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未來電商要打好品牌

文章來源:雷枚   我要投稿  
影樓策劃

在廣東品牌策劃公司龍獅看來,相比較前兩年的高歌猛進,瘋狂砸錢,現(xiàn)在的電商低調(diào)了很多,電視廣告已經(jīng)不見其蹤影,樓宇廣告也不再是他們的必爭之地,都連他們最愛的地鐵,如今也不再崇尚“擠擠更健康”。這里面,有些未瘋狂砸錢的電商似乎提前預(yù)感到,即使瘋狂砸錢,也未必能夠打造出好的品牌效應(yīng)。索性就靜水深流,扎扎實實做內(nèi)功,偶爾玩玩低成本營銷,結(jié)果現(xiàn)在活得很好。


還有些跟隨行業(yè)的慣性,瘋狂之后方醒悟,白砸了。偶爾在電視上露下臉,在樓宇中謀個面,在地鐵上擠下眉,其實并沒有太大效果。流量那東西來得也快,去的也挺快。一來一去之間,錢沒了。

以前我們經(jīng)常講,錢沒了,可以掙。時間沒了,就真得啥都沒了。對于電商這話還真就不能這樣講。因為國內(nèi)電商的主流邏輯是,剩者為王。勝者為王導(dǎo)向下,賺錢是件很難的事。不賺錢的狀態(tài)下,錢沒了,那就啥都沒了。


但在不差錢的光景下,大家對錢并沒有這種時間般珍貴的概念。仿佛以為錢途真得無量。于是,大家都拼命打廣告,玩命燒錢,寧可不賺錢,但必須把規(guī)模搞大,也就是目標(biāo)直指老大,并在實現(xiàn)目標(biāo)的路上,采用四川麻將的風(fēng)格——血戰(zhàn)到底,義無返顧地走別人的路,讓別人無路可走。

這就樣踩著皚皚的白骨,車載著已經(jīng)為數(shù)不多的資本糧草,一路沖殺到2012,這個被稱作電商生死年的年份。


每一個電商都睜大充滿血絲的雙眼,一心向錢看。在他們看來,錢能夠救命。這無可厚非,筆者也贊同,對于國內(nèi)的電商,錢沒了,就啥也沒剩下。

但如果現(xiàn)在只盯著眼下的錢,而忽視未來的錢,電商最后的結(jié)局可能是眼前抓不住,未來hold不住。


那么,什么是未來的錢。廣東品牌策劃公司龍獅認(rèn)為,品牌才是未來的錢。

很多人可能反對,中國市場電商的邏輯是嬌慣消費者,最后比拼的是價格和購物體驗。管你最后是什么品牌,只要讓老子買的便宜,買得舒服,我就找你。如果二者有一個未能履行,我直接另尋他人。


這種理解問題的方式有一個假設(shè),當(dāng)前的環(huán)境。

當(dāng)年的環(huán)境仍是電商發(fā)展的初級階段,勝者為王、不賺錢的邏輯。試問,有一直不賺錢的生意嗎?


沒有。所以這個錯誤的邏輯一定有改變的一天。到那一天,電商開始賺錢,消費者仍然看重價格和購物體驗,但價格不再是自殺價,購物體驗不再是透支體力的極限,一定是依托成本控制能力的讓利價格,和依托內(nèi)在運營能力的綜合表現(xiàn)來捕獲顧客的芳心。

此時,曾經(jīng)看不到的錢——品牌就發(fā)揮出巨大的作用。


因為品牌力強,你的營銷成本足夠低,溢價能力足夠強,才能提供合理的讓利價格。

品牌力強,優(yōu)秀人才愿意來,外在資源便于整合,這樣就會促成內(nèi)在管理能力持續(xù)優(yōu)化的正循環(huán),便于提升內(nèi)在運營能力,營造更好的顧客體驗。


從這個角度,也許顧客的選擇沒有變,價格和顧客體驗,但在未來,價格和顧客體驗一定與品牌關(guān)聯(lián)密切,品牌甚至?xí)鸬經(jīng)Q定性作用。

