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廣告細(xì)節(jié)看營(yíng)銷:趕集還是趕驢?

文章來源:黎咸   我要投稿  
影樓策劃

  今年有則廣告想必大家是很熟悉的,那就是姚晨騎驢趕集的趕集網(wǎng)廣告。這則廣告從2月初就開始在央視、地鐵媒體滾動(dòng)播放,并在國(guó)內(nèi)熱門幾大衛(wèi)視節(jié)目也有相關(guān)計(jì)劃。

  然而這則趕集網(wǎng)廣告播出后,據(jù)相關(guān)資料獲悉,這則廣告在開始播放的時(shí)候發(fā)生過一個(gè)插曲,即是在這個(gè)廣告播出后有一些觀眾在腦海中留下了姚晨趕著小毛驢這個(gè)情節(jié),并且記成了趕驢網(wǎng),大多數(shù)不知道趕集網(wǎng)的觀眾更多記憶的是對(duì)于趕著小毛驢這個(gè)大家從小聽故事耳熟能詳?shù)某R娗榫。這個(gè)影視廣告的主要?jiǎng)?chuàng)意團(tuán)隊(duì)很大成功就是利用了人們的懷舊情懷,將一個(gè)二手商品的網(wǎng)站在傳播的過程中,拉近了親和感。但是在廣告播出后,卻衍生出了它的孿生兄弟——“趕驢網(wǎng)”。

  當(dāng)時(shí)在百度知道等問答網(wǎng)站和其他論壇上都有網(wǎng)友在問:姚晨做的那個(gè)趕驢網(wǎng)網(wǎng)址是多少,怎么找不到呢?于是打著“諧音/歧義”的趕驢網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生,“趕驢網(wǎng)”這個(gè)關(guān)鍵詞開始在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)。借助趕集網(wǎng)聲勢(shì)浩大的廣告投放,趕驢網(wǎng)也獲得了成績(jī)斐然的點(diǎn)擊量。

  趕驢網(wǎng)是百姓網(wǎng)旗下的分類信息網(wǎng)站,由上?妄R集信息技術(shù)有限公司注冊(cè)。趕集網(wǎng)2011年年初進(jìn)行了一次大規(guī)模廣告投放,讓部分網(wǎng)友將趕集網(wǎng)錯(cuò)記成趕驢網(wǎng),導(dǎo)致趕驢網(wǎng)迅速走紅。網(wǎng)上還出現(xiàn)了趕毛驢網(wǎng),趕路網(wǎng),毛驢論壇等等。當(dāng)時(shí)趕驢網(wǎng)的域名是趕集的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百姓網(wǎng)首先注意到了趕集網(wǎng)廣告誤導(dǎo)的表達(dá)后于2月中進(jìn)行注冊(cè)的,并馬上仿用百姓網(wǎng)數(shù)據(jù)做了一個(gè)趕驢網(wǎng)進(jìn)行seo和大規(guī)模的論壇博客sns等推廣。就這樣,趕集網(wǎng)做的電視廣告似乎真的變成了“趕驢網(wǎng)”的廣告!摆s驢網(wǎng)”也因此短短幾天,其Alexa排名已飆升至10W內(nèi)。從當(dāng)時(shí)Alexa排名和百度指數(shù)來看,趕驢網(wǎng)上周的日均PV在10萬左右,百度指數(shù)也一度飆升到了近2萬,百姓網(wǎng)僅僅花費(fèi)200多元的域名注冊(cè)費(fèi),就獲得了4億元央視廣告的效果,導(dǎo)入大量免費(fèi)流量,可謂一石二鳥。

  就在這短短的期間已經(jīng)有一些其他的站長(zhǎng)也注意到了這個(gè)情況,并且也山寨了不少“趕驢網(wǎng)”排在前邊,百姓網(wǎng)的“趕驢網(wǎng)”恢復(fù)時(shí)排名已經(jīng)大降,但是既然已經(jīng)將“趕驢網(wǎng)”這個(gè)詞炒作了起來的百姓網(wǎng)豈能善罷甘休,于是在百姓網(wǎng)干脆直接購(gòu)買了百度推廣的相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣,攔截搜索流量,由此可推測(cè)百姓網(wǎng)在百度推廣和論壇博客等網(wǎng)絡(luò)推廣的流量不菲。

  那么趕集網(wǎng)在這次事件中如何反應(yīng)呢?據(jù)當(dāng)時(shí)趕集網(wǎng)CEO楊浩涌說:
“看到最近的報(bào)道和同行關(guān)于趕驢網(wǎng)的動(dòng)作,我的觀點(diǎn)是:沒必要。這個(gè)詞占了整個(gè)搜索流量的千分之一不到。作為企業(yè),更多應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品用戶體驗(yàn)和公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,而不是一些小技巧,帶來了幾百個(gè)用戶,同時(shí)傷害了品牌。說的再過一些,就是域名是kaixin又能怎樣?過了幾年,有誰還記得這個(gè)趕驢網(wǎng)?”

  在趕驢網(wǎng)橫空出世后,各方評(píng)論大跌眼鏡,驚呼趕集網(wǎng)不但白花了四億廣告“廢”,而且給自己硬生生造了一個(gè)未產(chǎn)生任何價(jià)值的品牌,更讓同為分類信息網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百姓網(wǎng)漁翁得利。部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為讓用戶無法快速準(zhǔn)確的得到優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的目標(biāo)相違背的。

  在聲勢(shì)浩大的聲討下,趕驢網(wǎng)事件的進(jìn)程沒有發(fā)展下去。4月11日上午,風(fēng)風(fēng)雨雨的趕驢風(fēng)波落下帷幕,百姓網(wǎng)宣布旗下趕驢網(wǎng)今日正式關(guān)閉,域名將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到百姓網(wǎng)。對(duì)于未來,百姓網(wǎng)表示:“趕驢網(wǎng)就是個(gè)小幽默,娛樂一下大眾,傳達(dá)一下百姓網(wǎng)的想法,我們從來沒在意過趕驢網(wǎng)。現(xiàn)在我們的目的已經(jīng)達(dá)到了,我們正式關(guān)閉趕驢網(wǎng)做個(gè)了結(jié),從媒體方面,從今天開始除非我們尊敬的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在懷念它,否則這會(huì)是百姓網(wǎng)對(duì)趕驢網(wǎng)的最后總結(jié)發(fā)言!

  趕集還是趕驢?在龍獅營(yíng)銷看來,這個(gè)營(yíng)銷事件產(chǎn)生的細(xì)節(jié)過失給業(yè)界不少企業(yè)家都敲響了一記警鐘。許多山寨事件的出現(xiàn)都源于對(duì)廣告細(xì)節(jié)的忽視。這才讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抓住了營(yíng)銷的空隙。可見,在廣告這把雙刃劍上,真要注意時(shí)刻發(fā)現(xiàn)問題,做好應(yīng)急防范。不然,就真的分不清是“趕集”還是“趕驢”了。不過作為企業(yè)來說,如果想發(fā)展長(zhǎng)久,更多應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品用戶體驗(yàn)和公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,而不是一些小技巧,雖然在開始可能獲得一些小利,帶來了幾百個(gè)用戶,但是對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,傷害了品牌的可信度!边@也是當(dāng)時(shí)趕集網(wǎng)CEO楊浩涌所認(rèn)同的!

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