近年來，許多客戶在通過微博和微信平臺，運用一些吸粉的工具和活動，吸引了很多粉絲和流量。但是這種粉絲只是一時的，大多數(shù)也都是質(zhì)量度很差的粉絲，如何才能留住這些粉絲，并可以起到實際的轉化效果，才是我們真正需要考慮的。

正如對中國傳統(tǒng)營銷管理理論的研究揭示的那樣：實際上，留住粉絲比吸引更多的粉絲更重要。留住老顧客的成本只是吸引新顧客的成本的七分之一。這意味著留住老客戶以提供較低的黏度，并吸引粉絲在線升級Internet平臺也沒有什么不同：為客戶提供更廣泛，更緊密的關系和銷售。

當前的主流互動形式主要包括公司通過研究內(nèi)容進行營銷，各種線下和在線教育活動，以及建立品牌社區(qū)或粉絲社區(qū)，以加深粉絲的參與度和獲利體驗。

1.有必要對粉絲進行營銷嗎?

許多品牌團隊堅持企業(yè)精神：不使用水軍，不做軟文，不花錢投入，這種態(tài)度讓我很欽佩..他們不屑于做“粉絲營銷”，但是理想文學中的方式只能與粉絲建立強烈的情感聯(lián)系。不幸的是，該產(chǎn)品無法形成熱點，只能在小圈子中流行。最終，企業(yè)陷入了“酒香巷小”的境地。

2.粉絲與營銷之間有關系嗎?

但從角度來看，營銷的本質(zhì)是加強客戶關系，并繼續(xù)打破傳統(tǒng)的“管理+維護”關系，從而加強了傳統(tǒng)客戶群的營銷效果。因此，許多企業(yè)營銷人從開始中的懵亂中醒過神來，慢慢發(fā)展摸索出一些就是門道，漸漸將一些做娛樂圈和傳媒圈的經(jīng)驗可以引入?yún)⑴c進來，這對我國大部分企業(yè)品牌來說是個巨大的挑戰(zhàn)，多近而遠之。

1.用內(nèi)容留住粉絲

以微信為主的新媒體技術平臺最重要的屬性問題就是通過社交，這就是說，要想黏住消費者用戶得靠有價值的內(nèi)容來吸引學生他們。

2.結合熱點

社交熱點始終是吸引每個人的心的最佳方法，對于我們來說，與熱點一起進行操作是值得的。熱門事件的操作不是在炒作上推測，而是在操作中計劃與熱點相關的內(nèi)容，活動和主題，以吸引用戶的注意力并提高產(chǎn)品的吸引力，該類別情感操作。

3.要迎合互聯(lián)網(wǎng)信息時代的閱讀學習習慣

零散閱讀是現(xiàn)代人主要通過閱讀的教學方法。提供有效解決用戶實際痛點的解決方案或新觀點。隨心所欲，產(chǎn)品和解決方案的集成就可以順利解決，從而改善了用戶體驗并成功地堅持了下來。

4.去功利化

很多中小企業(yè)或品牌急于發(fā)展實現(xiàn)中國粉絲進行轉化或過度營銷，急功近利。 事實上，我們聊天平臺不僅要承擔品牌宣傳的核心任務，還要承擔咨詢、客戶服務、營銷、公關等各種營銷責任。在信息爆炸，太明目張膽宣傳的時代，宣傳自己的產(chǎn)品和促銷活動。

5.注重與用戶進行溝通的時效性

例如，在一線城市，當用戶在9：30之前或6點左右在各種車輛上打開平臺時，是他們閱讀和分享的黃金時間。

6.通過活動來綁定粉絲

為了提高粉絲數(shù)量：“社交為王”是網(wǎng)絡時代的真理。沒有得到足夠的流量就沒有提高轉化率。創(chuàng)意活動本身可以吸引流量和粉絲數(shù)量。

社交紅利公式：社會經(jīng)濟紅利=粉絲用戶數(shù)量*互動活動次數(shù)*參與度。 為了讓品牌從社會紅利中受益，他們必須增加互動和粉絲參與的數(shù)量。

二維碼的重要性，例如社交元素應該更廣泛，它的深度和傳球超過傳統(tǒng)的電話和地址等聯(lián)系信息的廣度。

7.品牌與粉絲直接互動

擬人或卡通形象的塑造，使品牌可以關閉深度和球迷互動，如“三只松鼠”從品牌形象和品牌的包裝業(yè)務，各種過程互動性方面完全擬人化，塑造了一個天真的成功，可愛，友善的品牌形象。

8.提升粉絲的參與感

最早可以提出粉絲參與感是雷軍的“小米”手機，通過分析小米社區(qū)等平臺與粉絲經(jīng)濟不斷進行互動，提升自己粉絲的認同和參與度，以期塑造學生一個企業(yè)具有歸屬感的群體。讓球迷們參與到品牌下的活動在線或離線，它是溝通和幫助塑造品牌的忠誠度更有效的方式。

廣州龍獅是一家專業(yè)的品牌營銷機構，結合了中國互聯(lián)網(wǎng)+粉絲經(jīng)濟和互動體驗的消費者行為特征，以充分開發(fā)和使用短視頻，內(nèi)容營銷，病毒式營銷和其他手段來幫助門戶網(wǎng)站上的企業(yè)客戶，搜索引擎，APP，微博，微信和論壇等新的媒體技術平臺可以為互聯(lián)網(wǎng)信息集成和建立傳播理論體系，從而提升企業(yè)銷售額。