五一勞動(dòng)節(jié)剛剛過(guò)去，很多品牌已經(jīng)開始為即將到來(lái)的母親節(jié)做準(zhǔn)備了，但是據(jù)廣州品牌策劃公司觀察，大部分餐企對(duì)于母親節(jié)營(yíng)銷的策劃都停留在打折、送菜、贈(zèng)券的形式，對(duì)于顧客而言，缺少吸引力。

　　母親節(jié)營(yíng)銷，除了優(yōu)惠折扣之外，還能怎么與顧客產(chǎn)生互動(dòng)?今年的母親節(jié)在5月13日，送給母親卡片、化妝品、鮮花還是別的什么？這不僅是消費(fèi)者要思考的問(wèn)題，更是零售商們母親節(jié)營(yíng)銷的關(guān)鍵。

　　以下是任何零售商都可以用來(lái)優(yōu)化母親節(jié)推廣活動(dòng)的兩大建議：

　　•利用人口特性分析，來(lái)確定是否有部分群體只在母親節(jié)前后在你的店鋪購(gòu)物。如果他們注冊(cè)訂閱了你網(wǎng)站上的營(yíng)銷信息，利用這些信息給他們發(fā)送有用的內(nèi)容，比如“2018年的禮物指南”。

　　•記得把產(chǎn)品推薦包括到營(yíng)銷活動(dòng)里。不管這些產(chǎn)品是個(gè)性化的（基于可獲得的客戶數(shù)據(jù)）、通用的（基于“Top產(chǎn)品”或“最新產(chǎn)品”范圍）還是特定類別的（比如只在母親節(jié)禮物購(gòu)買指南系列中展示的產(chǎn)品），產(chǎn)品推薦都能提醒顧客，你的品牌可以向他們提供什么產(chǎn)品。

母親節(jié)活動(dòng)注意事項(xiàng)

　　1.如何讓母親節(jié)節(jié)日活動(dòng)與眾不同呢？

　　廣州品牌策劃公司認(rèn)為建議是：大量收集常規(guī)的活動(dòng)執(zhí)行方案和相關(guān)模板，在模板基礎(chǔ)上汲取靈感或?qū)δ承┓桨高M(jìn)行優(yōu)化，設(shè)計(jì)出符合自己機(jī)構(gòu)文化特點(diǎn)的執(zhí)行方案。

　　要考慮到，母親節(jié)之后就是暑期招生了，母親節(jié)活動(dòng)是為暑期招生的一個(gè)預(yù)熱。

　　2.要有風(fēng)險(xiǎn)控制：

　　活動(dòng)方案完成之后，要考慮活動(dòng)中可能遇到的問(wèn)題，寫出相應(yīng)的備選方案，并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)。這樣萬(wàn)一活動(dòng)出問(wèn)題，不至于自亂陣腳。

　　盤點(diǎn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題有：

　　推廣：資源物料未及時(shí)到位，活動(dòng)預(yù)熱不夠；

　　用戶：活動(dòng)賣點(diǎn)用戶不感興趣；

　　外部：出現(xiàn)類似的活動(dòng)吸引走大部分客流；其他熱點(diǎn)爆發(fā)；

　　技術(shù)：活動(dòng)文案、H5出現(xiàn)問(wèn)題，技術(shù)bug，網(wǎng)站罷工；

　　法律：活動(dòng)出現(xiàn)法律漏洞，被舉報(bào)；

　　作弊：被用戶發(fā)現(xiàn)活動(dòng)漏洞，鉆空子。

以下是一些母親節(jié)營(yíng)銷的精彩案例：

　　電子郵件營(yíng)銷：

　　國(guó)際珠寶品牌Pandora（潘多拉）

　　2017年的母親節(jié)，丹麥珠寶品牌潘多拉選擇了“滴水式營(yíng)銷”——先在博客底部進(jìn)行簡(jiǎn)單的宣傳，再轉(zhuǎn)向一系列專門的電子郵件營(yíng)銷。

　　該品牌的第一封母親節(jié)營(yíng)銷郵件是在節(jié)日前幾周發(fā)出的，提供了一些不錯(cuò)的禮物創(chuàng)意，比如一些心形禮物的創(chuàng)意，而第2封郵件側(cè)重介紹該品牌在母親節(jié)的特別優(yōu)惠活動(dòng)。

　　巴黎人氣文具品牌Papier

　　個(gè)性化卡片和文具零售商Papier的母親節(jié)營(yíng)銷是我們最喜歡的母親節(jié)活動(dòng)之一，不僅因?yàn)槠涿烙^的郵件設(shè)計(jì)模板，還因?yàn)樗�一直在做慈善事業(yè)。

