招聘過程

       招聘計劃：是由用人部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要制定，然后由人力資源部進行審核，特別是對人員需求量、費用等項目進行嚴格復查，簽署意見后交上級領導審批。

       確定招聘時間

       招聘成本：招聘成本=招聘總費用/雇傭人數(shù)

       招聘總費用可以包括以下幾項：

      （1）人事費用：招聘工作人員的薪資、福利、旅差費、生活補助和加班費等

      （2）業(yè)務費用：通信費、專業(yè)咨詢與服務費、廣告費、體檢費、物資用品費等

      （3）一般開資：場地、設備租用費、辦公用具設備、水電及物業(yè)管理費等

       應聘人數(shù)的估計

       假設某公司的人員招募和選拔過程分為報名、確定選擇名單、初步面試、確定候選名單和選拔聘用五個階段。如果該公司希望在6個月內(nèi)錄用50名銷售員，候選與錄用比例為2:1；則需要100名候選人；初步面試與候選人比例為3:2，則參加初步面試的應有150人；依次類推，被列人選擇范圍的人與面試的人比例為4:3，則應有200人可供選擇；報名者與選擇名單比例為4:1，則至少需要吸引800人前來應征。

       一項對500多家公司的實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)它們采用如下的選擇比例：7％的人被列入選擇范圍，其中的26％被邀請參加面試，面試者中的40％將被錄用。

       確定招聘人員的來源與渠道。首先要明確招募對象是由內(nèi)部來解決，還由外部來解決。特別要考慮招募范圍、招募的渠道與方法。例如，如果此次招 募的是一名人事經(jīng)理、一名銷售主管和若干名文員，那么一般來說，招募范圍和渠道就可以依次定為：委托人才服務公司物色有足夠經(jīng)驗、業(yè)績良好的資深人員作為人事經(jīng)理候選人；銷售主管到人才市場中設攤招聘，或在《人才市場報》上刊登招聘廣告；文員則到某職業(yè)技術學校的文秘專業(yè)畢業(yè)生中選取。

       招募渠道并不是憑空想出來的，應該在明確具體目標的前提下，廣泛收集和了解人力資源供求情況，并從招募成本、質(zhì)量以及時間限制等幾個方面加以綜合考慮后才能決定招募范圍多大才合適，選用哪種渠道，或是同時使用哪幾種渠道等。

       招聘人來源與方法

      （1）內(nèi)部招聘來源與方法

       內(nèi)部招聘對象的來源：提升、工作輪換、工作調(diào)換、返聘或重新聘用

       內(nèi)部招聘的主要方法： 布告法、人才儲備法、推薦法（自薦或推薦）

      （2）外部招聘的主要方法：員工舉薦、廣告、校園招聘、外包

       招聘效果評估

      （1）一般評價指標

       補充空缺的數(shù)量或百分比

       及時補充空缺的數(shù)量或百分比

       平均每位新員工的招聘成本

       業(yè)績優(yōu)良的新員工的數(shù)量或百分比

       留職至少一年以上的新員工的數(shù)量或百分比

       對新工作滿意的新員工的數(shù)量或百分比

      （2）基于招聘者的評價標準

       被面試者對面試質(zhì)量的評級

       職業(yè)前景介紹的數(shù)量和質(zhì)量等級

       推薦的候選人被錄用的比例

       推薦的候選人被錄用，而且業(yè)績突出的員工的比例

       平均每次面試成本

       （3）基于招聘方法的評價指標

       引發(fā)的申請人的數(shù)量

       引發(fā)的合格申請人的數(shù)量

       平均每個申請的成本

       招聘員工的質(zhì)量

       招聘的主要步驟：

       制定招聘計劃，包括明確招聘的人力需求，對招聘時間、成本和應聘人數(shù)的估計等；

       執(zhí)行招聘計劃，包括發(fā)布消息，應征者受理、初步篩選等；

       對招聘效果的評價與控制

       招聘應注意的問題：

      （1）歧視問題。包括性別、年齡、學歷、 區(qū)域、籍貫等歧視

      （2）報酬問題。在廣告中報酬含糊不清

      （3）資料問題�！百Y料恕不退還”是不對的

      （4）上門問題�！爸x絕來電來訪”是不恰當?shù)?/p>

       一個招聘計劃實例：

       (一)招聘計劃

       根據(jù)”XXXX年1月3曰第二次董事會決議，向社會公開招聘負責國際貿(mào)易的副總經(jīng)理1名，生產(chǎn)部經(jīng)理1名，銷售部經(jīng)理1名。

       由人力資源開發(fā)管理部張一覺經(jīng)理在分管副總經(jīng)理周偉的直接領導下具體負責。招聘測試工作全權委托XXXX公司人力資源部實施。

       (二)招聘進程

       2月1日，《XXX招聘網(wǎng)站》和《XXX招聘網(wǎng)站》刊登招聘信息。

       2月15日至2月20日報名登記。

       2月20日至2月28日，初步篩選，筆試，面試。

       人力資源開發(fā)管理部經(jīng)理 簽名