6、你對今后有什么打算?

這個已經(jīng)是銷售經(jīng)理用來了解應聘人員的穩(wěn)定性的老生常談問題了。它確實也很重要。通過這個問題的回答，我們可以知道這個應聘者在工作中需要解決什么問題，這個工作崗位是否符合他的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要，同時也可以感受到他是好高婺遠還是腳踏實地。