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2014年服務(wù)行業(yè)升級 眾多房企學(xué)習(xí)小米營銷策劃之道開啟情感式營銷

文章來源:南寧整形醫(yī)院   我要投稿  
影樓策劃

日前萬科的郁亮從小米學(xué)習(xí)營銷策劃之道回來后在某次公開演講中說:“不管天怎么變,有一條永遠(yuǎn)不變的是對客戶好,無論如何都要對客戶好。”顯然,掌握這個秘方的不只是小米、萬科,不少品牌房企都深諳此道,搞綠化、建學(xué)校,無論何種方式,但凡從消費者的需求去考慮,就會贏得市場的認(rèn)可。在目前供需兩旺的市場環(huán)境中,雖然部分樓盤開盤現(xiàn)場仍然是人頭攢動的火熱場面,但銷售火爆的背后往往需要開發(fā)商們線上、線下的下足功夫,那種坐等客戶上門的營銷方式已經(jīng)一去不復(fù)返。在資源跨界的時代,需要開發(fā)商們手腦并用,身體力行地為業(yè)主著想,讓業(yè)主成為粉絲,在娛樂中營銷,讓客戶在體驗后不知不覺得成為其忠實業(yè)主。



坐銷的方式已經(jīng)被消費者淘汰,在行銷時代只有“走出去”才有出路,不僅要“走出去”,還要點對點,投其所好,摸清各類消費群體的真實需求。由濟(jì)南報業(yè)集團(tuán)推出的定制看房團(tuán)就在“走出去”這條模式上開創(chuàng)了新思路,權(quán)威性、定制化、點對點、“送客上門”,受到參與者與開發(fā)商的一致好評。在競爭加劇的環(huán)境下,各路大牌房企也是放下身段,親民性、迎合年輕化消費群體的口味,一時間,微信營銷、微電影、“口水仗”……但凡奪人眼球的方式統(tǒng)統(tǒng)上馬,房企的營銷團(tuán)隊也迅速變身為各路達(dá)人,帶著80后們?nèi)タ磻雅f電影;帶領(lǐng)大隊人馬“爬山涉水”摘草莓、去垂釣;什么三八節(jié)、兒童節(jié)統(tǒng)統(tǒng)不放過,可以和女神們一起美甲,也可以和小朋友們一起做蛋糕……房企“變身”的目的是豎口碑、賣房子,受益的還是消費者,花一樣的錢,卻可以買來不一樣的服務(wù)。

我們花錢買到的僅僅是房子嗎?不是,還有和房子相關(guān)聯(lián)的景觀、配套、物業(yè)、服務(wù)等諸多方面,F(xiàn)在,還需要再添加一條,那就是我愿意成為誰的業(yè)主?從接聽第一個服務(wù)電話到第一次到訪售樓處,從參觀樣板間到參加客戶互動活動……從一系列體驗式活動中,對該房企、該項目產(chǎn)生認(rèn)同感和信賴感,最終達(dá)成購買意向。對于品牌的認(rèn)同一定是情感的認(rèn)同,不是因為性價比、不是因為地段或者學(xué)區(qū),僅僅是因為這是某品牌的項目,就有購買意愿,這才是真正的營銷到位!拔覀儾磺蟾嗫蛻簦恍枰业秸嬲龑儆谖覀兊臉I(yè)主。”濟(jì)南某房企老板曾這樣說過。從原來站在街頭發(fā)單頁就能賣房到現(xiàn)在的情感式營銷,賣房形式的轉(zhuǎn)變也是品牌高度提升的表現(xiàn)。好的品牌不止代表“高大上”,她應(yīng)該是有生命的,有情感的,有會一群信賴她的忠實粉絲長期追隨她。在考慮買房之前,除了考慮地段、性價比、產(chǎn)品及配套等基本因素外,還應(yīng)該想想,你愿意為哪個品牌買單?愿意成為誰的業(yè)主?
廣州龍獅營銷策劃公司提醒大家:新的品牌營銷策劃之道,不僅僅是房地產(chǎn)行業(yè),包括眾多的服務(wù)業(yè)得要好好學(xué)習(xí)小米的情感式營銷!

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