策略三：體驗營銷

　　體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式。

　　蘋果手機它有一個很高明的營銷手段，我們無論從qq、或者微博上，都能明顯看到蘋果用戶使用蘋果手機的標(biāo)識，這種無形的廣告宣傳，無疑擴大了它的影響力，這部分人一開始是一些名人、有錢人。后來擴散到整個社會群體，使更多人想去體驗一下使用蘋果手機的感受。

　　另外，蘋果公司每推出一款新產(chǎn)品的推介會，都會選擇充滿神秘色彩的劇場進行，讓用戶享受不一樣的神秘感受，通過幕劇的形式對產(chǎn)品進行宣傳，激起人們強烈的好奇心。它會在現(xiàn)場演示一個新產(chǎn)品或者新功能，而且樂趣叢生。很多使用過的朋友會跟身邊的朋友交流蘋果手機里邊有趣的功能，這樣一而再，再而三。蘋果就已強大的攻勢占據(jù)了手機的高端市場。一向在中高端占據(jù)主要市場份額的諾基亞把高端市場讓給了蘋果手機，而市場研究機構(gòu)iSuppli曾估計，2008年第三季度以來，蘋果一直將iPhone的平均售價保持在600美元以上，而這款手機的零配件(不包括制造、軟件和知識產(chǎn)權(quán)成本)價值還不到200美元。

　　我們不得不佩服蘋果手機在營銷上，把對品味的體驗附加在價格上，讓它賺個盆滿缽滿，而且消費者也覺得物有所值。

　　策略四：情感營銷

　　蘋果手機的情感營銷定位在人們對高品味生活的追求上，追求高質(zhì)量的生活是當(dāng)今很多人，尤其是年輕人和社會成功人士的主要目標(biāo)。而高品質(zhì)的生活是怎樣的呢?是某個冬日下午，在星巴克斟酌一杯熱氣騰騰的咖啡;是在藝術(shù)館里愜意地看著一本時尚小說，靜靜聆聽優(yōu)雅的古典音樂;還是身穿一身名牌服裝，手提愛馬仕皮包穿越在都市十字路口。蘋果手機在某種程度上，滿足了人們對高端生活的渴求，而這種渴望又不是高不可攀，2—3部平常的諾基亞手機的價格就能換來一部高檔的蘋果手機，何樂而不為呢?

　　情感營銷是什么?情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

　　蘋果制造商很明白一個道理，那就是：顧客永遠(yuǎn)是正確的，所以它在制造產(chǎn)品和感性宣傳上都考慮它怎樣去迎合消費者的心理和情感。我們且先看看蘋果公司的理念：“不完美才能促使進步去追求完美。”蘋果公司給人的印象不再是高不可攀，也不是只有上層人士才能擁有，它很快地獲得了人們對它的喜愛，即便它可能比一般的手機貴上一半的價格，但是很多年輕人也寧愿省下一個月的工資去購買。

　　我們不得不佩服蘋果公司在喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下，終于放低了自己的架子。還記得在2005年喬布斯在斯坦福畢業(yè)典禮上發(fā)表演講，他實際上用自己的故事間接傳播了蘋果公司不斷追求創(chuàng)新、追求完美的企業(yè)文化。

　　早在上世紀(jì)80年初，喬布斯曾在挖角百事可樂的總裁約翰·史考利時，就問過他：“你是想賣糖水度過余生，還是想一起來改變世界?”結(jié)果史考利樂顛顛就被說服了。而在蘋果公司里，宣傳的就是一種改變世界的動力，這放在世上任何一個有志的人身上都是一劑百試百靈的良藥。

　　策略五：科技營銷

　　在這個科技決定生產(chǎn)力的年代，蘋果想在眾多的手機品牌市場中脫穎而出，產(chǎn)品技術(shù)水平一定不能落下。科技含金量是產(chǎn)品的主要賣點。我們都清楚一點，一個明星能長期紅下去，實力+運氣都不可缺少。蘋果在應(yīng)用上，它成功了將音樂、網(wǎng)絡(luò)、攝影、通訊等功能完美地綜合在一起，擁有了一臺iphone手機，就相當(dāng)于同時擁有了MP3、電腦、數(shù)碼相機、電話等諸多電子產(chǎn)品功能。而且蘋果手機的外形看起來顯得很精美，方便攜帶，滿足了人們對美好事物的追求。

　　諾基亞的手機一直定位為耐摔、耐用的基礎(chǔ)上，所以憑借良好的信譽，此前諾基亞能在手機市場上占據(jù)半壁江山。但是似乎iphone的出現(xiàn)，諾基亞的市值不到半年跌了幾百億美元。這說明什么，科技決定了生產(chǎn)力。電子、IT行業(yè)是所有行業(yè)中更新?lián)Q代最快的幾個行業(yè)，越是不跟上速度，就有可能被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面，而且翻身的幾率也很低。越是大企業(yè)，資金鏈的運轉(zhuǎn)越需要暢通，如果其中某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，有時候會是致命的。我們看為何在2011年下半年，大型的房地產(chǎn)企業(yè)率先降價，像萬科、恒大。為什么呢，因為每年底各大公司都有一個財務(wù)總結(jié)。要保證資金鏈的暢通，蘋果的崛起，使諾基亞虧損了幾百億，甚至有人預(yù)言，諾基亞在十年內(nèi)會導(dǎo)致滅亡，不無道理。

　　【作者：廣州龍獅營銷策劃公司策劃部】