　　英國(guó)奢侈品牌Burberry

　　買禮物時(shí)如果考慮奢侈、經(jīng)典品牌，Burberry是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

　　從香水到斗篷再到圍巾，這個(gè)英國(guó)時(shí)尚品牌最偉大的地方在于它將精致與經(jīng)典結(jié)合到一起。

　�。ㄗ髨D是Burberry為一款名為MyBurberry香水設(shè)計(jì)的營(yíng)銷郵件，這款香水是專門為母親設(shè)計(jì)的；右圖顯示了展示了該品牌的禮物區(qū)，顧客可以在上面選購(gòu)服飾或者直接購(gòu)買上面推薦的禮物。）

舉辦特別活動(dòng)或者合作

　　英國(guó)皮具品牌Mulberry

　　2017年的母親節(jié)，Mulberry位于邦德街的專賣店與倫敦McQueens花店合作，為當(dāng)天到Mulberry店里消費(fèi)的顧客定制鮮花。

　　雖然這項(xiàng)活動(dòng)沒(méi)有刺激他們的線上消費(fèi)，但鼓勵(lì)了顧客到店消費(fèi)。這些小舉動(dòng)幫助這兩個(gè)品牌贏得了顧客的青睞，尤其是在母親節(jié)這種送禮的日子。

禮物指南

　　一些零售商為這一節(jié)日打造了禮物指南，匯集了給母親精心挑選的完美禮物。考慮到顧客在購(gòu)物時(shí)會(huì)有“看到就買”的購(gòu)物心理，賣家可以考慮捆綁銷售和交叉銷售。切記要操作好，確保每個(gè)商品都附上鏈接或者都能被顧客添加到購(gòu)物車?yán)铩?/p>

　　美國(guó)鞋履領(lǐng)導(dǎo)品牌UGGAustralia

　　下面去年UGG網(wǎng)站上的這個(gè)截圖就是一個(gè)很好的例子，它的網(wǎng)站上有一個(gè)“母親節(jié)禮物”的版塊。

　　UGG在母親節(jié)當(dāng)天將倒計(jì)時(shí)器添加到網(wǎng)站上（為顧客提供緊迫感），并為顧客提供免費(fèi)配送。

　　日本服裝品牌優(yōu)衣庫(kù)（Uniqlo）

　　優(yōu)衣庫(kù)也因“母親節(jié)指南”的營(yíng)銷而出名，它邀請(qǐng)購(gòu)物者購(gòu)買新品（優(yōu)衣庫(kù)）來(lái)孝敬他們的母親。

　　下圖是一封優(yōu)衣庫(kù)早些時(shí)候推廣禮物指南的郵件。點(diǎn)擊|“shoptheguide”這個(gè)CTA按鈕，郵件接受者就能在“日�！�、“工作”和“休閑”的產(chǎn)品類別中進(jìn)行選擇。

社交媒體營(yíng)銷

　　法國(guó)珠寶定制品牌MerciMaman

　　MerciMaman在母親節(jié)的一項(xiàng)活動(dòng)是，在網(wǎng)站上發(fā)布一系列有趣的妙語(yǔ)和名言。下面是最受顧客喜愛(ài)的語(yǔ)錄之一：

　　護(hù)膚和身體護(hù)理品牌美體小鋪（TheBodyShop）

　　去年，美體小鋪一如既往推出又一項(xiàng)精彩的母親節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)：要求粉絲“在社交媒體上曬出‘給了你靈魂和怪癖的那個(gè)人’的照片”，并使用#GotItFromHer的話題標(biāo)簽。該品牌主要在Instagram上推廣這一活動(dòng)，如下圖：

小結(jié)

　　在進(jìn)行母親節(jié)營(yíng)銷時(shí)，要注意以下3個(gè)方面：

　　時(shí)機(jī)：一些零售商早在2月份就開始宣母親節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)，而另一些零售商則選擇在節(jié)日的前一周進(jìn)行為期一天或一個(gè)周末的秒殺活動(dòng)。

　　頻率：一些零售商會(huì)向去過(guò)他們網(wǎng)站的用戶發(fā)送一次性郵件或者社交廣告，而有些零售商則定時(shí)發(fā)送。

　　母親節(jié)的營(yíng)銷推廣方式有很多，以上列舉的只是部分有代表性的例子。但廣州品牌策劃公司認(rèn)為，在母親節(jié)這個(gè)神圣的節(jié)日，營(yíng)銷推廣方式再怎么多樣，也不能離開“母親”這一核心點(diǎn)。抓住核心才能更好的推廣。