接下來,廣東品牌策劃公司龍獅從品牌的角度來審視國內(nèi)的電商,簡單介紹兩個我認(rèn)為其品牌建設(shè)比較不錯的品牌。筆者相信,如果沒有大的錯誤,按照既有的思路來運作,這兩個電商應(yīng)該具有良好的發(fā)展前景。


第一個,樂蜂網(wǎng)

有著明星創(chuàng)始人李靜,天生的形象招牌。其個人知名度和傳媒資源為樂蜂品牌的推廣節(jié)省了大把銀子。其東方風(fēng)行的招牌節(jié)目《超級訪問》、《美麗俏佳人》《我愛每一天》等時尚娛樂節(jié)目聚集了眾多美容專家和時尚明星,這些都成為樂蜂網(wǎng)產(chǎn)品隱性的背書。此外,這些節(jié)目的目標(biāo)受眾主要是女性,邊教育你邊賣你產(chǎn)品,你看著高興,屁顛屁顛地花錢消費。因為你想像節(jié)目中明星、時尚達人和美容專家那樣美麗動人。


正如,蜂向標(biāo)中提到一句口號:潮流風(fēng)向標(biāo),美麗不跟隨?梢姡铎o做的美的生意,美的潮流。把這種價值賦予到樂蜂網(wǎng)上,樂蜂網(wǎng)就有了品牌氣質(zhì)。如今,樂蜂既有一個電商公司,又有一個品牌公司。有了自己的自主品牌靜佳,這是獨一無二的。如果你賣蘭蔻,任何平臺都可以比價,因為蘭蔻是別人的品牌,但靜佳只有一個主出口,樂蜂,這自然提升了產(chǎn)品毛利率。

總之,有了李靜的品牌氣質(zhì)和明星背書效應(yīng),樂蜂具備高品牌溢價和營銷的低成本效應(yīng)。


第二個,鉆石小鳥

從品牌認(rèn)知的角度,鉆石小鳥是個非常好的名字?匆槐榫陀涀。瑐鞑コ杀緲O低。其率先把“鼠標(biāo)+水泥”的模式引入網(wǎng)絡(luò)奢侈品銷售,是國內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)鉆石品牌。


它把體驗中心開在寫字樓里,不僅有效控制了成本,同時這種線上營銷,線下實體店成交的模式轉(zhuǎn)化率非常高。

鉆石小鳥,其始終倡導(dǎo)鉆石文化的傳播和“因為特別,所以閃耀”的品牌理念的推廣。其堅持以安特衛(wèi)普經(jīng)典切割,一鉆雙證,為消費者帶來貼心的購鉆體驗和無與倫比的DIY樂趣。

總之,鉆石小鳥在鉆石銷售領(lǐng)域一直領(lǐng)跑,其鼠標(biāo)+水泥的模式讓品牌更實。

這兩個電商品牌應(yīng)該說已經(jīng)具備了品牌意識,在電商品牌集體偏弱的情況下,他們的品牌建設(shè)已經(jīng)走在了前面。但有句話講,在瞎子的國度,獨眼龍就是國王。


廣東品牌策劃公司龍獅認(rèn)為,對比傳統(tǒng)渠道商品的品牌策劃,當(dāng)前電商的品牌建設(shè)明顯還是不成體系。品牌思考的前瞻性差,別人賣什么他也賣什么,產(chǎn)品線規(guī)劃混亂,產(chǎn)品線隨便上,品牌愿景不清晰、缺乏明確的品牌定位和核心價值,欠缺品牌故事、品牌形象沖擊力不強、欠缺品牌管理制度、品牌計劃和品牌傳播策略,一句話,缺乏品牌系統(tǒng)規(guī)劃,此時的品牌建設(shè)和傳播工作只能是想到哪是哪,做到哪算哪。思路就一種:隨便。你都隨便了,消費者也就是無所謂記不記得住,愿不愿意購買了。

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